表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売却が決まり感謝しております
他社にも売却をお願いしていたのですが、進行具合など聞かないと教えてくれず、親身になって活動してくれてないと感じ、東急リバブルさんにお願いしたら、迅速な対応をしていただき売却が決まり感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
U様のご理解・ご協力もありスムーズなお取引となり、ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
今後も迅速に対応させて頂きます。
何かお困りの点などございましたら、お気軽にご相談ください。
とても親身になってくれました
初めての事で何もわからない状態でしたが、とても親身になってくれました。
3ヶ月以上はかかったけど、それでも満足いく金額で売買できたので感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
少し時間が掛かってしまいご不安を抱かせてしまいましたが、ご納得いただける条件で無事成約ができて良かったです。
今後とも不動産のご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
悪かった点は、結果的に不要だった値引き交渉
良かった点は売れたことです。
悪かった点は、結果的に不要だった値引き交渉、またその方法。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
一時不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
D様のお人柄の良さがあったため無事スムーズに取引を行うことができました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
次回も宜しくお願い致します
本当によくしていただいて、ありがとうございました。
また次回も宜しくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後についてもあせらず、資産の組み換えをご提案させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にいつもよくしていただいて満足しております
本当にいつもよくしていただいて満足しております。
また次回も宜しくお願い致します。
センターからの返答
I様とは約13年のお付き合いになります。
初心を忘れず、誠心誠意、最善のご提案に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切に対応していただきました
とても親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。
不動産の購入について分からないことも多々ありご不安だったと思いますが最終的にはご納得、ご安心いただき購入してくださいました。
数ある不動産会社、物件の中からお選び頂けたこと大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
お引渡し後でも何かあればお気軽に私までご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心して進めることが出来ました
横浜センター担当者様
大変お世話になりました。
小さな不安でも丁寧に寄り添って対応して頂きまして、初めてのご依頼も安心して進めることが出来ました。
契約の際にも、誠実で解りやすいご説明をお聞きしてとても助かりました。
人生で大きな節目のひとつである住まいを買う時に、東急リバブルさんに出会えて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターをお利用いただき、マンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを迎えられたこと、私も大変うれしく思っております。
スムーズにお取引を勧められたのも、O様のご協力があってこそでした。
より良い生活になることを、心から願っております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
店舗への行き方が分からず迷い、迎えに来て貰った
・店舗への行き方が分からず迷い、迎えに来て貰った。
事前に教えて頂きたかった。
・会社経由で東急リバブルと繋がったので、会社スマホと個人スマホの併用で連絡をとりあったが、休日は会社スマホには電話連絡して欲しくなかった。
緊急事態と勘違いしてしまったため。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
店舗への案内、また連絡方法等でT様にはご迷惑をお掛け致しました。
細やかな気遣いが足りておらず大変申し訳ありませんでした。
今後はお客様に寄り添った行動に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
しっかり考える時間を頂けた
非常に安定した売却活動が叶いました。
売却相談の段階からアクションが非常に早く、大変好印象でした。
ご提示頂いた価格も想定以上でしたが、そこから強引な勧誘が無く、しっかり考える時間を頂けたことが本当にありがたかったです。
また購入を同時に進めるということもあり、混乱が生まれやすい状況下でもガイドラインをきちんと示してくださいましたので、自分が今何をすべきか、すぐ分かり安心でした。
分からないことがあっても、すぐに問い合わせ出来る雰囲気があったのも嬉しかったです。
素敵な売却となり、心より感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素敵なご売却ができたこと、私も大変嬉しく思います。
お買い替えという状況で、購入と売却が入り混じる中しっかりとお打合せできるお時間を頂けたり、T様のご協力があってこその売却活動でした。
引き続き、不動産についてご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
話がトントン拍子で進みよかった
担当者の手際よさのおかげで、話がトントン拍子で進みよかった。
センターからの返答
この度は、当社横浜センターをご利用いただき、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸中の不動産の売却でしたが、ちょうど賃借人の方がご購入いただけるという、一番いい形でのお取引となりました。
無事に滞りなくご決済まで進み、私も大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、是非当社にご相談くださいませ。
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