表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
営業担当の方の親切な対応に感謝しております
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
営業担当の方の親切な対応に感謝しております。
なによりスムーズに売却できたこと、大変うれしく思っております。
タイミングもあると思いますが、やはり販売力がすぐれているのですね。
この度は、ありがとうございました。
また、何かありましたらぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、S様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけましたら幸いと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してまかせられました
ていねいに対応していただきありがとうございました。
安心してまかせられました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで1年超のお付き合いとなりましたが、無事お引渡しが完了でき、私も心より嬉しく思っております。
今後の新生活が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
また何かございましたら、お気軽に御相談ください。
最高の担当者に当たったと思います
とにかく、担当者A様の対応が最高に良かった。
今回の物件を紹介いただいたことが最高でした。
別物件の紹介時に、悩みに悩み、お断りした物件があったのですが、その際私の希望を覚えていて下さったのか、私の希望通りの物件情報を迅速に紹介いただいたのは、感謝してもしきれないぐらいです。
その後の手続など不明点を説明して下さったり、多くの無理につきあっていただいたりなどありました。
細かい所や素人である私が失敗しそうな点を、あらかじめ指摘いただくなども、最高の担当者に当たったと思います。
繰り返しになりますが、私の希望を把握し、他社の担当者より速い紹介があっての今回のお取引だったと思います。
悪い話で申し訳ないのですが、リフォーム担当者Bは、クビにするか閑職に追いやった方が良いと思います。
2・3回やらかしてくれましたから。
センターからの返答
S様
この度は大切な不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
不動産購入はタイミングが大きく関わりますが、ご紹介させていただいたタイミングで、すぐにご内覧いただけた点が今回のお取引に繋がったかと存じます。
リフォームの件に関しましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
至らなかった点を洗い出し、改善できるよう努めてまいります。
不動産に疎い私共を最後までサポート・お世話頂いた
不動産に疎い私共を、最後までサポート・お世話をしていただきました。
有難く感謝いたしております。
センターからの返答
K様
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
時間はかかってしまいましたが、無事お住み替えができましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
好感の持てる営業マンであると感じました
今回のお取引に関して、全般的に満足しております。
担当者さんには大変お世話になりました。
当方からの様々なリクエストにも誠実な対応をもって接してもらい、取引がスムーズに行えたのも担当者さんのおかげと、家族共々感謝しております。
担当者さんはまだお若い方ですが、我々、売り主側の立場をよく理解されており、親身になって丁寧な対応を心掛けているのがこちらにもよく伝わり、好感の持てる営業マンであると感じました。
たぶん、東急リバブルさんとしてしっかりと教育されていることだと思い、会社、担当営業両面で納得のいく取引をさせていただいたと、あらためて感じております。
今後、不動産取引が生じた場合、真っ先に東急リバブルの担当者さんにお声を掛けるつもりです。
引続き、よろしくお願いします。
このたびは、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
至らない点もあるかと思いますが、F様にご協力いただいたおかげで、スムーズにお取引をすることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんのアドバイスや提案で購入を決めました
今回は大変お世話になりました。
はじめ、新築マンションの購入を考えていましたが、なんとなくHPで見た今回のマンションの内見をお願いしました。
まだ元持主様が住んでらっしゃったり、引渡しまで時間がかかったりと色々ありましたが、担当者さんのアドバイスや提案で購入を決めました。
他にも内見したり、条件が良い所もありましたが、決め手は担当者さんの人柄と丁寧な対応でした。
メリットとデメリットを説明して下さり、値段交渉をお願いし、リフォームも含めて購入までのイメージがしやすかったです。
大きな買い物なので、どこで買うのかというのは主人も重要視していました。
リフォーム中も色々とありましたが、異動された後も私の連絡に毎度丁寧に対応して下さり、こちらで購入して本当に良かったと思っています。
元持主の方もとても人柄が良く、リフォームの際は今まで住みにくかった所などのアドバイスもして下さいました。
その間に入って下さったのも、とても助かりました。
一生の買い物で簡単に決められなかったのですが、担当者さんの対応で自分でもびっくりするスピードで決定することが出きました。
このご縁に感謝します。
担当者さん、本当にありがとうございました。
忙しい時に何度も連絡してすみませんでした。
お時間ある時に遊びに来て下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームも含めてご購入を検討していただいておりましたので、リフォームセレクトをご提案させていただき、プラスしてI様のお住み心地が良いお部屋になるよう、様々なアイディアをお話させていただきました。先日リフォーム完了後のお部屋を一緒に拝見させていただき、素敵なお部屋の仕上がりに私も自分のことのように嬉しく思いました。
お引越しが落ち着いたら、またお伺いさせていただきたいと思っております。I様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
もう少し検討する時間がとれると良かった
売主様となかなか連絡がとれず、またこちらのタイトなスケジュールの中対応してくださり、ありがとうございました。
売主様がお忙しい方だったので仕方がないのかもしれませんが、もう1回内見させていただくなど、もう少し検討する時間がとれると良かったかな、と思います。
引っ越し後、お花を贈っていただきありがとございました。
うれしかったです。
センターからの返答
N様、アンケートのご返信ありがとうございました。
この度は、数ある不動産会社の中から横浜センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点については、今後の課題とさせていただきます。
N様の日程調整等も頂きまして、お取引が無事に行え、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
またご趣味のお話しも聞かせてください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
親切に対応してもらい安心しました
始めての売却でしたが、スムーズに対応してもらいありがとうございました。
最初は、若い担当者で多少不安もありましたが、親切に対応してもらい安心しました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
交渉も安心してお任せでき、不安は全くなかった
マンション無料査定のチラシがあったので、何気なく応募したところ、すぐに見積りを持って来てくださり、大変に驚きました。
懇切丁寧に説明してくださり、一気に売却の意欲が湧いてきました。
他社も2社訪れたのですが、貴社の担当者さんの誠実さが圧倒的でした。
その後の交渉も安心してお任せでき、不安は全くありませんでした。
まさかこんな短期間で、しかも思った以上の価格で売却できるとは思ってもいなかったので、ただただ感謝の思いでいっぱいです。
今後もますますのご活躍を祈念しております。
大変にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、複数社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
短期間でのご売却活動となりましたが、T様が早期にご決断を頂けた為、スムーズなお取引となりました。
またT様とは、共通点も多くお話をするのが楽しかった為、ご決済後は少し寂しくなってしまいましたが、ご満足頂けたようですので、私もうれしく思います。
今後も何かご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
担当者の方も清潔感もあり非常に良い印象でした
非常に短い期間の取引でしたが、担当者の方の対応も早く、わかりやすい説明のおかげで、とてもスムーズに取引できました。
私のわからない事もしっかり調べて答えてくれている印象でした。
ただ売り主様の都合もあるとは思いますが、経過の連絡はこまめにほしかったです。
担当者の方も清潔感もあり非常に良い印象でした。
言葉づかいも大変よく、、、というかよすぎてもう少しフレンドリーにしたかったです。
初めての物件の購入でしたが大変よい取引ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
滞りなく契約からお引渡しまで終えれたのは、私からのお願い事を、いつも早急に対応して頂いたおかげです。こちらこそ本当に有難う御座いました。
今後もY様のご担当としてお困りごと御座いましたらお気軽にご連絡ください。
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