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丁寧にご説明したものの返事はありませんでした
今回ご対応いただいた担当者さんはプロフェッショナルで素晴らしいと思いました。
・メールでも電話でも、私からの問い合わせにすべて１時間以内で返答、内容も的確。
・おしつけがましくなく、透明性の高い説明。
購入の判断がつかない中で「不動産紹介書」をいただき、判断に必要な情報が全てそろった。
特に「成約事例」と「類似物件」。
・一度は予算オーバーのためあきらめた物件でしたが、売れそうになった時（他社のお客様とのこと）に連絡をいただき、私達のために交渉を上手く進めていただいた点。
一方で御社のあざみ野センターの他の営業の方２名とも、メール、電話、現場のそれぞれでご対応いただきましたが、私が最終的に見送るご連絡をメールでかなり丁寧にご説明したものの、返事はありませんでした。
一行でもかまわないので「了解しました」と返事していただければ、ずい分御社への印象が変わったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はお申込みが複数重なったタイミングでありましたが、K様のご希望に叶う条件で進めることが出来、私も非常に嬉しいです。建物完成も楽しみにしております。
また、弊社の他の営業担当の対応については、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様対応の向上に努めて参りたいと思います。
満足のゆく取引が出来ました
細かな点まで行き届いており、満足のゆく取引が出来ました。
今後とも宜しく御願い申し上げます。
センターからの返答
M様、この度はあざみ野センターにてお取引いただき有難うございました。
御契約から御決済まで全て非対面での手続きとなり、大変ご不便をお掛け致しましたが、M様ご夫婦のお力添えのもと、無事終えることができました。
お住み替えまで日にちがおありかと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
熱意を持って丁寧に対応頂きました
熱意を持って丁寧に対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様にはいろいろとご協力頂き、そのおかげでスムーズに取引を進めることができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
とても安心しておまかせしていました
いつも親身になって対応して頂き、こちらの要望にも迅速に回答をしてもらいました。
手続きもスムーズで、とても安心しておまかせしていました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いができ、心より嬉しく存じます。
その後、ご新居でのご生活はいかがでしょうか。
今後とも何か不動産に関して何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
東急リバブル様の営業力には感心致しました
約３年間家探しにおつきあい頂きました。
担当者様には辛抱強く対応して頂き、無事新居を得ることができ、感謝しております。
また、東急リバブル様の営業力には感心致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せを頂きまして、誠にありがとうございます。
約3年という期間でのお住まい探しでしたが、様々な物件をご内覧されて、最後にご納得のいくお住まいに出会えたことを大変嬉しく思います。
今後もご自宅に関するご不明点等あった際は、お気軽にご相談下さいませ。
好印象でした
お世話になりました。
担当者が別の人であったら、購入まで至ったかは正直なところわかりません。
いわゆる、新築物件のゴリ押し営業のようなところは全く感じることはなく、好印象でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご新居でのお子様の健やかな成長をお祈りしております。また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
取引終了後もサポート頂けると、多くの方が安心する
不動産取引は一般消費者にとって大きなイベントです。
取引終了後もサポート頂けると、多くの方が安心すると思います。
昨今、このような情勢ではございますが、不動産投資を考えなくてはいけないタイミングが来ると思います。
引続き、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
良い条件で成約が出来た事を大変嬉しく思います。
また何なりとご相談頂ければ幸いです。
ありがとうございました
スピーディーに対応していただき、スムーズに進めていただくことができまして感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
スムーズに取引が完了し、うれしく思います。いろいろとご協力頂き、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
心から感謝しております
今回は、お取引終了までスムーズかつご丁寧に対応頂きまして、本当にありがとうございました。
担当者様で良かったと、妻も言っております。
入居後のサポートもして頂き、心から感謝しております。
また何かありましたら、ぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、不動産の購入に当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ローンの審査などＹ様には迅速なご協力を頂き、とてもスムーズにご決済を迎えることができました。
今後とも末永いお付き合いを頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。