表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
まとまっている資料とかもあるとより安心でした!
担当者さんの対応がとても良く、不安がなく進めることができました。
ありがとうございます。
もし改善点を挙げるとしたら、売却後の税申告などのアドバイスがまとまっている資料とかもあるとより安心でした!
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお住み替えいただけた事と買主様にとても気に入って頂けた事が、私自身とても嬉しく思っております。
また、改善点に関しても今後の仕事に活かして取り組んでいきたいと思います。
今後、ご友人や知人の方でで不動産の売買で検討している方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介のほどよろしくお願いいたします。
確認事項について早急に対応してくれた
確認不足が若干あったと思いますが、確認事項について早急に対応してくれたので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、確認不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを意識し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
販促の知識やツールなど充実していてよかった
販促の知識やツールなど充実していてよかった。
担当者の方にもよくしていただいたが、買い主様に正しく情報が伝わっていなかった事があったり、引越や新しい物件の情報、売却後の税金ややるべき事などの話がほとんどなかったのが残念でした。
センターからの返答
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
建物を気に入った方にご購入頂けてとても嬉しく思っております。
買主様側の仲介会社との行き違いがあり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また、お引越しや税金面でのご案内が不足しておりました。
今後、ご指摘いただきました事を活かして、営業活動を実施して参りたいと思います。
満足いくサポートを受けられました
よかった点
担当者様はじめ非常にスムーズに対応いただき、満足いくサポートを受けられました。
また頼りたいと思う方でした。
懸念点
引渡し日までに火災保険の契約依頼を受けており、連絡した。
社内連携がなかったのか不明だが、ギリギリまで連絡がなくやや不安であった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお打合せのお時間をいただき、ご協力いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また、火災保険の件については、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
社内連携について、見直させていただき、今後このようなことが無いよう努めて参ります。
また何かのご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
社のレベルの高さを感じました
他社との比較はできないが貴社のレベルの高さを感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご縁があり、販売活動すぐにお客様に購入頂くことが出来ました。
今後、不動産のお問合せやご紹介頂ける方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
代わりに対応していただきありがとうございました
リフォーム業者さんとのやり取りなど代わりに対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございました。
I様には引渡しの期日など、ギリギリな日程をご承諾いただき、大変助かりました。
また、リフォーム業者の件はいろいろと手配していただき、ありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
親切丁寧に対応していただき感謝しています
最初から最後まで、親切丁寧に対応していただき感謝しています。
今回の担当者に巡り会えて良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
誰でも安心して紹介できます
他社Z社の担当者はすべて駄目だったので、貴社担当者さんは誰でも安心して紹介できます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございました。
Y様にはスピード感をもって、ご契約から引き渡しまでお手続きをしていただき、大変助かりました。
購入していただいた物件についてはシンク下の水漏れなどがあり、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
安心してお任せ出来ました
売却迄の手続きがスムーズで、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお打合せのお時間をいただき、ご協力いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
お引渡し前も、買主様に対して非常に丁寧な対応をしていただき、心より感謝申し上げます。
また何かのご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
東急リバブルは95点
東急リバブルは95点。
確かに買う物件の担当者は勉強不足で残念でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございました。
Y様にはスピード感をもって、ご契約から引き渡しまでお手続きをしていただき、大変助かりました。
売主の担当が経験の浅い担当者ということもあり、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
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