表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
チャレンジしてご対応頂き感心しました
いつもご丁寧に対応いただきありがとうございます。
難しい要求にも嫌な顔せずに、チャレンジしてご対応頂き感心しました。
今後、またの機会があればお願いしたく、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社へ購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
H様のご要望にお応えできたこと、私自身大変嬉しく思っております。
また不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
良い買い手をすぐみつけていただき感謝しています
自宅の売却に関して、良い買い手をすぐみつけていただき感謝しています。
売却価格に関しても、適切なアドバイスをいただき、スムーズにすすめてもらいました。
センターからの返答
M様、今回はご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
前回のご購入のお手伝いをさせて頂いた時も、市場動向に対するご理解や必要書類のご準備等、お忙しい中ご協力を頂きありがとうございました。
先日転んでお怪我をされたとのことで心配しております。
早く良くなってこれからもお元気でいて下さい。
また何かございましたらお手伝いさせて下さい。
宜しくお願い致します。
営業力の違いを目の当たりにしました
他社で家を売り出して2ヵ月半。
毎週のように内覧があり、内覧数は20件以上。
毎週断わられると心も折れてきます。
何が決め手ではないのだろう?
対象になる顧客が合っていないのか?
このまま先が見えない不安で過ごすよりは、3ヵ月の更新月を前に販売会社を変える決意をしました。
副センター長と担当者にお話を伺っていると、「これもしてみよう!」「あれもどうかな?」と二人の会話に期待感と安心感がもてました。
半月近く経ってから初の内覧。
内覧前の3分前、「自分は建物の安心感を伝えるので、住環境などを話してください」と打合せ。
実際、建築会社で働いていた副センター長は建物の構造に詳しく、リバブルの知識の豊富さ、安心感を与える、営業力の違いを目の当たりにしました。
ただ売るだけではなく、我が家の構造をしっかり説明して頂いたので、1回目の内覧で申込をいただきました。
賃貸ではないので「この物件どうですか~?」ではいつまで経っても売却には繋がらない。
もし迷われてる方がいらっしゃいましたら、一度相談してみるのも良いかもしれませんね。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は大切なご資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
様々なお手続きに迅速にご対応頂けたため、速やかにお取引を完了することができました。
次回のお取引もお任せいただけました際には、丁寧且つ迅速に対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
御社にお願いしてよかったと思っております
この度は大変おせわになり、ありがとうございました。
御社の対応は終始とても丁寧で迅速、またわかりやすい説明で心強く思いました。
途中様々な状況の変化がありましたが、いつも誠実に対応していただき、結果的に思った以上の売り値になり、ほんとうに感謝いたしております。
また、さすがプロだなという提案もたくさんしていただき、御社にお願いしてよかったと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済までの間に、ご家族の皆様にもご協力頂くことがございましたが無事にご決済を迎えることができたのも皆さまのご協力があってのことでございます。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
ありがとうございました!!
この度は、ありがとうございました。
何部屋か内見し、物件ごとのメリット・デメリットをはっきり言っていただき、購入の参考になりました。
部屋の設備についても細かく説明していただき、助かりました。
決して無理矢理契約するような営業トークもなく、私たちに考える時間をくださいました。
また、物件価格・引き渡し時期の交渉をしていただき、ありがとうございました。
仲介手数料含め価格面もご相談にのってくださり、結果的に当初の金額よりも大幅に減額となりました。
ありがとうございました。
入居後も、その後こまったことがないか等、気にかけてくださりました。
自宅購入を考える年齢になってきているので、友人にもすすめたいと思います。
ありがとうございました!!
センターからの返答
K様
この度はK様のお住まい探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
お知り合いなど、ご紹介いただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
良い取引になり大変満足しております
最初から最後まで一貫して懇切丁寧な対応をして頂きました。
当方の無理な要求にも嫌な顔ひとつせずに、何でも快く素早く対応頂きました。
結果として良いサービス、良い取引になり大変満足しております。
仲介手数料以上の価値で、リバブルさんがとても信頼できる方々であるとの認識を得ることができました。
機会があればまたお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
T様にも書類のご用意等迅速なご協力をいただけたことがスムーズなお取引ができた要因でございます。
私自身もご満足を頂けたとのコメントを頂き大変嬉しく思います。
また、何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
契約から決済まで本当に気持ち良く任せる事ができた
周辺相場よりも高く売れ、想像以上に頑張ってくれました。
その他にも、明るい接客、レスポンスの早さ等大変満足できました。
契約から決済まで本当に気持ち良く任せる事ができました。
いつも丁寧に対応していただきありがとうございました。
おかげさまで、住み替えがスムーズに行うことができました。
素敵なお花まで届けていただき、ありがとうございました!
センターからの返答
Y様
この度は大切な不動産売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果となりました事、大変嬉しく思います。
Y様のご協力あったからこそ、スムーズにお取引を進められたことと存じます。
今後も精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
大手の東急リバブルさんにお願いしてよかった
東急リバブル横浜センター担当者様。
実家の売買でお願いしました。
家の売買は初めての経験ですが、やはり大手の東急リバブルさんにお願いしてよかったと思います。
<良かった点>
○あき家控除に関する情報やアドバイスがしっかりしていた。
税務士さんとの面談もセッティングして頂きたすかりました。
○売買後、家屋の解体が遅くなった時も、担当者さんが手配してくれて無事契約することができました。
○契約時にも細心の注意を払ってもらい、事前の必要書類の再確認、安心して契約できました。
また実家にいたペットたちへのご配慮もとてもうれしかったです。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売を開始してから成約まで時間がかかってしまいましたが、無事に決済まで終えることができ、ほっとしております。
ご決済時には遠方よりご足労いただき、感謝しております。
今後不動産に関するお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売却に関しては不安はありませんでした
売却契約時に、相場や現実的な売却費用を教えて頂いたおかげで、スピーディーに決まりました。
その後のスケジュールについても、丁ねいに教えて下さり、売却に関しては不安はありませんでした。
引越後のお花を頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
売却開始から約10日でのご成約は、N様のご協力があってのものだと思っております。
ご契約からお引渡しまで約半年間で、ご連絡取らせていただくことも多くございましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
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