表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何から何までお世話になりました
代々木上原センター長さんと担当者さんに、何から何までお世話になりました。
今回、売りと買いで大満足でした。
前回売り主様用のアンケートに書いた通りですので、そちらを参照して下さい。
センターからの返答
この度は、改めてアンケートへのご協力を頂き、誠にありがとうございました。
ご新居でもお困りの事などございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
十分熱意が伝わりました
今回、机上査定を10社にご依頼し、最高・最低金額の2社を除いた8社の中から5社を選択し、面談をさせていただきました。
5社中、東急リバブルを選択した理由は、センター長と担当者が来訪され、「私達におまかせ下さい、必ず・・・します」と営業の基本である"自信を持って言いきる"を表現したからです。
十分熱意が伝わりました。
他の4社は、担当者のみの来訪で"会社or営業所ぐるみ"の体制を全く感じられなかった点です。
アンケートのオール５の評価は、選択が正しかった事を表わしています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
H様の多大なるご協力、ご尽力のお陰で、無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
またH様のお役に立てました事、非常に光栄に思います。
営業の大先輩であるH様のお言葉を励みに、今後とも顧客サービス向上に努めて参ります。
また私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非ご相談下さいますよう、お願い申し上げます。
最後になりますが、H様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
誠実にご対応頂き、感謝で一杯です
紹介経由ということもあり、とてもよくして頂きました。
いつもスピード感持って誠実にご対応頂き、感謝で一杯です。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱代々木上原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様より購入のご相談を頂いてから、たくさんの不動産をご覧頂き、お気に召して頂ける不動産をご購入頂く事が出来、私自身も大変うれしく思います。お引越し後も何かお気づきの点やご不明な点、ご要望等ございましたらいつでもお気軽にご相談いただければと思います。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
今後共何かあったら、頼みたいと思います
全てスムーズ、スピーディに行ってくれて大変満足しております。
対応も親切丁寧でよかったです。
今後共何かあったら、頼みたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。遠方のところ、N様の多大なご尽力を頂き、無事お取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、何なりとご相談下さい。
N様ご家族のご多幸、心よりお祈り申し上げます。
大変好感を持ち、依頼して良かったと思います
今まで、不動産関係の業社3社と取り引きしてきましたが、情報の充実・対応のスピードと適確性など、東急リバブルにして良かったと思います。
特に、担当者の方がこちらの立場をよく理解し対応してくださったことに、大変好感を持ち、依頼して良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍で動きが制限される中、S様の多大なるご尽力のお陰様を持ちまして、無事お取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
S様から頂戴したお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参りますので、引続きご相談頂ければと存じます。
最後になりますが、S様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申しあげます。
良い物件をスムーズにまとめていただきました
お世話になり有難うございました。
ご担当者様にはよくしていただきお礼申し上げます。
おかげ様で良い物件をスムーズにまとめていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブル代々木上原センターに物件購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
良い物件が見つかった際に、確実に購入できるようスピーディーな対応を頂き、こちらも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルを推奨するつもりです
先ず、見積り依頼先を東急リバブルにお願いしたのは、売却物件の見積りが希望にかなっていたこと、並びに売却にあたってのサービスメニューが充実していたことでした。
結局、専属専任媒介契約を結びました。
実際売却活動に入ってからは、担当者がキメ細かく私達の希望を確認しながら進めてくれたこと、売却先が決まったあとも、引き渡しまでの条件を親身になって決めてくれたことで、申し分のないものでした。
今後、友人、知人に相談された場合には、東急リバブルを推奨するつもりです。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引を無事に終える事が出来、また感謝のお言葉を頂き、私も大変嬉しく思います。
K様に度々お立ち合い頂いた事やお引き渡し前に色々とスピーディーにご協力頂きましたおかげでスムーズにお引き渡しまで完了出来ました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも何か不動産に関してお困り事がございましたら、何なりとお気軽に申し付け下さいませ。
友人からの相談があれば東急リバブルを薦めるつもり
私の場合先ず売却から入り、それが決まった後に購入物件の選定に入りました。
その関係で、売却時にお世話になった東急リバブル並びに担当者の対応が良かったこともあり、購入も同じ担当者にお願いすることに躊躇しませんでした。
購入にあたって若干問題があったとすれば、私が希望する地域での東急リバブルＨＰに掲載されている物件が若干少ないと感じました。
その事を除けば、東急リバブルのサポート体制が充実していること、及び担当者がこちらの要望に対しきめ細やかに対応して頂くなど、素晴らしいものでした。
もし友人からの相談があれば、東急リバブルを薦めるつもりです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待にそえるように、より一層努めて参ります。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、些細なことでも構いませんので、
お気軽に申し付け下さいませ。
デメリットもしっかりと教えてもらえました
こちらのタイミングに合わせて動いてもらい、非常に動きやすかったです。
購入を催促される様な事もなく、デメリットもしっかりと教えてもらえました。
常に落ちついており、とても信頼できる担当者さんでした。
また質問をした時に答えが分からない時は、すぐに確認し回答してくれた所も良かったです。
それと、最初に問い合わせをした別の担当者さんも、豊富な知識と誠実な対応で非常に良かったです。
おかげさまで良い物件を買うことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回のご購入が無事に完了できたのも、O様のご家族の皆様が迅速にご対応頂いたおかげでございます。
また何かお困りの事がございましたら、何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
言葉使いもていねい、解りやすい説明でした
担当者様は大変礼儀正しく、清潔感のある方でした。
初回から対応に好感が持てました。
言葉使いもていねい、解りやすい説明でした。
今後のご活躍を期待致します。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立つことが出来まして私は大変光栄でございます。I様に多大なご協力を頂き、スムーズにお取引が出来たこと感謝しております。
今後私にお手伝いできることがございましたら、今回以上に精一杯お手伝いをさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。