表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
pre-screeningをした方が良い
ペット不可のマンションにペットmustのpotential買主が来られた。
お互いの時間のムダであり、ニーズを明確にしたpre-screeningをした方が良い。
センターからの返答
この度はあざみ野センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
当社HPを閲覧いただいたお客様より反響をいただき、ご案内誘導をさせていただきましたが、買主様のペットの件までヒアリングができておらず申し訳ございませんでした。
またご指摘をいただきありがとうございます。
今後とも何か不動産でご相談事がございましたら、どんなことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
建設的なアドバイスをしていただきたい
今回、担当者さんからではありませんが、当初よりお値下げの提案を繰り返しいただきました。
私共としましては、売却を急いではいないのでまずは少しでも物件の印象を良くする努力などをして、気に入って購入を考えて下さる方が現れるのを待ちたいと思い、はっきりとそうお伝えしておりました。
にもかかわらず、物件の限界についてのご指摘、そして再三の値下げのご提案をいただき、そこまで強くプロの方に言われるということはそれほど見込みのない物件なのだろうか、我々の提示した金額はそれほど現実離れしたものなのだろうか、と不安な気持ちになることもありました。
幸い早い段階で物件を購入して下さる方が現われ、しかもこちらの提示した額でよいということになり本当にほっといたしました。
しかしやはり、売却物件をご担当いただく方には少しでも物件の良い面に目を向けて、売主の要望も考慮に入れた上で、建設的なアドバイスをしていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご無事にお住み替えが出来たこと嬉しく思います。早期ご売却が出来た中で、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。
相談にのってくれ、色々な提案・調整をしてくれた
他社、とくに街の不動産屋は、事務的に、大変りっぱなもっともらしい資料を作って持っていらしただけでした。
実際のこちらの希望に沿った、提案出来る物件がないのだろうと思っています。
御社は担当者Ａさん、担当者Ｂさんが相談にのってくれ、色々な提案・調整をしてくださった。
大変有難かった。
色々な物件を見せてもらった時も、手配が早く、担当者Ｂさんのフットワーク、その上の担当者Ａさんの指示も適切であった。
担当者Ｂさんの元気さ明るさ、担当者Ａさんの経験がとてもうまくマッチングしていて、大変助けられました。
本当にありがとうございました。
追伸
私の甘さで引越しが間に合わなかった折、担当者Ｂさんの適切な判断・指示を頂き、おかげ様で買主さんにお約束した日に引越しが出来ました。
他支店のスタッフも手配され、その日に終了しました。
お名前は存じあげませんが、ここにお礼を申しあげます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今回は、お買換えでご自宅の売却と新居の購入のタイミングが難しい取引となりましたが、K様と私どもでうまくコミュニケーションを取ることができ、無事にご決済を迎えることができました。
ご協力、本当にありがとうございました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
なんの不安もない中進めていただき終了しました
有難うございました。
担当者さんとは今回２度目のお仕事をさせていただきました。
今回は前回よりも仕事が早く、なんの不安もない中進めていただき終了しました。
人柄も含めリバブルに頼んだ事を嬉しく思っています。
心より感謝しております。
有難うございました。
次回もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社を再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は早期のお手続きが出来、Ｈ様のお役に立てて良かったと感じております。
今度も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談お待ちしております。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
販売の状況報告が溜る事がしばしばあり不安を感じた
連絡のタイミングが急すぎる事が数度あった。
販売の状況報告が溜る事がしばしばあり、不安を感じた。
対応に関しては、マイルドであり、安心感を持てた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご指摘をいただきました件、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、お申込みからご契約までのお時間が短く、ご準備についても急なお願いとなってしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。
ご売却スタート時点のご説明のみならず、ご内覧が増えたタイミングで、もう一度全体的なスケジュールと必要物等のご説明、日程調整によっては急なスケジュール（ご契約）になる恐れがある点などをお伝えするよう、売主様目線のご提案を改めて意識し、取り組みます。貴重なご意見をいただき、有難うございました。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引については、短期間でのスケジュールではございましたが、無事にお引越しまで迎えられてよかったです。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
気持ちよく取引きさせていただきました
この度はありがとうございました。
気持ちよく取引きさせていただきました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、「気持ちよく取引できた」というお褒めの言葉をいただきまして大変光栄です。
今後も何か不動産でお困り事等が御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
大変丁寧に対応して頂きました
大変丁寧に対応して頂きました。
1ヶ月以内で一人目の方で売却も決まりました。
スムーズに売却することが出来まして、感謝申し上げております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
現在のご自宅売却のお話しから、お住替え先の売却へとお話しが進む中で、ご希望されるタイミングで良い方とのご縁をお繋ぎする事ができ、私も安心致しました。また何かお悩み等ございましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いです。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
非常に親切、ていねいにご対応頂きました
非常に親切、ていねいにご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
引渡しまで無事に終わり、よかったです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
これは納得して出した結論です
当方は先に担当者様を通じて団地の一世帯分を売却いたしました。
これは納得して出した結論です。
これに伴い、来春の確定申告が必要になりましたが、これに必要な税申告の諸手続きについて具体的に知りたく希望します。
勿論自分の手で手続きをする心算です。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
確定申告等についても当社にて無料の相談会を承っておりますので、ご案内させていただきます。
今後も何か不動産でお困り事等が御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申し上げます。
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