表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
接客の対応に好感を持ちました
接客の対応に好感を持ちました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、取引がスムーズに完了いたしました事を厚く御礼申し上げます。
今後ともよろしくご愛顧の程お願い申し上げます。
買い主様ともスムーズに契約する事ができました
私たちの希望や気持ちに寄りそった接客をしていただき、ありがとうございました。
お陰様で、買い主様ともスムーズに契約する事ができました。
担当者さんに関しては、とても感謝しております。
今後もお願いする事がございましたら、担当者さんに連絡させていただきたいと思っております。
センターからの返答
ご成約からお引渡しまで長期間のお付き合いいただきまして感謝申し上げます。
販売期間中は内見者数はあったもののご契約迄進まず、足踏みした時期もありましたが、M様ご夫婦のお力添えがとても力になりました。こちらこそ本当にありがとうございました。
今後、また不動産購入売却等のお手伝いできることがございましたら是非ご用命くださいませ。
今後とも宜しくお引き立てのほどお願い致します。
希望の期日に合わせて契約に至ったことに感謝
こちらの希望に沿って的確なアドバイスをもとに確実に売却をしてもらいました。
希望の期日に合わせて契約に至ったことに感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様のご協力もあり、スムーズに取引が完了いたしました。深く御礼申し上げます。
買主様も素晴らしい物件を譲っていただき、非常に喜んでおります。
また私でお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全体に良かったです
全体に良かったです。
センターからの返答
W様
この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
W様には今回、お買い換えのため、新居の購入から現ご自宅の売却まで約半年に渡り本当にお世話になりました。
今後とも不動産に関するご質問やご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
説明も簡潔明瞭であり、とても分かり易かったです
契約に於いては、手順や書類が事前に用意されており、説明も簡潔明瞭であり、とても分かり易かったです。
又、どのような対応を行うにしても、メリット・デメリットを説明頂き、判断に迷うことも少なかったと思います。
今後、親族がマンションの売却を検討していますが、この案件についても担当者さんにお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、お取引がスムーズに完了いたしました。深く御礼申し上げます。
また、ご親族のご紹介ありがとうございます。
O様とO様のご親族のご期待に沿えるよう、営業活動に尽力いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売買部署と賃貸部署のコミュニケーション不足
売買と賃貸の両方があるので良いかなと思っていたが、売買部署と賃貸部署のコミュニケーション不足みたいな所があった。
売買の人にも賃貸の内容をある程度は理解してもらい、説明して欲しかった。
センターからの返答
この度は、売買、賃貸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、私共のコミュニケーションが足りておらずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いように社内で共有し改善していければと考えております。
何卒、よろしくお願い致します。
親身に丁寧な対応頂きましてありがとうございました
コロナ禍という未知の状況下で、専属専任でお願いすることにチャネルの細さという不安はあったものの、結果的には素晴らしい買主様を連れてきて頂き、なかなか経験することはない機会で、良い売買ができたのかと思います。
東急沿線の良いお客様をかかえているのが良かったと思います。
ご担当者の方も親身に丁寧な対応頂きましてありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談時からしっかりお時間を頂き、また査定時にはコロナ禍を考慮したオンライン査定のご利用もいただき、双方で、より具体的な話し合いができたことで、ご報告や連絡がとてもしやすかったです。
ご契約前・決済までもお電話やメール等様々な方法での連絡も対応頂き、感謝しております。
今回のお取引がスムーズに進められましたのも、ひとえにT様のご協力なくしては出来ませんでした。
今後も不動産の事で、お困りの事などがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございます。
書類の準備や手続きのスムーズさ
書類の準備や手続きのスムーズな事など、さすが東急リバブルと思わせる良さが随所に見受けられました。
センターからの返答
この度は 東急リバブル をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引が完了いたしました事、深く御礼申し上げます。
また「書類の準備や、手続き」の件、お褒めいただき大変光栄です。
今後の営業活動等に、より一層活かせるようにいたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
粘り強く活動していただき大変感謝しています
足掛け四年に渡り、粘り強く活動していただき大変感謝しています。
途中担当者の方の交代もありましたが、引き継ぎもしっかりされていたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき有難うございました。また、ご契約後は測量の立ち合いや、各種書類の取得など、迅速にご協力いただきましてありがとうございました。
今後もご相談やお困り事などございましたらお気軽にお申し付けいただきたく存じます。この度は有難うございました。
全て終了して少しさびしい気も致します
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
結構長いお付き合いになりましたので、全て終了して少しさびしい気も致します。
次にお世話になることがあるか、ないか、わかりませんが、また買い換えするようなことがあれば、お願いしたいと思います。
色々とお手間をとらせ、ご面倒をおかけしたことも多かったと思いますが、改めて、お礼を申し上げます。
今後もますますのご活躍をお祈りします。
センターからの返答
U様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートをご返信いただき誠にありがとうございました。
以前にも弊社の仲介で私からマンションをご購入いただき、今回もU様の担当として、ご自宅の売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
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