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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月19日

安心感を持って購入を決断することができました

今回3件目の不動産屋で東急リバブルと担当者さんに巡り合い、中古戸建住宅購入に至りました。
1件目と2件目の不動産屋では、売主側との交渉について対応が不十分に感じるところがあり、そういうものかとあきらめかけていたところ、購入した物件はいわゆる東急リバブルさんの両手取引物件だったこともあり、売主側との交渉もとても迅速で明快で、安心感を持って購入を決断することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
お問合せからご案内、購入申込まで非常に早くご決断頂き、売主様も非常に喜んでいただき、前向きに交渉に応じて頂けました。
契約後も住宅ローンの手続き等、迅速に動いていただき、非常に助かりました。
ありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月19日

てきぱきと進めて頂いた

若く、てきぱきと進めて頂いた。
顧客の立場になって、きめ細かく連絡してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からお引渡しに至りますまで、頻繁に連絡を取らせていただきましたことで、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
また、遠いところ何度も足をお運びいただき誠にありがとうございました。
暑い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。

T様
T様 2022年7月19日

いつも快くサポートしてくださいました

今回、売却と購入を同じタイミングで進めたいというこちら側の難しい希望にも関わらず、いつも快くサポートしてくださいました。
売却開始から売却中、売却後の物件探し、購入までの一連の流れで、無理な期日設定など一切なく、質問や要望、相談にも常に迅速に的確に対応し、親身にアドバイスをしてくださり、とても頼りにしておりました。
不動産売却購入という大きな決断に関して、一切不安を感じる事なく進める事ができ、担当者の方には心より感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、決済まで日程調整、資料の取り寄せなどご協力頂きまして有難うございました。
お陰様で無事に決済を迎えることが出来ました。
ご売却も無事に進むように致します。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月19日

親身になって頂き、とても満足しております

初回の対応がとても印象良かったので、再度担当者さんにお願いいたしました。
今回も親身になって頂き、とても満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売却にあたり、私をご指名頂き有難うございます。
_今回のご売却の件で、物件が横浜だったので私の顔が浮かんだと仰っていただき大変光栄に存じます。
_お電話を頂いた時には、本当に嬉しかったことを思い出します。
_今回のお取引もS様の多大なご協力を賜り、無事にお取引が完了できました。
_本当にありがとうございました。
_最近は腰痛がひどいと仰っていらっしゃいましたが、どうぞご自愛ください。
_そして今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月19日

よかったと思える結果を得ることができました

以前他の不動産会社で不信感を持っていましたが、今回迷った末、東急リバブルさんに売却を依頼してよかったと思える結果を得ることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご実家のご売却をお任せいただき、より良い買主様を見つけられることができ良かったです。
ご契約に関してお母様にもご協力いただき感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月18日

大満足です!

大満足です!
言うことありません!
担当者さん本当に有難う御座いました!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、売買契約から決済・お引渡しまで期間がございましたが、T様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご新居でも、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年7月17日

次回の売買も同じご担当にお願いしようと思います

いつも丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
次回の売買も同じご担当にお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき誠にありがとうございます。
いつも迅速なご対応心より感謝申し上げます。
今後不動産のお取引等がありましたら是非ご用命ください。
今度とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2022年7月16日

担当者に非常に満足してます

担当者に非常に満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内見から契約・決済まで迅速に進めることが出来ましたのも、W様のご協力のお陰でございます。
スケジュール調整や書類の手配など、いつも快くご協力頂けたこと、大変感謝しております。
ご新居でご家族皆様が楽しく健康にお過ごしいただけるよう、心よりお祈り申し上げます。
またお困りごとやご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月10日

途中で担当者が変更になった

途中で担当者が変更になったが、後任者は詳しい内容を知らされていないとのことだった。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
改めまして当初引継ぎが不十分でありました事、お詫び申し上げます。
S様のご協力があり、その後円滑にお引渡しを迎えることができました。
気候も異なる地域かと存じますので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月9日

大変満足のいく気持ちの良いお取引ができました

担当者様のとても親切・丁寧なご対応と、迅速かつ論理的説明で、大変満足のいく気持ちの良いお取引ができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
販売の開始から、ご契約・お引渡しまで迅速にご対応をいただき、厚く御礼申し上げます。
また、何か不動産のことでお困りがございましたら、お気軽にお申し付けください。

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