表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問した内容に全てわかりやすくご回答頂きました
初めての不動産投資で不明点ばかりでしたが、質問した内容に全てわかりやすくご回答頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命賜り、誠にありがとうございます。
投資用不動産で不明点等多数あったかと思います。
また何かご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
Ｓ様の益々のご清祥を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
スピード感も十分満足できる結果でした
投資用の区分マンションの売却で、当初は他社を含め３社で媒介契約を考えておりました。
正直なところ、大手不動産会社で投資物件などは扱ってもらえないのではないかと、半信半疑で開始しました。
情報量と市場分析力は流石だなと感心させられたりしましたし、見積り、提案も私の想定を越えるものを提示頂く事ができました。
買主側ニーズの把握と、不動産流通情報システムを通しての広告のタイミングも的確で、売出しから１週間程で買付けが入ったとの連絡を頂けました。
また、成約（決済）までのスピード感も十分満足できる結果でした。
他社と比較しても情報の伝達（提供）も素早く、フットワークの軽さ（悪い意味ではなく）、スタッフの若さも好感は持てました。
担当頂いた方も大変優秀さを感じました。
経験値はまだ浅いですが、会社として成長を大いに期待できる逸材ではないでしょうか。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却開始からご契約までの間、当社横浜センターまで何度もお越しいただき、お忙しい中にもかかわらずご対応いただきまして誠にありがとうございました。
W様のお言葉、大変嬉しく思います。
まだまだ経験が浅い私ですが、知識と経験を積み重ね、1人でも多くのお客様がご満足いただけるようなお取引ができるよう引き続き努めてまいります。
何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に良い取引できた事に感謝致します
横浜センター、担当者様
初めての不動産購入ということもあり不安等ありましたが、担当者の方の対応、親身になって物件探し等してくださり、非常に良い取引できた事に感謝致します。
また、気持の良い言葉づかいや、わからない用語等丁寧に教えてくださった事、こちらの要望に迅速に対応していただいた事、感謝致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は大切な不動産ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
いくつか物件をご案内させていただき、ご満足いただけるお取引になりましたこと、大変嬉しく思います。
Ｋ様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めていくことができました。
新居にお住まいになる中で、気になることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
全般的に好印象でした
全般的に好印象でした。
賃貸物件の購入というおそらく特殊なケースでしたので、あまり他との比較はできませんが、売主様への対応などを拝見しても印象が良かったです。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
賃貸中物件のご購入というケースでございましたが、ご不明点やお住まいへのご要望をしっかりと共有させていただいた点がスムーズなお取引に繋がったと感じております。
これからリフォーム工事等が控えているかと存じますが、無事完了することができるよう、継続してサポートさせていただきたく存じます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レスポンスも早く、すぐに心配事は解決できました
担当者さんは素晴らしかったです。
レスポンスも早く、すぐに心配事は解決できました。
また機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お任せいただくにあたり、最後に弊社をお選びいただき厚く御礼申し上げます。
「早くＡ様に喜んでいただきたい」、その一心でお手伝いをさせていただきました。
良縁にも恵まれまして、販売スタートから約10日間でのご成約となり、短い期間ではございましたが、ご満足をいただき本当に良かったです。
慌ただしい日々が続くかと思いますが、くれぐれもご自愛ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
心より感謝しております
誠意のあるていねいな対応と、わかりやすい適切な説明に、心より感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
以前にご成約をさせていただきましたユーザー様ということもありまして、いつも以上によりスピーディーにかつ、より確実にという点を重視して取り組みさせて頂きましたので、その点を高く評価頂きまして営業冥利に尽きます。
次回も是非、ご指名頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
全てが優秀で、信頼できる方々だと感じています
3軒の買替すべて東急リバブルにお世話になりました。
担当していただいた方全てが優秀で、信頼できる方々だと感じています。
次の時も又お願いする予定です。
センターからの返答
この度は当社にお住み換えをご用命いただき誠にありがとうございました。
お引渡し日時の調整や銀行の融資等、I様のご協力があったからこそスムーズに進めることができたと感じております。
今後も不動産に関することであればどんな些細なことでもご相談いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
他社のどこよりも好感がもてた
他社のどこよりも好感がもてた。
欲を言えば、売却価格について、もうひと頑張りしていただきたかった。
センターからの返答
Ｋ様
この度は誠にありがとうございました。
売却価格につきましては力不足で誠に申し訳ございません。
Ｋ様にご協力いただき、お取引をスムーズに進めさせていただくことができました。
今後ともお手伝いをさせていただけることがございましたら、その際は宜しくお願い申し上げます。
成約となった事、大変、ありがとうございました
今回、始めて、東急リバブル様と契約させて頂き、又、成約となった事、大変、ありがとうございました。
特にご担当者様には、大変、お世話になり、重ねて、お礼申し上げます。
今後、不動産関係の売買・賃貸などの機会があると思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご親族の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせていただきましたこと、大変光栄でございます。
販売期間中は何度も訪問させていただきましたが、お忙しい中ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルにまかせてよかったと思っています
急な売却をお願いし、価格に関してはローンと同額であればよいという条件にしました。
わずか３カ月しか住んでいないのに中古物件になってしまうことへの不安を、きめ細やかな報告書にて解消してもらえて、安心できました。
途中、価格の減額の提示があった時も、将来的にどう不動産価値が動くのかをていねいに説明してもらえたので、安心してまかせられたと思っています。
最終的に売却先をみつけて頂き、ほぼ希望通りの好条件に通してもらえたこと、感謝しています。
ありがとうございました。
他社との比較はできませんが、東急リバブルにまかせてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
H様が遠方にお引越しされて、基本的に電話・メール等でのやり取りがほとんどでしたので、不動産市況の動きなどをできる限り、わかりやすい言葉でご説明するよう努めてまいりました。
お時間は少しかかってしまいましたが、H様のご希望に沿うような形でご成約でき安堵しております。
また何か不動産のご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
H様の益々のご活躍とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）