表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
販促の知識やツールなど充実していてよかった
販促の知識やツールなど充実していてよかった。
担当者の方にもよくしていただいたが、買い主様に正しく情報が伝わっていなかった事があったり、引越や新しい物件の情報、売却後の税金ややるべき事などの話がほとんどなかったのが残念でした。
センターからの返答
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
建物を気に入った方にご購入頂けてとても嬉しく思っております。
買主様側の仲介会社との行き違いがあり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また、お引越しや税金面でのご案内が不足しておりました。
今後、ご指摘いただきました事を活かして、営業活動を実施して参りたいと思います。
代わりに対応していただきありがとうございました
リフォーム業者さんとのやり取りなど代わりに対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございました。
I様には引渡しの期日など、ギリギリな日程をご承諾いただき、大変助かりました。
また、リフォーム業者の件はいろいろと手配していただき、ありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
親切丁寧に対応していただき感謝しています
最初から最後まで、親切丁寧に対応していただき感謝しています。
今回の担当者に巡り会えて良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
誰でも安心して紹介できます
他社Ｚ社の担当者はすべて駄目だったので、貴社担当者さんは誰でも安心して紹介できます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございました。
Y様にはスピード感をもって、ご契約から引き渡しまでお手続きをしていただき、大変助かりました。
購入していただいた物件についてはシンク下の水漏れなどがあり、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
特殊な環境を踏まえての売却に尽力してもらった
他社との比較が無いので評価が難しいものの、こちらの特殊な環境を踏まえての売却に尽力してもらった。
センターからの返答
Ｈ様、この度は無事、お取引が終了いたしましておめでとうございました。
契約からお引き渡しまでの間、弊社からのご協力の依頼事項に対して迅速にご対応いただき、有難うございました。
また、不動産のことでご相談がございましたら是非、ご用命ください。
この度は有難うございました。
些細なことも質問しやすく助かりました
担当者の優しい雰囲気が、些細なことも質問しやすく助かりました。
私の考えを尊重しながらも適宜売却のアドバイスをくださいまして、それが早期売却に繋がったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
年末年始～年度末にかけてのお忙しい時期でのお取引にもかかわらず、スピーディーにご対応頂けたことで早期売却につながったと思います。
今後とも、不動産についてのご相談やご紹介頂ける方がいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
価格も他社より優っていた
当方の希望や状況に応じて連絡のタイミングや方法を考えていただき、ストレスなく手続きを進めることができた。
価格も他社より優っていた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお時間をいただき、ご協力いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かのご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても助かりました
フットワークがよく、一生懸命に希望に合うよう調整してくれて、とても助かりました。
しいて言うなら、少し忙しそうで大変だなと思いました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
H様のご協力を含め、全般のお取引を円滑に進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
一年近い時をかけてやり遂げることができました
主人がマンションを東急で購入し、棟間で引越しをし、その後一軒家に住いを移しました。
そして今回大きな決断を、東急の担当者さんと一年近い時をかけてやり遂げることができました。
感謝するばかりです。
担当者さんや東急リバブルのコンサルタントの丁寧な助言がなければ、このようにスムーズに済まなかったでしょう。
人生にかかわる引越しで３回も東急にお世話になって、改めて心から御礼申し上げます。
センターからの返答
東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
T様から1年半前に、弊社へ住み慣れた一戸建からのお住替えのご相談をいただいたのが始まりでした。
戸建からコンパクトなマンションへ。
T様より様々なご不安を期待に変えられるよう、弊社における様々な相談窓口をご利用いただき、運命的に販売された、程良い広さのマンションへのお買替のご提案出来ました事、担当として大変嬉しく思います。
T様には極力負担のかからないよう、様々なスケジュールを考えご提案出来るよう努めさせていただきました。
1年間という長い年月でしたので、ご自宅へお打合せへ伺う際、T様からいつも招き入れていただける感覚が強く、住替えの話の他、身の上相談までさせていただいたのを今でも覚えております。
仕事以外、家族のようにお付き合いいただけた事、心より御礼申し上げます。
新居へもお伺いさせていただきましたが、リフォームによる造作家具屋や間取変更で見違えるお部屋となり、驚きました。
戸建から眺望の良いお部屋となり、奥様からも「快適よ」とお言葉をいただけました事、これほど担当として嬉しい言葉はございませんでした。
今後とも、近くにおりますのでご相談事などございましたら、お気軽にお電話いただければ幸いです。
重ねて、弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
トータルサービスに優れていると感じます
住宅という個人の中では最も高額な部類の商品を購入するにあたり、貴社の担当者の方はもちろんですが、ＦＰ・銀行ローンなどでとても優秀な方々をご紹介頂きました。
個人で探していても見つけることが難しそうな人材を紹介できる人脈の広さは、業界大手企業ならではだと感じます。
また担当者の方には、引き渡し後も気になる点を相談するとご対応して頂け、住宅という一生物へのトータルサービスに優れていると感じます。
今後に期待することとしては、住宅購入時期を決めた場合に、いつまでにどの様な行事や手続きがあるのか簡単に確認できるアプリなどがあると、より手軽に住宅購入までの心構えが出来て良いのではないかと思いました。
こういったものは、業界大手で無ければ開発する体力が無いものだとは思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
M様とは広いエリアでのご検討から始まり、複数回お時間をいただき、大変感謝しております。
今後も不動産のことでご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声