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スピーディーな対応かつ丁寧でとても良かったです
担当者がスピーディーな対応かつ丁寧でとても良かったです。
4月の人事異動で引き渡しまで同じ担当者がやって戴けると思っていましたが、異動先からも”責任をもって私がやりますので”と言って連絡をして下さり、本当に助かります。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｈ様、このたびはお住まい探しに弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｈ様にとって素敵な新居を見つけることができましたこと、またお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、Ｈ様はお住み替えということで、売却・購入の２つのお取引をお手伝いさせていただきましたが、お忙しい中、度重なるお打合せの際にお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
きちんとアドバイスをして下さり、勉強になりました
散歩のついでに偶然立ち寄った東急リバブルさんに、自宅マンションの売買を両方お願いすることにしました。
初めて伺ってから約２年以上と長くかかりましたが、その間ずっと親身になって対応していただきました。
担当して下さった方は若い方でしたが、不動産の知識や相続に関する知識など、私達が分からない事にきちんとアドバイスをして下さり、勉強になりました。
物腰は柔らかで相談しやすく、つい長話になってしまうことが多かったですが、いつも笑顔で応対して下さいました。
感謝しています。
長い間お世話になりました。
そしてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様のお買換えのお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思っております。
約2年間にわたりお手伝いさせていただき、気に入っていただける不動産に巡り合え、その後ご自宅のご売却もスムーズに進めることができたのもＴ様にご都合を調整していただいたりとご協力いただけたおかげでございます。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
力強いご紹介をいただき、購入することができました
エリアでかなり長い間探していたのですが、決定打に至らず見送ることが多かったのです。
しかし担当者Aさんの力強いご紹介をいただき、購入することができました。
本当にありがとうございます。
またリフォームについても御社にご相談したところ、担当者Bさんが窓口となってくださり、我々の不安を解消するのにとても力になっていただけました。
ご紹介いただいたリフォーム会社の担当の方も対応も良く、本当によかったと思っています。
入居まであと少しですが楽しみにしています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
T様には大変お忙しい中、ご決済までスピード感を持ってご協力を頂いたおかげで、スムーズにお引渡しの日を迎える事ができました。
また引き渡し後のご質問やご相談がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
終始安心してお取引きをさせて頂きました
物件紹介から引渡し後まで迅速で丁寧な対応をして頂き、終始安心してお取引きをさせて頂きました。
又、機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、当社仲介にてご購入をしていただき、誠にありがとうございました。
再度の依頼をいただいたこと、感謝申し上げます。
また不動産に関することで何かわからないことがございましたら、何なりとお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
客の望みを懸命に考えて下さいました
担当者様には本当に感謝致しております。
長く生きていますと、人様の態度は見えるものです。
担当者様は親切で、成約したら良いと言う事は一度もなく、客の望みを懸命に考えて下さいました。
安心出来ましたことがなによりでした。
ありがとうございました。
時々ポスティングで皆様の声を見ますと感動の内容が沢山ありますね。
各店のも楽しみで見ています。
センターからの返答
この度は、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでが約半年ほどございましたが、他の要件で近くを通るたびにお伺いをさせて頂きました。
その際も、いつも温かく迎え入れて下さりとても感謝しております。
ご契約からお引き渡しまでの間に、良くお会いさせて頂き、今後のスケジュール等もお話しできたので、予定通りお引渡しまで無事に完了することができました。
今後もお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
アドバイスを頂きながら満足のいくものが出来ました
こちらに越して来て、初めての不動産購入でしたが、私達の要望を丁寧に聞いて下さり、安心してお任せする事が出来ました。
その後のリフォームに関しても、アドバイスを頂きながら満足のいくものが出来ました。
また、お花のお心遣いありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
横浜での初めての不動産購入ということもあり、ご不安な点もあったかと思いますが、ご満足の頂けるお買い物ができていらっしゃれば、大変うれしく思います。
また何かご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、東急リバブルあざみ野センターをご贔屓いただけると幸いでございます。
地域密着のリバブルだからこそスムーズに売却出来た
担当者様
迅速丁寧な対応に感謝致します。
とても信頼のおけるSTAFFで安心してお任せできました。
周辺相場の適切なアドバイスや我々の悩みを受け止めて頂き、販売中も安心して過ごせました。
地域密着のリバブルだからこそ、スムーズに売却出来たと思っています。
また、とてもいい方にお譲りすることが出来て我々もうれしかったです。
想いのこもった我家を担当者様のリーダーシップとSTAFFの努力により、大変良い形で売却できたことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ユーザー様からご紹介を頂きこの度お手伝いをさせて頂くことになりましたが、ご期待に応えられたこと大変うれしく存じます。
販売期間中の私からのご提案の中でご意向に沿いづらい市場性の面等もしっかり向き合って頂きありがとうございました。
ご購入頂きましたお客様も良いご縁に大変お喜び頂いております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
今後も不動産の相談は担当者さんにすると思います
リバブルさんは大手ですので、あまり期待していなかったのですが、担当者さんの対応にはとても満足しました。
今後も不動産の相談は担当者さんにすると思います。
悪かった点、気分が悪かった点、などありませんでした。
ただ、他の店舗は対応などスタッフによってバラバラです。
私としては、あざみのの担当者さんから取引しました。
売却の価格やタイミングなども完ぺきでした。
担当者さんにはとても感謝しています。
センターからの返答
この度は、Ｏ様からお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
Ｏ様のお買い換えをお手伝いさせていただきましたが、先に住替え先を購入していただき、後からご自宅を売却されるパターンでした。
購入した後に売却されるというのは、うまく売却できなかったらどうしようなどご不安に思われることもあったかと思います。
そのようなご不安を解消し、良いお買い換えを実現できるように、販売に出すタイミングや適切な金額設定など、ご満足いただけるように考えさせていただきました。
販売を開始させていただいてからも地道な販売活動及び活動報告をし、良くコミュニケーションをとらせていただきました。
その成果がしっかり出て、Ｏ様にご満足いただける結果となり大変うれしく思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
一回目の下見のお客様ですぐに売買が決まった
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
良かった点は、さすが東急リバブルさんで優良な顧客をお持ちで、一回目の下見のお客様ですぐに売買が決まったことでした。
これは非常に助かりました。
何回も下見のお客様が来ると私の家族の負担が増すので、これには頭が下がる思いでした。
一方、悪かった点は２点。
①勝手に、販売価格を下げて先方（買主）と交渉してしまっていたこと。
もう少しがんばって上の価格にして欲しかったと思っています。
②取引の過程で、私の担当者が不在で他の方が担当としてちょくちょく現われたこと。
特に、最終の売買契約の時には、誰も来ず、買主の担当者だけがいて、心細い気持ちになったものでした。
以上、よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｆ様、このたびは弊社に大切なお住いのご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
今回、無事にご成約に至りましたこと、大変うれしく思います。
しかし一方で、Ｆ様よりご指摘いただきました事項につきましては、私自身の今後の課題として受け止め、改善し、精進してまいります。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変有利に価格を決定していただけました
今回、リバブル様の買取りという形で取引きさせていただきましたが、その際、他社の買取価格も含め、ご提示ご検討いただき、大変有利に価格を決定していただけました。
全ての説明がわかりやすく、質問一つ一つに、丁寧に電話対応及び、メールを頂き、助かりました。
実家の売却も同時にお願いしており、そちらでも大変お世話になりました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にとって有利に進められるよう、私自身最善を尽くしてきたつもりでしたので、そう言っていただけて大変うれしく思います。
今後も、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
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