表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に懇切、ていねいで大変好感を持てました
副センター長、担当者さん共に、非常に懇切、ていねいで大変好感を持てました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長年お住まいになられた愛着のあるご自宅の売却ということでしたのでよりご満足いただけるようにお手伝いをさせていただきました。
お荷物の整理や立会い等、色々とご対応いただきましたのでスムーズに契約が運べたと思います。
購入されたお客様もご満足いただいております。
新居でのこれからの生活も今までより良いものになるようにお祈り申し上げます。
売却決定までスムーズに進み、満足しております
今回はマンションの住み替えで売却を依頼致しました。
売却決定までスムーズに進み、満足しております。
目当てのマンションがあり、1年以上前に一度内覧させて頂いた経緯があるのですが、希望に合わず購入に至りませんでした。
再度、目当てのマンションの売り出しがあった際に担当者さんからご連絡があり、とても好感が持てたので先に売却を依頼する運びとなりました。
現在は賃貸に住みながら売り出しを待っている状況ですが、担当者さんには期待しております。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。一年前にご自宅を拝見させて頂いた時に、内装の素晴らしさに感動したしたことを今でも覚えております。
W様のご自宅のご売却の担当が出来たことや、微力ながらお手伝い出来たことを大変光栄に思っております。
また、賃貸の方も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次はお住み替え先の方でもご満足頂けるように、精一杯頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
他社大手と比べてとても、上品で親切な対応
担当者さん及び上司の方からわかりやすく説明があり、不安なく取引を進める事ができとても感謝しています。
他社大手と比べてとても、上品で親切な対応だったと思います。
又取引する事があったら、又お世話になりたいと感じました。
センターからの返答
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお言葉をくださいまして、うれしい限りでございます。
ご迷惑をおかけしてしまうこともあったかと思いますが、M様のお手伝いをさせていただくことができ、大変光栄に思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お声がけいただけると幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
満足できる契約ができました
少々高目の売却希望額であったが、他店舗との連けい良く、満足できる契約ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠におめでとうございました。
S様に媒介契約をご締結いただきましてから約１年が経過してしまいましたが、当社他センターとの連携により、ご満足いただける条件にてご成約いただくことができました。
ご売却からご購入のお手続きもスムーズに行っていただきまして誠に有難うございました。
今度、初めてのマンション住まいのご感想を教えてください。
この度は本当にお世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。
顧客重視の姿勢で対応いただきました
担当者さんは清潔感があり誠実に対応をいただきました。
販売希望価格は当方の意向で少しチャレンジブルな設定とさせていただきましたが、東急リバブルの別の店舗を巻き込んで丁寧に成約までまとめて下さりました。
スケジュールの関係で打ち合わせ時間が遅くなってしまった事もありましたが、当方の予定を優先、顧客重視の姿勢で対応いただきました。
又、不動産の仲介を必要とすることがあれば担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
こちらこそ大変お世話になり感謝申し上げます。
本当に有難うございました。
ご売却の活動を続ける中で、Ｙ様の現在の素敵なご自宅にお伺いさせて頂いた事も良い思い出の一つです。
Ｙ様ご家族様のお役に立てたかと思いますと私自身光栄でございます。
今後も今回のご縁を大切に日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
親身になって対応いただいたと感じています
親身になって対応いただいたと感じています。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｏ様にはお荷物の整理等、色々とご尽力頂きまして大変助かりました。
無事、お引渡しまで出来まして、うれしく思っております。
又、何かお手伝いできることがございましたら何なりとお問い合わせ頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
他社との集客力が違うと感じました
他社との集客力が違うと感じました。
来店する見込客への提案ができる点でも集客力は大切だと認識しました。
リバブルさんに専属契約をして良かったと感じました。
担当の方のリアクションも早く、売れるまでのストレスを軽減して頂いたと思います。
今後もご縁がありましたらお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は当社青葉台センターへご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
販売に関してのお打合せの時など、遠方より毎回お越しいただき、お会いして販売活動の報告や、今後のスケジュール等をしっかりとお話しできたことが今回のご縁につながったと思っております。
また、是非機会があれば当社青葉台センターへご相談下さい。
本当にありがとうございました
財産（不動産）を売却することは、少なからず不安がつきまとうものですが、誠実かつタイムリーな情報提供があり、結果も含め大いに満足しております。
再びこの様な機会があるとすれば、疑いなく御社にお願いするであろうし、又担当を指名するとすれば同じ担当者さんにお願いします。
本当にありがとうございました。
御社の益々のご発展を祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
Ｓ様にはお打合せでお伺いするたびに温かく迎えて頂き、また、不動産のお話し以外にも、お仕事のお話しや、ご家族のお話し等させて頂き、いつも大変嬉しく思っておりました。
長年お住まいだったご自宅からのお住み替えという事で、お引越し後もお荷物の整理も大変だと思いますが、落ち着かれた頃には必ずご挨拶に伺わせて頂きます。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
追加料金が発生したことなど困りました
買い主様からのお問合せが多いこと、追加料金が発生したことなど困りました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
T様のお住替え計画において、ご購入からご売却までお手伝いさせていただき大変光栄に思います。
お住替え先の建物が純和風建築から洋風建築へ変化していくのに驚かされております。
内装のリフォーム工事が終わりましたら、ぜひ拝見させてください。
ご売却の件ですが、買主様からの度重なるご質問等にもご対応いただきまして誠に有難うございました。
またお引渡し後に出費が生じ、ご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご内見時は居住中だったため、室内状況の確認が十分にできず、お引渡し後に初めて故障が判明したことによるものでした。
今後は同様のことが無いように努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらへのメリット・デメリットなどもきちんと説明
親の所有していた不動産を、長年処分したいと考えていました。
色々な仲介業者、又不動産会社からダイレクトメールなど届いていましたが、どこの業者が良いのか・・・なかなか踏み出すことができずにいました。
その様な中、ネットでリバブルさんのお客様の声を読ませて頂き、好感を持ち、以前届いていたダイレクトメールに詳細を記入し郵送させて頂きました。
その後すぐにお電話を頂き、内容の確認と詳しい状況の確認。
お話しの中で丁寧な言葉遣い、気遣いを感じ、顔が見えない中でも会話の中で安心感があり、相談して良かったと感じました。
現在、地方に住んでいる事から今後のやりとりにも不安がありましたが、何度も足を運んで下さりとても助かりました。
また、その都度内容をきちんと書類にまとめ、とても分かりやすく説明し、こちらの質問にも、きちんと明確に答えを提案してくれ、こちらへのメリット・デメリットなどもきちんと説明してくれた事で安心してお任せする事にしました。
厳しい状況での依頼だったので長期戦を覚悟していましたが、リバブルさんの早い対応で売却先もすぐに決まり、依頼してから２ケ月という短時間で引き渡し完了まで済ませることができ、本当にリバブルさんにお願いした事を良かったと思っています。
ありがとうございました。
我が家の様に不要不動産で悩んでいる方はまず一度リバブルさんに相談してみると良いと思います。
心の荷物が一つ減るかもしれません。
センターからの返答
Ｋ様、素敵なコメントを頂戴しまして、本当にありがとうございます。
ご縁あって、Ｋ様の担当としてご所有不動産のご売却のお手伝いをできたこと、私も嬉しく感じております。
遠方でもあり、慣れない不動産売却ということもあり、ご不安も多かったかと思います。
そんな中、お忙しくもある中でいつも丁寧に対応して下さり、大変助かりました。
何度かお伺いさせて頂いた際も皆様に本当に快く受け入れて下さり、お打ち合せの時間を取って頂けたこと、とても感謝しております。
こちらからの提案に耳を傾けて頂き、ご決断頂けたことが早期成約の何よりの決め手だったと思っております。
本当にありがとうございました。
Ｋ様とお会いする機会がなかなか無くなってしまうかと思うと寂しい気持ちもございますが、今後も何かご相談事などございましたら、遠慮なくお声掛け下さいませ。
最後になりますが、Ｋ様ご家族皆様、お体にお気をつけて元気にお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）