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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2025年1月20日

不安に思っていることがすぐクリアにもなりました

とにかく最初から最後まで安心できました。
今回の購入に関して、異例の家探しで、はじめてのことが多かったと思いますが、即調べ丁寧に説明をしてくださいました。
質問に対してもすぐメモをとり、迅速且つマメに連絡をくださり、自分が疑問に思っていることや不安に思っていることがすぐクリアにもなりました。
物件のある地域で不動産屋を聞かれたことが過去何回かあっても紹介ができなかったのですが、今後聞かれた際には、必ず担当者さんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は大切な不動産の購入をお任せいただきましてありがとうございます。
安心してお取引いただけまして大変うれしく思います。
リフォームの完成も楽しみにしております。
またなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

M様
M様 2024年12月31日

分かりやすい説明で安心できました

分かりやすい説明で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
安心してお取引いただけまして大変うれしく思います。
フットワークの軽さを生かし、今後もお手伝いをさせていただきます。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月20日

顧客第一の姿勢は変わりませんでした

対応して下さった担当者さんは、常に一歩先を見てアドバイスをくれる方でした。
売主さまとこちらの連携も担当者さんによってスムーズに進み、良好な関係を保ったまま契約まで進めました。
ローンの銀行担当者とも密に連絡をとってくれて、こちらが確認したいことも早く情報がいただけました。
また、急な連絡にも即座に対応してくださり、いつも顧客第一の姿勢は変わりませんでした。
次の機会があればぜひお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
マンション内限定でお探ししており、上階が販売開始したタイミングでご紹介することができ、ご購入までお話が進み良かったです。
今後も何かお役に立てることがございましたら、気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月17日

大変満足しております

兎に角、親身になって対応して頂いたと思いますので大変満足しております。
他社とは比較検討しておりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
本件は、買換えということで何度も足を運ばせて頂き、綿密なお打ち合わせをさせて頂きましたので当初の予定通りに進めることができました。
またなにかございましたらご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月16日

お陰様で大満足の住み替えが叶いました

自宅の売却から転居先の購入まで、短期間にも関わらず全てこちらの希望通りに運んで下さり、お陰様で大満足の住み替えが叶いました。
逗子センターのご担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
ご本人にもお伝えしましたが「令和の恩人」と呼ばせて頂きます(笑)。
本当にありがとうございました。
これからもますますのご活躍を!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
お住み替えは売り買いの時期やタイミングが難しいため嫌厭される方もいらっしゃいますが、基本と少しコツを抑えれば、そこまで難しいことではございません。
本件に関しても最後まで問題なく進めることができて良かったです。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月10日

細かく対応いただき大変満足しています

度々、色々な事項に細かく対応いただき大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様は偶然にも私と同じ年で、素晴らしいお人柄にお応えしたい思いでお手伝いさせていただきました。
今後もお世話になる機会もございますので、お引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月26日

こちらの立場に立って妥協点を探して下さいました

いろいろな物件を見学しましたが、終始丁寧な対応でした。
売主様との細かい条件のすり合わせでも、こちらの立場に立って妥協点を探して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
たくさんの物件をご見学いただいた中で、気に入ってくださる物件をご紹介でき、私も大変嬉しく感じております。
まだリフォーム中ではありますが、今後の素敵な逗子での新生活が楽しみですね。
今後も何かお役に立てることがございましたら、気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月29日

的確なアドバイスで背中を押してくれた

決断力のない私ですが、ご担当者が的確なアドバイスで背中を押してくれたと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご不安ご心配があるなかサポートでき良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月28日

こちらの要望を通していただいた

丁寧に物件の状況をご説明いただき、売主様にも代理で交渉いただき、こちらの要望を通していただいた。
また、住宅ローンを借りるのも難しい物件だったが、貸していただける金融機関を見つけていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、本件も当社をお使いくださいまして誠にありがとうございました。
S様とは別担当の件を含め、複数回のお取引をお手伝いさせて頂いております。
お忙しい中、いつも早急に動いて下さり、誠にありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月4日

質問などの対応も早く親切に対応して頂けた

相談にも乗ってくださり、質問などの対応も早く、親切に対応して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
数件内見した中で気に入った物件で成約することができ良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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