表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総じて感じは良い
総じて感じは良いが、もう少し分かりやすく教えて欲しかった。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただきありがとうございました。
お手続きの流れが分かりにくくご説明不足があったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすいご説明を心がけて参ります。
今後ともご愛顧いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
メリットをもっとアピールしても良いと思います
当初他社と比較しながら一般契約をしたため、結果的に売買に時間を要してしまった。
貴社との専任契約のサービスのメリットを、もっとアピールしても良いと思います。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございました。
他社様での販売期間も含めると長期間の売却活動となっておりましたが、最終的には、当社にご依頼いただき、Ｔ様のご協力も相まって、ご成約となり大変感謝しております。
また、販売期間中は多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
Ｔ様は、遠方へお引越しされておりますが、もし、ご親族様やご友人等のお住み替えのご相談等も行っておりますので、ぜひ、ご紹介いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。改めましてこの度は誠にありがとうございました。
いつも迅速で丁寧でした
対応がいつも迅速で丁寧でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
資料を介した説明もわかりやすかった
担当していただいた２名は対面した時の感じもよく、話し方も丁寧で、時には資料を介した説明もわかりやすかったと思います。
ラインのやり取りも比較的早く返信いただきました。
また、買主さんや司法書士さんとの面談の段取なども調整していただき、順調に不動産を売却することができましたので感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く存じます。A様のご理解とご協力があり、スムーズにお取引が出来たこと、大変感謝致します。
今後も不動産関係でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ぜひ紹介したいと思える方です
いつも明るく丁寧にご対応頂き、とても素敵で友人などにもぜひ紹介したいと思える方です。
とても安心できました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引いただき、誠にありがとうございました。
また身に余るお言葉をいただき大変恐縮でございます。
K様とは、私が学生時代からのご縁ですが、不動産営業担当としてこのような形でお力添えができましたこと、また成長した姿をお見せすることができたことも、大変嬉しく思っております。
お取引の中で、こちらからのご依頼にも早々にご対応いただきましたお陰で、決済まで無事に進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
またどこかでお手伝いさせていただけましたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
押し付けがましいところがなくて良かった
押し付けがましいところがなくて良かった。
センターからの返答
"この度は、弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、この度の関して色々と柔軟にご対応いただきましたことに改めて感謝申し上げます。
またお役に立てることがございましたら、是非ご用命いただければと思います。"
担当者さんの顔写真が決め手で御社にしました
物件内覧からのお付き合いになったのですが、担当者さんの顔写真が決め手で御社にしました。
これも御縁かなと思い、売却もお願いしてとても良かったと思っています。
センターからの返答
複数の不動産会社の中から弊社をお選びいただきましたことに改めて感謝申し上げます。
ご購入のみではなく、ご自宅のご売却もお任せいただき、私自身もとてもご縁を感じております。
また機会がございましたら、是非ご用命いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応して頂けて本当に良かった
全てにおいてとても満足しており、大変感謝致しております。
担当者様に対応して頂けて本当に良かったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
この度お住み替えのお手伝いをさせていただきましたが、様々なご協力をしていただきありがとうございました。
また、いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご紹介いただきましたN様にも良いご報告ができました。ありがとうございました。
値下げする事なく販売して頂けて感謝しております
地元不動産の動向に熟知し、販売の駆け引きも十分心得ており、安易に値下げする事なく販売して頂けて感謝しております。
センターからの返答
この度は代々木上原センターに売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
ご満足頂ける金額で売却を成功させることができ、こちらも安心しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
根気強く真摯に対応頂きました
とにかく根気強く真摯に対応頂きました。
右も左もわからない私たちに、丁寧にわかりやすくて教えくれました。
その姿勢は最後まで変わらなかったので、とても好感を持てました。
お人柄が出ていると思います。
正直、改善するところはないかと。
他社の担当者と比べて初対面から印象がよかったので決めましたが、最後までその印象は変わりませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は代々木上原センターにて売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却という事で、分かりやすさを意識しながら対応しておりましたが、お褒めの言葉を頂戴し、大変励みになりました。
今後も不動産のことでお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。