売買代々木上原センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年10月11日

不安でしたが販売活動のおかげで無事売却できました

築年数が古く、売却できるか不安でしたが、販売活動のおかげで無事売却できました。
他社より対応、査定金額の面でも好感が持てましたので、次回も機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
室内のリフォームが素晴らしいと買主様も喜ばれておりました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年10月6日

どれをとっても信頼に足るものでした

買付取得の迅速さ、確実さ、イレギュラー事象へのご対応力、どれをとっても信頼に足るものでした。
今後も万一売却の際は、是非貴社に、中でもセンター長と担当者様にお願い申し上げたいと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
Y様ご夫妻に迅速にご対応頂きましたおかげで、無事にお取引を終了する事が出来ました。
今後も何かご不明な点、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2021年10月6日

私自身も勉強になりました

不動産業界におり、ひととおりの知識はあるつもりでおりますが、それでも「自分ゴト」となるとどうしても不安になるのが、不動産売買。
センター長、担当者様に、きめ細かく、寄り添った丁寧な応対をして頂き、最後まで安心して、取引に臨むことができました。
間違いなく、御二方でなければ、私も決断に踏み切れなかったと思いますし、改めて、不動産の仕事はヒトであると、人間的なコミュニケーションが全てであると気づかされ、私自身も勉強になりました。
今後も、貴社と良いお付き合いができればと存じます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、お住み替えを東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入とご売却のタイミングを合わせるなどの課題がありましたが、Y様と二人三脚で進めることができたことで、ご満足いただける結果になったのではないかと思います。
不動産売買にはお客様と営業担当との信頼関係が大切だと感じております。
Y様からのお言葉が大変励みになります。
胸に刻んで今後も精進してまいります。
今後、また何かお役に立てることがございましたら、何なりとご用命くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年8月25日

大変対応が良かったので、今回もお願いしました

先回もお取引きをお願いし、大変対応が良かったので、今回もお願いしました。
発注から売却まで短時間で、手際良く運ぶことが出来、大変満足しています。
住宅の売却は高額な為、会社及び担当の方との信頼関係が不可欠です。
その点、東急リバブルは良い会社だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方のご所有物件でしたが、S様の迅速かつ多大なご協力を頂き、無事お取引が出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、何なりとご連絡下さいませ。
S様の益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

I様
I様 2021年8月24日

終始、お世話になりましてありがとうございました

仕事は多忙、また地方に住み新幹線通勤をしている身でしたので、当初は対応しきれるかどうか不安でした。
仕事の流れを止めずに、都内の物件の売却活動をスムースに行えましたのも、売主として必要となる煩雑な手続きを殆どすべて代行してくださったお陰です。
終始、お世話になりましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
お仕事でご多忙の中、I様と妹様の多大なご協力を頂き、無事お取引が完了出来ました事、心より重ねて御礼申し上げます。
買主様も非常にお部屋を気に入られており、今後も大切にご利用頂けるかと存じます。
また、私共にてお手続き出来る事がございましたら、何なりとご相談下さい。
I様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

N様
N様 2021年7月14日

担当者さんの販売スキルと人間性の良さです

今回、マンション売却について10社位の販売会社からアプローチを受け、リバブル社を含めて大手3社にプレゼンをして貰いました。
各社共、好感の持てる担当者で、市況の説明、販売会社としての販売方針、売り主の意向に沿った販売提案をして頂きました。
各社共に遜色の無い内容でした。
結果的にリバブル社にお願いしたのは、売り主の私に買い主側の気持ちや意向を説き、その内容を摺り合わせて丁寧に説明を受けて、私自身が納得しておまかせした結果だと思います。
要は、担当者さんの販売スキルと人間性の良さです。
その後、姉の面倒で難しい売却も相談させて頂き、すぐに売却契約をまとめて頂きました。
引き続きお願いしたい件も有り、リバブル社と担当者さんを信頼してお付き合いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は複数の不動産会社にご相談されたうえで、代々木上原センターにご所有不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
販売開始前に細かなお打合せができた為、成約に至るまでスムーズな売却活動が行えました。
また、その後はご家族が所有する不動産売却もお任せ頂き、心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年6月22日

いつも親身になって相談に乗ってもらっています

今回二度目の売買契約でしたが、担当者さんにはいつも親身になって相談に乗ってもらっています。
また次回もありましたら、相談に乗って下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却を微力ながら、お手伝い出来た事を大変光栄に思います。
不動産の事でお困りのことがございましたら是非ともお手伝いしたく、今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年5月25日

とても丁寧な対応をしていただいたと思っています

とても丁寧な対応をしていただいたと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱代々木上原センターをご利用頂き、また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、
誠にありがとうございます。S様に色々とご協力を頂きましたおかげでスムーズにお取引を進める事が出来ました。
今後とも東急リバブル㈱をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年5月17日

何から何までお世話になりました

代々木上原センター長さんと担当者さんに、何から何までお世話になりました。
今回、売りと買いで大満足でした。
前回売り主様用のアンケートに書いた通りですので、そちらを参照して下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、改めてアンケートへのご協力を頂き、誠にありがとうございました。
ご新居でもお困りの事などございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年5月6日

十分熱意が伝わりました

今回、机上査定を10社にご依頼し、最高・最低金額の2社を除いた8社の中から5社を選択し、面談をさせていただきました。
5社中、東急リバブルを選択した理由は、センター長と担当者が来訪され、「私達におまかせ下さい、必ず・・・します」と営業の基本である"自信を持って言いきる"を表現したからです。
十分熱意が伝わりました。
他の4社は、担当者のみの来訪で"会社or営業所ぐるみ"の体制を全く感じられなかった点です。
アンケートのオール5の評価は、選択が正しかった事を表わしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
H様の多大なるご協力、ご尽力のお陰で、無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
またH様のお役に立てました事、非常に光栄に思います。
営業の大先輩であるH様のお言葉を励みに、今後とも顧客サービス向上に努めて参ります。
また私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非ご相談下さいますよう、お願い申し上げます。
最後になりますが、H様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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