表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんには感謝しています
売却には、市からの払い下げという課題がありました。
この払い下げに数ヵ月かかり、払い下げ金額が決定するまでただ待つしかなく、手続が進んでいるか否か、どこまで進んでいるのか良くわからず、不安になりました。
もう少し、進捗状況をお知らせ頂けたら良かったです。
でも、担当者さんの予想よりも低い金額で払い下げ出来ました。
売却価格も希望以上の価格となり、担当者さんには感謝しています。
また、残置物の撤去後に、きれいになった部屋の写真を見せて頂き、その写真も頂ける事となりました。
今まで住んできた家の思い出も残すことができ、ありがたく思っています。
コロナ禍の中、様々な手続き大変でしたが、担当者さんが頑張って下さり、無事に売却ができてほっとしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引させていただき、誠にありがとうございました。
ご協力によりスムーズにご契約、ご決済まで進めることができました。
払下げの申請のお手続き、ご連絡足りず、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、不動産の売買関係でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧なご接客で安心して取引できました
大変丁寧なご接客で安心して取引できました。
レスポンスも早く、素晴らしい対応でした。
また、機会ありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社の中から当社にご相談をいただき、誠にありがとうございました。
H様にご納得いただける物件をご紹介できたこと、私自身嬉しく思っております。
また何か不動産の事でご不明な点などがございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただきました
初めての事で何もわからず不安でしたが、丁寧に対応していただきました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、思い出の詰まったご自宅のご売却を私共にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
W様のご協力もあって、無事にお取引を完了することが出来ました。
ご新居でのご多幸を心からお祈りしています。
こんな担当者がいるんだよと薦めたいと思います
最初複数社に査定依頼をさせていただきました。
他社を含めて皆様にお会いしました。
正直査定額は高い方ではなかったのですが、現実を見て提案されている所に好感が持てました。
お会いした皆様はみな印象が良かったので、非常に迷いました。
親しみやすく話しをした雰囲気などで、長く付き合うことを考え決めさせていただきました。
2回お会いしたのは貴社のご担当者様だけなので、勢いで決めたところもありますが(笑)。
ただ、半年以上付き合ってストレスなく進められたので、正しい選択だったと思います。
確認したこともすぐに回答いただけたり、メールの応答もよく、良かったと思います。
私はこの先ご相談することはないかもしれませんが、東急リバブルで良かったことや、こんな担当者がいるんだよと薦めたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご成約まで時間はかかってしまいましたが、S様のお役に立つことができて良かったです。
これからも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
担当者さんの対応の良さが決めてになりました
大変お世話になりました。
同時に3社に査定を依頼しました。
御社担当者さんが一番早く、丁寧でした。
2社に絞りどちらにお願いするか考えた時、担当者さんの対応の良さが決めてになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間がかかりましたが、W様のご尽力で無事にお引渡しまで進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
皆様の真摯な態度に、安心してお任せ致した次第です
今回、私共の不動産の取引に色々とお世話になりまして、有難うございました。
田舎からこちら関東各地で居を構えてましたが、高額な金銭の売買にかなり不安でした。
頼るべき親戚、友人も少くなり、何とか踏み切りました。
接触、応待、書類作成など、担当者様他支店のスタッフの皆様の真摯な態度に、安心してお任せ致した次第です。
親戚の一人が他社Z社に勤めておりますが、一切何も相談せず、他社の何処とも接していません。
新居に移ってからは終の住処として、私共夫婦で充分に楽しく有意義に日々を送っております。
非常に多くの面倒を頂きまして有難うございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を、横浜センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご親戚に不動産会社に勤務されている方がいるにもかかわらず、ご依頼いただけましたことを、心より嬉しく思っております。
愛着があり、大切に思っていた不動産だからこそ、早期に好条件でのご売却ができたのだと思います。
これからも安心・安全に、お客様目線でのお手伝いをしてまいります。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
良いご縁を効率的につなげてくれるという信頼がある
マンション売却時、居住中の内覧には一番気を使いましたが、担当者の気さくな声かけや的確なアドバイスのおかげで、私も夫も柔軟に対応する事ができ、早急な契約に至る事ができました。
東急リバブルさんは、「良いご縁を効率的につなげてくれる」という信頼がある為、かなり前から何かと相談をしています。
今回は、マンションの売却と土地の購入という、私達夫婦にとってとても大きな決断でしたが、恐れずに一歩を踏みだす事ができたのは、担当者の豊富な知識と東急リバブルさんのチームビルディングを心から信頼できた為です。
もうすぐ新居が完成します。
「気になる土地がある」と相談してから早1年が経ちますが、困った時にすぐに相談に乗ってくれる、頼れる不動産屋さんがいてくれる事に大変満足しています。
また、紹介した友人の案件も丁寧に大切に扱って頂き感謝しています。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様には10年以上前から弊社をご利用頂いており、今回も良縁を結べた事を私も嬉しく思います。
マンション売却、土地購入、建物建築という人生の大イベントのお手伝いをさせて頂きましたが、いつも柔軟にご対応頂きましたM様のご協力があっての事ですので大変感謝しております。
新居の完成が楽しみですね。
私の近くを通るたびに建築の進捗状況を見て楽しみにしております。
また、いつも弊社にご友人の方等をご紹介頂きありがとうございます。
また不動産関係のご相談がありましたら、いつでもご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
100%満足とは言い難い
貴社の当初査定額と実際の販売額には幾分乖離があったため、100%満足とは言い難いが、担当者の熱意と前向きな取組み、丁寧な説明、並びに実際の販売活動に於ける対応等は高く評価し、感謝しています。
以上
センターからの返答
H様
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様にご満足いただけるよう、最後まで誠心誠意お手伝いさせていただきました。
ご指摘頂いた件に関しては、大いに反省し、今後のお取引に活かしていければと感じております。
今後も不動産に関してのご相談事項がございましたらお気軽にご用命いただけると幸いです。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、H様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
丁寧な説明と誠実な受けこたえ
今回、実家の売却をお願いしたのですが、チャレンジ価格での売却となり大変満足しています。
仲介をお願いする会社選びにとても悩みましたが、丁寧な説明と誠実な受けこたえで、東急リバブルさんに依頼させていただきました。
今、お願いして本当によかったなと思ってます。
家の解体で困った時も、担当者さんに親身になって対応していただき感謝しています。
よい担当者にめぐりあうことが、家の売却での成功につながるということを聞いていましたが、本当にそうだと思いました。
いろいろと手を尽していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き誠にありがとうございます。
今回の売買が無事完了致しましたのは、こちらからのご依頼事項を快くお引き受け頂きましたK様のご協力あってのことでございます。
また、担当者としましてはこの上ないお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後またお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
全般的に丁寧なご対応をありがとうございました
全般的に丁寧なご対応をありがとうございました。
また、売主様への要望も適格にお伝え頂き対応下さり、とてもありがたい限りでした。
更に購入後も相談に親身に乗って頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
T様
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にお気に召していただける物件が見つかり、私も心から嬉しく存じます。
また今後、不動産をお取引の機会や知人のご紹介など、何かございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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