表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望価格でもありとても素晴らしかった
他社と比較して対応がスムーズでかつ丁寧でした。
他社は1年かけても契約できなかったところ、貴社は3ヶ月で契約できました。
希望価格でもあり、とても素晴らしかったです。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望通りの金額で売却をすることができ、私も嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらご活用ください。
この度はありがとうございました。
真摯に取り組んでいる様子に好感が持てます
仕事に対して真摯に取り組んでいる様子に好感が持てます。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
いつも親切にご対応していただき、大変感謝しております。
他にもご売却をお任せいただいている不動産の販売活動も精一杯頑張りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
指定した時間以外に電話された
良かった点
フットワークの軽さ、直ぐに連絡が付けられる。
悪かった点
平日日中は仕事中で電話不可とお伝えしていたにも関わらず、指定した時間以外に電話されていたので数回促しましたが、あまり認識されていなかった様です。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
ご連絡手段や時間帯についてご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、スピード対応を心掛けつつご希望に沿ったご連絡をするよう努めてまいります。
今後も、不動産のお困りごとやご相談がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
無事に契約も成立したので有り難かったです
不安や不満は一切なく、無事に契約も成立したので有り難かったです。
また他のご相談にも乗っていただければと考えていますので、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
そのほかのご相談も引き続き対応をさせていただきます。
お近くですのでお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
率直なご意見を参考にして成立しました
担当者さんの采配で担当助手さんにもお世話になりました。
担当者さんの率直なご意見を参考にして成立しました。
重ねまして、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
素敵な新生活をお過ごしいただいているとのことで、購入の後押しができ、私としても大変嬉しく思います。
また何か不動産でお力になれることがございましたら、気軽にご相談くださいませ。
迅速に手続きが進められ物件契約に漕ぎ着けた
色々と面倒な要望にも真摯に対応して頂いた。
的確なアドバイスも頂き、またローン審査に際しては詳しい担当者様の紹介によりとても迅速に手続きが進められ、物件契約に漕ぎ着けた。
自宅の売却に際しては6社さんに見積もりを行い、最終的には仲介手数料の比較で他社さんを選択したが、売却に対しても自信と想いを語って頂いて最後まで迷った。
またその後もリフォーム業者さんを紹介して頂き、しかしながらそちらも契約には至らなかったが、いずれも快く理解して頂けた。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで進められ、私も大変嬉しく思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
素晴らしい購買体験ができました
最初から最後まで非常に丁寧に対応いただけました。
総じて素晴らしい購買体験ができました。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
なかなかご希望の条件の物件が無く、探し始めからお時間がかかりましたが、素敵な新居を購入いただき、私としても自分事のようで大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
また何かお力になれることがございましたら、気軽にご相談くださいませ。
担当者からの説明とでは差があるように感じた
物件広告の内容と担当者からの説明とでは差があるように感じた点が気になりました。
センターからの返答
Y様、この度はご購入、誠におめでとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今回は大きなトラブルはなかったものの、広告情報については情報の窓口の部分になりますので、誤表示などが無いよう、今まで以上に注視し、改善に努めてまいります。
満足の行く販売価格になった
該当不動産のメリットとデメリットをよく理解してくれた上で営業を行なって頂き、結果満足の行く販売価格になったと思う。
感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は専門的な知識ややるべきことが多いため、ご不安に思われることも多数あったかと思います。
また、何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
安心してお願いすることができました
非常に親身なって対応いただき、連絡も適度にいただけるため、不安なども一切なく安心してお願いすることができました。
最初の申込時に祝日にも関わらず即日連絡をいただき、その後も早い対応でした。
同じタイミングで他社Z社にも連絡を入れましたが、返答の連絡は一切来なく、メルマガばかり届いて不快な思いをしたので、今回東急リバブル担当者さんの対応で本当に良かったと思います。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただきありがとうございました。
販売期間中、何度もお客様のご案内日程調整をお願いしましたが快く受けていただき大変助かりました。
また、不安が無かったと仰っていただき大変うれしく思います。
今後は遠方となりますが、お困りのことがございましたらご活用ください。
この度はありがとうございました。
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