表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引をお任せした
好感の持てる態度で熱心に説明してもらい、当方側は安心して取引をお任せした。
最終段階での３者による現地確認で、担当の方の都合がつかず代理を出すとの話があったが、混乱をするので都合をつけて本人の参加を求めたところ、調整頂いて担当ご本人が参加頂き、お陰でスムースな打ち合わせが出来た。
貴社にとっては小さな取引額で恐縮したが、最終的には満足できる形で終了し感謝している。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただきましてありがとうございます。
無事ご決済を終えることができ、U様には大いなるご尽力をいただきました。
いつも早期に、また柔軟にご対応いただき感謝申し上げます。
今後またご不明点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めましてありがとうございました。
不安なく取引を進めることができました
細かな質問や確認についても迅速に対応いただけて、ローンの審査についても進捗の共有や、次のプラン等を的確に提示いただけて、不安なく取引を進めることができました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
私もS様のお取引を安全に、スムーズにサポートできて安堵しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご用命ください。
有難うございました。
何とも頭の下る思いです
横浜センター担当者様にたいへんお世話になりました。
マーケットの売却に当り、地権者＋数軒の許認証の取りまとめ、何回も何回も現地に御足労願い、７ヶ月かかりやっと認証の取り交わしが出来、売買契約に至りました。
何とも頭の下る思いです。
素晴しい営業担当者様に大変感謝しております。
何事か有りましたら是非又、同じ担当者様にお願い致したくと思っております。
担当者様お世話になりました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
ご近所様とのお話が難航し進展の見えないなか、Ｙ様に現地までお越しいただき、一緒にご近所の皆様にご挨拶いただけたことで場が和らぎその後はスムーズに進められる事ができました。
Ｙ様のお人柄には感謝でいっぱいでございます。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
お世話になり良かったかなと思ってます
全く売却するつもりはなかったのですが、担当の方のていねいで分かりやすい説明を聞いて売却を決心しました。
物件売却は初めてなので他社との比較はできませんが、リバブルさんにお世話になり良かったかなと思ってます。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様のお役に立てて嬉しいです。
これからも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
気持ちよく、楽しく進めることができました
初めてご相談に駆け込んだ際、遅い時間だったにも関わらず、とても丁寧に対応していただきました。
また、その後も初歩的な質問や不明点に対しても親切にご回答いただいたり、一緒に相談に乗っていただいたりと、とても信頼できる誠実なご対応をいただきました。
とても感謝しています。
何よりも、条件や好みに合った物件をご案内いただき、まさかの１週間で最高のお部屋に出逢えました。
スピード感、丁寧さ、親切な応待、清潔でオシャレなオフィスもすべてが気持ちよく、楽しく進めることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご納得いただける物件をご紹介できたこと、私自身大変嬉しく思います。
今後も何かご不明やご相談ございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
サービスを受けられないのは全く理解できません
担当者様には、物件買い・売り共にご尽力頂き、大変感謝しております。
一つ心残りなのは、物件買いの際、契約が遅れて物件が売れてしまうのを恐れ、仲介手数料ユーザー割引を利用しないで契約を行ってしまった点です。
契約前に説明があったか覚えておりませんが、利用したかったです。
東急リバブル様のサービスについての不満点は、物件買い売り両方行った人は、確定申告説明会相談会に参加できない点です。
年内に物件買い売りした人が一番確定申告が大変だと思いますが、なぜ参加できないのでしょうか?
仲介手数料を買い売り共支払っておりますが、サービスを受けられないのは全く理解できません。
以上、不満ばかり述べさせて頂きましたが、総合的には大変満足しております。
ありがとうございました（＾ｏ＾）
センターからの返答
"Ｋ様、この度は大切な不動産のご購入・ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力があり、円滑に取引を進めることができました。
確定申告会につきましては、ご不満を残す結果となり誠に申し訳ございません。
その後お電話にてご説明させていただきました通り、売却の確定申告につきましては手続きが異なり、他の皆様とともにご参加いただくオンライン確定申告会では対応ができないことが理由でございます。
確定申告に際しましてご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。"
東急リバブルさんの速さはさすがだなと思いました
ネットでの見積後、担当者さんからすぐにご連絡をいただき、売却も思いのほか早く決まり助かりました。
適時のご連絡、契約日の持ち物などお気遣いいただき、ありがとうございます。
以前マンションを売却したことがありますが、売却まで半年かかりました。
今回も最短でも２、３ヶ月はかかるかなと考えていたので、東急リバブルさんの速さはさすがだなと思いました。
いろいろとお世話になりました。
センターからの返答
この度、弊社でお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
相続登記の件では、書類のご提出など円滑に進めて頂き、大変助かりました。
その他、色々とご協力頂いたお陰で無事にお引渡しまでスムーズに進められました。
ありがとうございます。
また、不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
非常に良い対応いただきました
非常にスピーディーな対応で良かったと思います。
相談から成約まで非常に良い対応いただきました。
また機会があれば是非よろしくお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、横浜センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
S様からのお褒めのお言葉を今後の励みとさせていただきます。
ご売却からご契約、お引き渡しまでと、タイトなスケジュールでしたが、お仕事がお忙しい中、ご対応いただきまして、大変感謝しております。
今後とも、不動産等に関しましてご要望がありましたら、是非、東急リバブルにご相談くださいますようお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
親切な対応でした
要求・質問に対して、確実にフォローいただき、親切な対応でした。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
よりスピーディーにお手間なくお取引を進めるために、今回は当社で物件を買い取らせていただきました。
室内状況を気にすることなく、荷物の撤去も当社で請け負いましたので、ご負担なくお話を進めることができたかと思います。
また不動産でお困りのことがございましたら、是非当社にご相談いただければと思います。
感謝しております
今回、不動産の土地売却について、色々と分からなかった事をおしえていただきながら、約２年間お付きあいいただき感謝しております。
又今般、別件不動産について、他社数社から近辺の不動産関係に関する底地権、借地権、及び相続に関するトラブル問題についての相談を基にした勧誘が多々ありますので、御社からのこの辺についてのお考えもお知らせいただけると有難く思います。
以上、ちょっとした思いつきを記したものですので、余り深く考えていただく必要はないと思います。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
売買契約から約２年間、Ｙ様のご協力とご理解があり、無事お引渡しまで進めさせていただくことができました。
改めまして感謝申し上げます。
将来別の不動産にてお手伝いをさせていただく機会がございましたら、Ｙ様のお役に立てますよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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