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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年5月28日

速やかに希望額で契約できた

こちらのことに気を使った連絡のとり方・提案方法や、依頼に対する迅速応対などの全般対応方法には満足しております。
結果としても速やかに希望額で契約できたので、貴社に依頼してよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
また、ご満足いただけるお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思います。
今後も何かご不明やご相談ございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月26日

安心して円滑に進めることができました

疑問点や相談などに、迅速かつ的確に対応いただきました。
取引全般において、安心して円滑に進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてご来店いただいた際からご契約までK様とはいろいろなストーリーがあり、とても思い出に残るお取引でした。
奥様にはいつも遠方からご内覧にお越しいただきましたが、条件に合う物件をご成約できたことは私自身嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月24日

心より感謝しております

担当者さんには、いつも迅速で親切丁寧に対応して頂きましてありがとうございます。
今回も満足できる契約が成立致しました事、心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は3度目の不動産売買をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方のなか、ご契約スケジュールのご調整、お引渡までのご手配、買主様へのお気遣いありがとうございます。
今後もご質問、ご不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月13日

困難な出来事にも誠実に根気強く対応

様々な困難な出来事にも誠実に根気強く対応して頂き、大変感謝しております。
今後、不動産売買の機会が生じた折には、又お世話になりたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は最初にご相談をいただいてからお引渡しまで約3年半の時間を要し、様々なご心労をおかけしたことかと思います。
また、私自身も無事取引を完了することができ大変うれしく思います。
何かお困りごとがあった際には是非ともお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月10日

的確な対応をして頂き、大変感謝しています

今回の自宅売却は3つ難しい問題があったのですが、担当者さんにはその3つの問題全てに対して的確な対応をして頂き、大変感謝しています。
1、急いで売却したかった事。
2、駅近だが、100m以上の私道の奥にある自宅だった事。
3、親族との共有名義だった事。
私道の所有者が多くいる私道路接道という難しい自宅で、なかなか一般の方が購入したがらない家だった上でした。
その上、共有名義者が必ずしも仲が良かった訳ではなかったので、普通以上に担当者さんには御心配りを頂いた売却手続きだったと思っていて、本当に大変感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
また、無事に引き渡しまで完了できましたことおめでとうございます。
K様にとってご両親が残してくださった大切な資産であったことや今回のご売却に向けたくさんの努力と労力をお掛けになってきたこと承知しておりましたので、私にとっても嬉しく、温かい気持ちになるお取引でした。
そのようなお取引に携わらせて頂きましたこと本当にありがとうございました。
これからも何かございましたらお力になりたいと思います。宜しくお願い致します。

A様
A様 2022年5月9日

丁寧で親切な対応をしていただけました

ご担当者さんには大変感謝しております。
的確なアドバイスとスピーディーな対応はもちろん、不動産取引に不慣れな私共によりそい、丁寧で親切な対応をしていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

約1年という期間、本当にありがとうございました。
A様のご協力があって、無事にお引渡しが完了しました。
また、心のこもったお手紙まで頂戴し、感謝申し上げます。いつまでもお元気でお過ごしください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月8日

終始安心して契約等進めてこられました

良かった点となりますが、私が気にする些細なことに対しても漏れなくスピーディにご回答を頂き、さらに、客観的かつ誇張のないご案内でしたので不信感や違和感がなく、終始安心して契約等進めてこられました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
いつも大変お世話になっております。この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約前の段階から残代金決済に至るまでお仕事もお忙しい中、H様のご協力があり、無事お引渡しを迎えることができました。
改めまして感謝申し上げます。お住まいになる中でお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月8日

対応は極めて早く迅速でした

対応は極めて早く迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。M様のご協力があり、無事にお引渡しまで、完了することが出来ました。
来年の確定申告の際は、お気軽にお声がけください。新天地でのご多幸をお祈りしています。

お客様評価

5
N様
N様 2022年5月6日

本当にリバブルさんにして良かったです

マンションの売却をリバブルさんにお願しました。
最初の問い合わせから、契約・引渡まで懇切丁寧な説明で、手続きがスムースに行きました。
電話をかけた時出られなくても、時間をおかずにすぐ返事の電話を頂くことができ、全くストレスなく事が進みました。
本当にリバブルさんにして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社横浜センターにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
当社でも実績のあるマンションのご相談でございましたので、私共も自信を持ってご提案することが出来ました。
ご契約やお引渡しまでのお手続きに際しては、N様のご協力無しでは、スムーズに進むことは無かったかと思いますので、改めまして感謝申し上げます。
また不動産でお困りのことがございましたら、是非ご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月6日

親近感のある対応が良い

親近感のある対応が良い。
またお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は投資用不動産のご売却でしたが、投資事業課の販売戦略もあり良い条件でご購入頂ける買主様を見つけることができて私も大変嬉しく思います。
ご自宅のお買換えのご相談の件もタイミングが来ましたらぜひお声掛け下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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