売買横浜センター

安心しておまかせする事が出来ました事、心より感謝

本物件を以前より数社にお願いして、複数の営業担当者にお目にかかっておりましたが、仲々成約に至らずに困っておりました。
幸いにも御社の社員で、古くよりつき合いのありました、Ａ氏に相談をしましたところ、担当者Ｂ氏をご紹介頂きお目にかかりました。
お人柄も良く物件に関する知識も豊富なので売却依頼を、致しました。
その後成約に至るまでの過程で、情報等もきちんと下さいましたので安心しておまかせする事が出来ました事、心より感謝致しております。
又、今後も何かあれば担当者Ｂ様に是非お願いしたいと思います。

もし又ご縁があれば必ず東急さんでと思っています

突然家の売買をすることになり一番最初に東急リバブルさんが来てくれてとても感じが良く親身になって下さったので決めました。
わからない事や金銭的な部分もこちらの気持ちに寄りそいアドバイスして下さり、又無理なお願いをしても必ず良い返事をしてくれて夫婦でとても良い担当者さん、良い会社と出会えたと感謝しています。
まだ若い担当の方でしたので沢山経験をつみ、この先がんばっていってほしいと願っています。
もし又ご縁があれば必ず東急さんでと思っています。
ありがとうございました。

誠意を持って対応して頂いたという実感があります

今回、自宅売却の担当者様には大変お世話になり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
他社とは対応がまるで違い、誠意を持って対応して頂いたという実感があります。
御社は、宅建資格取得者も多数いらっしゃり、社内教育にも力を入れていることに感心しております。
私のまわりに不動産の相談をしたいこと考えている方がいましたら是非ご紹介したいと思います。
今後の御社ならびにご担当者様のご活躍を祈念しております。

気持ちを汲んで柔軟に対応していただけました

こちらの気持ちを汲んで柔軟に対応していただけました。
売却代金は少し下がりましたが、早い時期に売却できたので、とても満足しています。

人柄と対応の速さ

・担当者さんには今回の売買で大変お世話になりました。
担当者さんにお願いする前は別の不動産会社へ依頼しておりましたが思うような対応をしてもらえず不満に感じておりました。
そんな中で担当者さんにお願いする事になり、丁寧な対応でこちらのわがままにも全て期日までに応えて頂き大変感謝しています。
担当して頂いた事で希望の住宅も購入でき、売却に関してもお忙しい中、高値で買い取ってもらえる業者を探して頂き大満足です。
担当して頂いてから、最後の決済まで、何のストレスもなくできたのは担当者さんの人柄と対応の速さがあったからだと思います。
もし、次に何か住宅で相談する事があれば迷わず担当者さんにお願いしたいですし、知り合いに同じような売買を希望する人には担当者さんを紹介したいです。
この度は担当者さんにお世話になり家族一同本当に感謝しております。
有難うございました。

本当に不満の残る頭にきた取引だった

良かった点は買主を見つけるのが早かっただけで他については全て不満の残る取引だった。
買主についての条件も当方の満足できるものではなく、最後には売却代金も当方の希望通りにはいかなかった。
紹介された測量業者にトラブルがあった際も対応が非常に悪く責任回避をするばっかりでまともな対応もしてもらえなかった。
担当者だけでなく上司に対応を依頼しても全て担当者まかせにするだけで、苦情についての適確な説明も弁明も無く、人を小バカにしたようなへりくつで煙に巻こうとするのが見え見えの応対しかしてもらえなかった。
不動産の売買などあまりしたことが無かったので大きい会社ならきちんとしたことをしてもらえると思って頼んだのだがとんだ見込み違いだった。
もう２度と東急リバブルに依頼をすることは無いと思うが、会社に対してはお客様に対する応対については充分に反省して頂き、今後このようなことが無いようにしてもらいたいと思う。
長くなったが、今回は本当に不満の残る頭にきた取引だった。

周辺の動きを教えて頂いたので助かりました

毎週送付して頂いた販売状況の手紙の内容が、毎回同じではなく当該物件の周辺の動きを教えて頂いたので助かりました。
ありがとうございました。

色々と相談にのっていただきました

売却をしようと決意した昨年７月、それでどうすればいいのか？迷っていて、タブレットでいろいろ検索をして、簡単に査定をして頂けるとあって、とりあえず６社に依頼して、一番早く連絡を頂いたのが、東急リバブルの担当者さんでした。
最初にお話をさせて頂いた時の、真摯な態度と、遠方の私共の立場になって細かい事など色々と相談にのっていただきました。
他社さんとも面談致しましたが、担当者さんが真剣に私共の話を聞いて頂けた事が東急リバブル㈱にお任せした理由です。
仮契約、廃棄物の処理、測量等、遠方でしたので、担当者さんには、たいへんお世話になりました。ただ、財務省（国）の土地が隣接していて、測量期間が長くなり、その間精神的にずーっと不安でした。仮契約後も他社さんから、高額の買い入れの話が数件あったりして、初めてのことで、わからないことばかりでした。
まだ、税務、申告等がありますが、担当者さんにはお世話になり有難う御座いました。

これからも何かあればご相談できるという信頼感

担当者さんには、以前同じ職場で働いていたという経緯もあり、色々とご相談をさせていただきまして、親身にご対応いただきました。
住宅の購入は高い買い物でありますし、初めてのことばかりで不安な点も多くありましたので、初対面の方にご相談するよりも安心してお任せすることができました。
引渡しまでの間も、細かな質問にも１つ１つ丁寧にご対応いただき、時には私の職場まで足を運んで下さったりと迅速な対応をしていただきました。
引渡し後も、ご相談した際にはすぐに駆けつけて下さり、本当に感謝しております。
これからも何かあればご相談できるという信頼感がありますので、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。

見学をして即決でした

購入を決めるのに、見学をして即決でした。
姉の隣りに転居すること、中古物件の割に上質であるのですぐ決めて翌日から引越の準備でした。