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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月6日

親切丁寧で感謝しております

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
担当者様は本当に親切丁寧で感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご心労お掛けしてしまいましたが、最後まで快くご対応いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
ご遠方へのお住み替えで慣れるまでは大変かとは思いますが、N様ご家族の新天地でのご生活を心からお祈り申し上げます。
今後も些細な事でもお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月5日

希望した物件の購入が無事に出来ました

私の購入条件での物件数が少ない中、迅速な対応で一緒に内見までしていただき、希望した物件の購入が無事に出来ました。
とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は3件目のお住み替えを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
限られた時間とエリアの中でご満足いただけるお住替え先が見つかり何よりでございます。
生活が落ち着くまでは何かと大変かと思いますが、K様のご新居での新生活を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年2月5日

本当に助かりました

全てにおいて良かったです。
本当に助かりました。
担当者の方が良かったおかげで、東急リバブルさんの信頼度が他社に比べて相当高くなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
I様とはご売却からご購入まで約10ヵ月に渡り、お付き合いをさせていただきました。
お忙しい中様々なご対応を頂きまして、無事お取引を終えることができました。
改めて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月3日

お任せして良かったです

売却した土地も東急リバブル様にお世話になり、その売却もお任せして良かったです。
自分事のように対応いただけたので、相談ややり取りのレスポンスや提案内容、全てにおいて満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご売却・ご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
全てが完結するまで1年以上が経過しましたが、最後まで問題なく進められたのもH様のご協力のおかけです。
今後、周辺の方々でお困りの方がおりましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意頑張らせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月29日

希望価格に近いところまで引き下げてもらえた

売主さんとの交渉で、希望価格に近いところまで引き下げてもらえた。
物件、近隣・地域情報をきちんと把握されていて、わかりやすく説明頂いた。
必要な情報はきちんと伝えてもらいながら、出過ぎず引っ込み過ぎず、ちょうど良い塩梅だった。
築浅で駅近物件だったということもあるが、物件に対する自信が伝わり、購入の後押しにつながった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を介して物件のご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、お電話やメール、LINEなどでも結構ですので、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月29日

買い主様も満足していただけたと思います

遠いところまで来て対応いただきまして、ありがとうございます。
大事な取引にもかかわらず、安心してスムーズに進めていただけました。
買い主様も満足していただけたと思います。
とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は2度目のご自宅のお住み替えをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き身に余る光栄でございます。
良い買主様にも恵まれ円満にお取引できたのはK様の温かいお人柄があってこそだと感謝しております。
今後もご不明点、ご相談事などございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月27日

二人で来ていただき信頼の持てる説明でよかった

下見に来ていただいた時期は猛暑でしたが、二人で来ていただき信頼の持てる説明でよかった。
その後の連絡も、メール等で常にフォローしてくださって安心して進められた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご相談を承ってからお引渡しまで少し期間がございましたが、書類のご準備等、迅速に対応していただいたこと重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月27日

書類や必要なものの準備がスムーズにできた

希望や意見を聞いてくれた。
対応が他社より早かった。
測量の人との約束や書類の件で困ったり不安になったが、担当の方が間に入り解決してくれた。
事前連絡をまめにもらえ、書類や必要なものの準備がスムーズにできた。
送迎をしてもらえ助かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にて売却の依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約までとてもタイトなスケジュールだったと記憶しておりますが、測量の手続き含めご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年1月27日

無事に決済を迎える事が出来た事に感謝しております

結果として正味2年以上の長丁場となってしまいましたが、無事に決済を迎える事が出来た事に感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は長丁場となりましたが、無事に取引を完了することができとても嬉しく思います。
これも度々お時間をいただき、共に現状の共有と今後の施策を考えて進めることができた所以です。
ご多用の中お時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後お困り事があれば、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月20日

適時に連絡をとりあえた

適時に連絡をとりあえた。
また、迅速に返答を頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

お住替えの計画でスケジュール等難しい問題が多くございましたが、ご協力頂いたお陰でスムーズにお取引きを終えることが出来ました。
有難うございました。
今後も不動産のことでわからない事がありましたらお気軽にご連絡下さい。

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