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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月3日

親身になってくれてたのもしかったです

親身になってくれて、たのもしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

紆余曲折ございましたが、皆さまのお力添えで無事お取引を終えることができ厚く御礼申し上げます。
確定申告など今後もお役に立てることがあればお申し付けください。

お客様評価

1
I様
I様 2024年11月3日

全てが不満でしかない

何度か不動産売買を行ってきたが、売買締結後にこれほどストレスを感じたことはない。
コミュニケーションミス、責任感の欠如、行動の遅さ、全てが不満でしかない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をお使いくださいまして誠にありがとうございました。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後に生かしていきたいと思っております。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月31日

信頼をしてお任せすることができました

お若いですが経験値が高く、信頼をしてお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買はご不安に思われることも多々あったかと思いますが、ご希望のタイミング、価格で成約することができ良かったです。
また不動産関連で進捗がありましたらご相談いただきたく思います。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月29日

的確なアドバイスで背中を押してくれた

決断力のない私ですが、ご担当者が的確なアドバイスで背中を押してくれたと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご不安ご心配があるなかサポートでき良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月29日

わかりやすい言葉使いでとても理解しやすかった

貴社との取引は2度目となり、安心してお任せしました。
ご担当者様も丁寧で、専門用語もわかりやすい言葉使いでとても理解しやすかったです。
どんどん経験を積まれ活躍されることでしょう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
代理人様のご契約でしたがいつも必要書類等スピーディーにご用意いただき、K様のお力添えがあってお引渡しをすることができました。
また、不動産についてお困りごとがございましたら、ぜひお力になりたく存じますのでお気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月29日

スムースに売却が決まり感謝しています

前に依頼した会社の対応に満足できなかったので貴社に依頼しましたが、スムースに売却が決まり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
他社様からの切替ということで、どれだけ弊社の強みを生かせるかに重きを置きましたが、良いご条件スムーズにご売却いただくことができ、私としても大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月11日

納得のいく価格での売却に漕ぎつけられた

常に親身になって相談に乗ってくださり、情報提供等も適切であった。
また、築年数や部屋の現状等、売却しづらい物件だったと思われるが、粘り強く営業していただいた結果、納得のいく価格での売却に漕ぎつけられたのでとても感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

過分なお言葉を頂きお礼申し上げます。
当初の想定よりご成約までに時間を要しご心労をおかけしましたが、最低限のご希望金額に達することが出来たことは嬉しく思います。
今後もお手伝い出来ることがあればお申し付けください。

お客様評価

4
U様
U様 2024年10月1日

レスポンスが良かった

何かにつけてレスポンスが良かった。
当初の価格見通しが楽観的すぎた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介業者から当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
不動産のご売却はご縁が重要な中でいつもフットワーク軽くご対応くださいましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のことでのお困りごとや、周りの方でお悩みの方がいらっしゃいましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月29日

信頼感、並びに業務姿勢と誠意に尽きる

東急リバブルに対する信頼感、並びに業務姿勢と誠意に尽きる。
担当者は誠心誠意自分事のように対応し、メールのやり取りに関しても的確かつ迅速に対応され、終始安心感をもてた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
細かくスケジュールも共有いただきとても助かりました。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月28日

こちらの要望を通していただいた

丁寧に物件の状況をご説明いただき、売主様にも代理で交渉いただき、こちらの要望を通していただいた。
また、住宅ローンを借りるのも難しい物件だったが、貸していただける金融機関を見つけていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、本件も当社をお使いくださいまして誠にありがとうございました。
S様とは別担当の件を含め、複数回のお取引をお手伝いさせて頂いております。
お忙しい中、いつも早急に動いて下さり、誠にありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

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