表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
購入決定後の対応を詰められると、尚良くなる
きめ細かく対応していただき、購入までスムーズに日程を決めていただけました。
本当にありがとうございました。
購入決定後の対応を詰められると、尚良くなると思いました。
例えば、火災保険や内装業者の案内などが、もう少し提携している業者様をご紹介いただけると、尚購入者も次の見通しやあらかじめにアポが取れたりと、計画が立てやすくなると思いました。
あくまでも今回は中古物件だったので、流れも特殊だったケースも考えられます。
センターからの返答
この度は、中央林間センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、M様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
ご指摘いただいた火災保険や内装業者のご案内に関しまして、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
他社と比較する間もなく全てが終わりました
対応が早すぎて、他社と比較する間もなく全てが終わりました(笑) 。
今回早くに売りたかったので、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、中央林間センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
気持ち良い買い物が出来たと思っています
今回マンション購入にあたり、担当者さんに最初から最後まで対応いただき、安心してマンションを購入する事が出来ました。
内見も何回か行っていただき、リノベーション会社との立会も行っていただき感謝です。
気持ち良い買い物が出来たと思っています。
担当者さん出会えて良かったです。
私の同僚や友人等にマンションや戸建て購入を検討してる者が居たなら、担当者さんを是非紹介したいです。
センターからの返答
K様、この度のお取引誠にありがとうございます。
これから新居にて新しい生活を楽しんでいただけますと私も嬉しく思います。
これからも何かございましたらいつでもご相談ください。
お客様のご紹介もいつでもお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも明るく元気で前向きな対応をした
一生懸命さが伝わった。
行動と対応が早かった。
いつも明るく元気で、前向きな対応をした。
センターからの返答
A様、この度のお取引誠にありがとうございます。
遠方からお手続きの度に足をお運びいただき、心よりお礼申し上げます。
お会いする度に色々なお話をお聞かせいただき、勉強になりましたし、楽しい時間で長時間滞在してしまいました。
これからも何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
サポートして下さ、大変ありがたかった
売れなくて悩んでいる際もアドバイスやサポートして下さり、大変ありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は無事お取引が終了しましておめでとうございました。
販売期間中はご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
K様の迅速なご対応やご判断で成約することができたと認識しております。
今後また、不動産に関するご相談等がございましたら宜しくお願い申し上げます。
私にとって「最高の結果」であった
営業姿勢
東急リバブルは前向き、一歩先回り提案。
他社3社は慎重、お願いしたところだけの提案。
査定は、4社ともほぼ同額。
販売価格の提案
東急リバブルは、当方の査定価格を逸脱した感のある希望価格を認めて「これで売ってみましょう」と同意してくれた。
他社は査定価格の上限あたりで提案で、私にとって腰が引けた感じがした。
例えば、その価格で売りたいなら「当社は下ります」。
結果、どうせなら当方の提案に気持よく乗って来てくれる仲介会社にお願いしたいと思い、貴社担当者さんを選んだ。
結果は私にとって「最高の結果」であった。
センターからの返答
T様、この度は無事、お取引が終了しましておめでとうございました。
お取引中は何かとT様にご協力をお願いすることがございましたが、都度、迅速にご対応いただきまして有難うございました。
今後、また不動産のご相談等がございましたらお気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
対応が早く丁寧でした
色々予期せぬトラブルもありましたが、対応が早く丁寧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初予定していたお引渡し日を変更せざるを得ない状況となってしまいましたが、T様ご夫妻のご厚意によりお仕事の調整をいただけたことで、無事にお引渡しを終えることができました。ご協力に心より感謝申し上げます。
お引越しにも立ち会わせていただき、新しいお住まいを心から喜んでいらっしゃるご夫妻のお姿を拝見し、営業担当として大変嬉しく思いました。
中央林間駅周辺にお越しの際は、ぜひお気軽に東急リバブルへお立ち寄りください。
お二人の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は、新居のご購入、誠におめでとうございます。
大変満足しております
大変満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えにもご満足いただけて、大変うれしく思っております。
今後、不動産についてのご相談やご家族、ご友人のご紹介等ありましたら、是非お声かけくださいませ。
誠意を以って対応して戴いていた
良かった点
全て良かったと思う。
誠意を以って対応して戴いていたと思われます。
「これ」と言った不満は有りません。
悪かった点
売却したという結果が全てと思います。
悪い点は見当たりませんでした。
総評
当初より”売ります”と言ってくれていたので、本当に売却して戴いて有難うございました。
「必ず売ります」みたいなセールスは無かったです。
自信が有った様でそれが結果に反映されて、我家族も本当に有難かったです。
又、現住している物件も折有りましたらお願いしたいです。
担当者様はここも知っています。
本当にお願いするかもとも伝えてます。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になりました。
販売期間中は、建物の検査や、ハウスクリーニングの手配等何かとご依頼することがありましたが、いずれもご丁寧に対応いただきまして有難うございました。
無事お取引が終了できましたのも、一重にT様のご協力あってのことと存じます。
また、不動産に関しましてご相談がございましたら、是非ご用命ください。
親身になって相談にのって頂けた
急遽新築戸建てを購入することになりました。
土地の購入からハウスメーカー選び、住宅ローン等不安だらけだったが、1から丁寧に説明して頂き、また親身になって相談にのって頂けたので、とてもスムーズに手続きができました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。
私もT様にご購入いただきました土地に注文住宅が年末に完成することを楽しみにしております。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お役に立てますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
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