表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に丁寧にご対応いただきました
友人より紹介いただき、物件売却のアドバイザーをお任せしました。
初めての売却でありましたが、最初から最後まで非常に丁寧にご対応いただきました。
途中の販売活動や契約手続きにおいて戸惑う場面が数回あったのですが、当方の希望・利益を最優先にした対応をご提案いただき、安心してお任せすることできました。
知人・友人にも安心してお勧めできるアドバイザーであり、今後改めて自身が不動産取引等する機会があれば、必ずご相談しようと思っております。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございます。
販売期間中においては乗り越えるべきハードルが存在しましたが、A様と多くのコミュニケーションを取らせていただいたことにより、安全なお取引を実現することが出来ました。
現在ご相談頂いている不動産のご売却に関しても誠心誠意対応させて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。
真摯な対応をしていただき大変感謝しております
今回住み替えのため貴社を利用しました。
お恥ずかしいのですが、家族間の問題があり、そもそも期限内に売買契約が完結できるかとても不安でした。
しかし、相談当初から親身な対応で相手に寄り添い、業界用語ではなく細かな説明と気遣いで、相続について分かりやすい説明をしていただきました。
他社Z社とY社と貴社を含む3社に相談しました。
圧倒的なサポート力で、契約完了まで全力でお願いしたいと思えたのは貴社のみでした。
初めの担当はセンター長様です。
センター長様から担当者様に引き継がれてからも、何度も同じ質問や単純な問いに対しても嫌な顔をせず、いつも真摯な対応をしていただき大変感謝しております。
お手すきの際に折り返してくださいとお伝えしても、毎回スピーディーな対応でした。
実家の売却という大きな課題を乗り越えられたのは貴社のお陰です。
色々なケースのお客様を見ていらっしゃると仰っていましたが、それでも言葉や物を何度お渡ししてもしきれない程の感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました!!!!!
もしこのアンケートが評価対象であれば反映していただきたいです!!!!!
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご家族間でのご調整につきましてご心配事もあったかとお察し致しますが、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
ご相談頂いてから、お取引完了まで約1年と長い期間でしたが、いつの間にか新しいご家族も増えられて、私も幸せな気持ちになりました。
F様から頂戴したお言葉を励みに、引続き、サービス向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
F様ご家族皆様のご多幸、お子様の健やかなご成長を心より祈念申し上げます。
思っていたより早い段階で売却できました
別件でお世話になったのをきっかけに、独身時代に購入したマンションを売却しました。
固定電話がまだあった頃によく他社から営業電話があり、その度不快な思いをしていました。
そもそも売る気はなく、築古マンションのため自分の希望する額では売れないと思っていたからです。
ですが、高齢になり子供も結婚をし、身の回りの整理を少しずつ考え始めました。
ただ、労力や希望の額に届かないことを思うと億劫でしかなかったです。
しかし、1度お世話になっている事と、信頼と完璧なサポートをしてくださる担当者様には任せてみよう、お願いしたいという思いが強くなり、決心することができました。
本当に売れるかな?と心配した時には何度か我が家に足を運んでいただき、適切なアドバイス(市場感+お客様の希望)をしていただけた結果、思っていたより早い段階で売却できました。
売買契約で出向いた際、帰りに最寄り駅まで送っていただいたことは忘れません。
貴社のサービス、サポートまた従業員皆様のお人柄には感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、再び弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
F様が独身時代からお持ちの思い入れのあるお部屋の取引に携わらせて頂き、大変嬉しく思います。
F様の多大なご協力で無事取引が完了できました事、改めて御礼申し上げます。
また、当方でお手伝いをさせて頂く機会がございましたら、何なりとご相談下さい。
F様の益々のご健勝、心より祈念申し上げます。
本当に速やかに売買取引が成立し、感謝しています
本当に速やかに売買取引が成立し、感謝しています。
設定金額も申し分ありませんでした。
あまりにスムーズに進んだので、逆にそれが不安に感じたぐらいでした。
満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
スムーズにお取引が完了できましたのも、E様の多大なご協力の賜物でございます。
重ねて御礼申し上げます。
また、不動産についてお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
E様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
不安でしたが販売活動のおかげで無事売却できました
築年数が古く、売却できるか不安でしたが、販売活動のおかげで無事売却できました。
他社より対応、査定金額の面でも好感が持てましたので、次回も機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
室内のリフォームが素晴らしいと買主様も喜ばれておりました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
どれをとっても信頼に足るものでした
買付取得の迅速さ、確実さ、イレギュラー事象へのご対応力、どれをとっても信頼に足るものでした。
今後も万一売却の際は、是非貴社に、中でもセンター長と担当者様にお願い申し上げたいと存じます。
センターからの返答
Y様、この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
Y様ご夫妻に迅速にご対応頂きましたおかげで、無事にお取引を終了する事が出来ました。
今後も何かご不明な点、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
鮮やかに売却先を決めて下さいました
売却期間が決まっている短期決戦だったのですが、鮮やかに売却先を決めて下さいました。
今回は名義の関係で贈与税等とても複雑だったのですが、その部分含め親身に相談にのっていただき、税理士の方もご紹介いただきました。
最初は他社さんにお任せしていましたが1年間売れず、貴社担当者さんにご対応いただいてからわずか2ヶ月半で売れた、というのは、やはり戦略や買主さんのターゲット選定がお上手だったからなのだと思います。
あの時思い切って専任先を変えて本当によかった、と思います。
担当者さん、センター長さん、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄でございます。
税務の件につきましては、引き続き税理士と協力してサポートしてまいります。
その他、新しいお住まいのことでもお困りのことがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
上司、同僚皆様一丸となってくれて満足致しました
他店の担当者と比べて、まず無駄な言葉が少なく端的に打ち合わせを終えてくれました。
測量の際に隣とのトラブルで困惑した時、上司に相談され、速やかに解決の流れに導いていただき助かりました。
契約の際には、上司、同僚皆様一丸となってくれて満足致しました。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターに売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
いくつかの課題がございましたが、W様にもご協力を頂き、無事に手続きを完了する事ができ、こちらも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変対応が良かったので、今回もお願いしました
先回もお取引きをお願いし、大変対応が良かったので、今回もお願いしました。
発注から売却まで短時間で、手際良く運ぶことが出来、大変満足しています。
住宅の売却は高額な為、会社及び担当の方との信頼関係が不可欠です。
その点、東急リバブルは良い会社だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社を再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方のご所有物件でしたが、S様の迅速かつ多大なご協力を頂き、無事お取引が出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、何なりとご連絡下さいませ。
S様の益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
終始、お世話になりましてありがとうございました
仕事は多忙、また地方に住み新幹線通勤をしている身でしたので、当初は対応しきれるかどうか不安でした。
仕事の流れを止めずに、都内の物件の売却活動をスムースに行えましたのも、売主として必要となる煩雑な手続きを殆どすべて代行してくださったお陰です。
終始、お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
お仕事でご多忙の中、I様と妹様の多大なご協力を頂き、無事お取引が完了出来ました事、心より重ねて御礼申し上げます。
買主様も非常にお部屋を気に入られており、今後も大切にご利用頂けるかと存じます。
また、私共にてお手続き出来る事がございましたら、何なりとご相談下さい。
I様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
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