表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て良し
全て良し。
センターからの返答
この度は、3度目のお取引をお任せいただき誠にありがとうございます。
いつも気さくにご連絡いただき数回に渡りO様を担当させていただきましたこと、とても感謝しております。
最初にお会いした時は３年目で、ご案内の際もO様から営業手法を教えていただいたことを懐かしく思い出します。
今回は賃貸に移られるかと思いますが、また何かございまいましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
迅速な連絡対応、及びフォローに感謝いたします
今回は仲介ではなく、買取りによる売却となりましたが、査定金額の増額対応にも応じていただき助かりました。
また、売買契約締結に向けた迅速な連絡対応、及びフォローに感謝いたします。
次物件も同じ担当者にてお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き、また弊社へご所有不動産をお譲り頂き、ありがとうございました。
T様のご理解とご協力があり、スムーズなお取引が出来たと思っており、大変感謝しております。
至らない点も多くあったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またご相談頂ける機会がございましたら、是非お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
口頭だけでなく書類も使って示して欲しい
相続に関する不動産売買は、人生で１回だけ体験するのが一般的であるので、当事者のレベルに合わせてわかり易く説明することが最も重要であると考える。
特に税金の扱いについては、全体の流れの中でどのように対応すべきか、そのポイントをていねいに口頭だけでなく書類も使って示して欲しい。
長年不動産業務に従事していると、どうしても慣れが生ずる傾向になるので、常に原点に立ち戻って基本に忠実であることを心がけて欲しい。
当事者の人格、人間性、ものの考え方を正確に見極めることが、最も担当者に求められる能力であろう。
センターからの返答
ご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却時の税金の手続き方法や流れについて、口頭でのご説明だけではなく、書面を用いた説明を徹底するように社内で共有をさせていただきます。
また、お客様のご事情やご売却の背景を踏まえ、ご不安を与えることのないよう、正確なご提案やご説明ができますように改善を図って参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
たいへんスムーズに進めていただいた
売り出し価格の提案から売却完了まで、たいへんスムーズに進めていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は代々木上原センターにて、ご所有不動産の売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、販売開始から成約までスムーズに進めることができ、私どもも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して待つことができた
常に進展状況を報告して頂き、安心して待つことができた。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
売買契約締結からお引渡し完了までおよそ９か月の期間がございましたが、滞りなくお手続きを完了することができましたことに安堵しております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
誠実、迅速丁寧でした
誠実、迅速丁寧でした。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良い買主様を見つけることができたことにつきましては、私も大変嬉しく思っております。
また、売買契約の条件調整の際には、柔軟にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
すべてに対して良かった印象です
すべてに対して良かった印象ですが、販売のタイミングや押すポイントにスピードがあったらなお嬉しい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、再度、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
至らない点も多くあったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました点については、改善出来るように、日々精進して参ります。
どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
事情があるにもかかわらず短期間で売却できた
売却依頼をしたマンションは築年数が古いうえに、管理組合の紛争中の投資物件という特異な条件で、価格査定が非常に難しかったと思います。
個人的にはもう少し価格を期待していましたが。
投資ローンが組めないなど、特異な事情があるにもかかわらず短期間で売却できたのは、東急リバブルと担当者さんの精力的なご努力のおかげと感謝いたします。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
特異な事情のあるマンションではございましたが、早期に良い買主様を見つけることができたことにつきましては、弊社も嬉しく思っております。
また、売買契約の条件調整の際には、柔軟にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お仕事ぶりから御社に対する信頼感が得られました
売却について先に先にのようなこともなく、こちらのペースにあわせ適切なアドバイスを下さったことは、安心感と信頼感に繫がり非常によかったです。
初めてこちらから差し上げた電話対応の印象がよく、不動産会社数社に電話してみましたが、貴社ご担当者の電話での印象が一番良かったので、説明を聞きに行ってみようと思えました。
資料作成も早く、価格設定根拠の説明内容もしっかりしていて、またご担当者の誠実なお仕事ぶりから御社に対する信頼感が得られましたので、御社専任を即日決定出来ました。
希望どおりの内容で、スムーズな売却が出来て満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、代々木上原センターにご所有不動産の売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却という事でしたので、私なりに配慮して対応したつもりでしたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします
これ以上良い経験はないと思っています
全てにおいて、これ以上良い経験はないと思っています。
ご近所への対応も良く、安心して色々とお願いすることができました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引では、ご近所の件含めて調整が必要な事項が多く、ご心配をお掛けしてしまったことと思いますが、色々とご配慮いただきましたおかげで、無事お取引を完了することができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたら是非ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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