表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
状況についての説明を迅速に確認し連絡いただける
お二人にご担当いただきました。
前任者、後任者、共に親切にご対応いただきました。
お二人とも共通していたのは、迅速な連絡のやりとり。
私はメールでの対応が一番やりやすかったのですが、お二人とも私に合せてくださりました。
時には口頭のほうがいい場面もありましたが、その際は必要に応じて電話対応してくださりました。
数社お世話になりましたが、他社との違いでよかった点は、物件に関する情報の手厚さ。
該当物件の状況についての説明を迅速に確認し、連絡いただけること。
質問に対して可能な限り回答していただけたこと。
契約までにご担当頂いた方は、私の欲しい意見を即座に汲み取り、アドバイスをくださったこと。
具体的には、複数の物件で迷っていた際、自分の考えに基づいて経験やノウハウなどから物件候補の絞りこみをしてくださり、自分の迷いの選択肢を少なくしてくださったこと。
担当者だからという立場だけでなく、あくまでも利用者としてのご意見もくださり、非常に判断しやすく契約までの流れがスムーズでした。
ありがとうございます！
センターからの返答
この度はお忙しいところ、アンケートのご回答を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き嬉しい限りです。ありがとうございます。
H様は遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、直接お会いさせて頂いてという機会が少なく、主にメールとお電話でのやり取りで進めさせて頂くことになり心配な点もございましたが、H様はレスポンスが早く、小まめにご質問も頂けたことから、私の方も大変助かりました。
地域性をご存じなく、ご心配な点も多くおありになるかと思いますが、お近くでございますので、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
気持ちよくやっていただきました
気持ちよくやっていただきました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで無事に買主様が見つかり、お引渡しを終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
大変満足しております
最初に対応してもらった担当者Ａさんについては何かと不安がありました。
後任についた担当者Ｂさんの対応には大変満足しております。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用をいただき誠にありがとうございました。
前任者が力不足で申し訳ございません。
無事融資も含めお引渡しが完了してよかったです。
引き続き、何かございましたらどうぞお気軽にお申し付けください。
決済の日時もこちらの仕事都合に合わせていただけた
大変迅速に自宅の売却手続きを進めていただいた事に感謝しております。
担当者の方も丁寧で分かりやすく説明をして下さって、助かりました。
決済の日時もこちらの仕事都合に合わせていただけた事で、ストレスもなく決済が出来ました。
小さな事ですが、出していただいたおしぼりがアロマの香りがして、緊張気味の私ときょうだいの気持ちをほぐしてくれました。
このような心配りが、家を売るという大きな決断を後押してくれるのかもしれませんね。
また何かご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご契約や決済の日時をご調整いただきありがとうございました。
A様方のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
真摯な対応をしていただきありがとうございます
真摯な対応をしていただき、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またアンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社にてお手伝いさせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
この度のお取引では2部屋お任せいただき、どちらもお手伝いができたことに感謝しております。
お力になれることがございましたらお気軽にご相談を頂ければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
節目で連絡をもらえたので良かった
節目で連絡をもらえたので良かったと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にはいつも様々ご協力をいただいており、改めて感謝申し上げます。
引き続き、一生懸命頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
全力で対応すると仰っていただきホッとしました
問い合わせ後、すぐに来てくださいました。
売るのを急いでいたのでその旨相談すると、全力で対応すると仰っていただきホッとしました。
その場で直ぐに写真を撮ってくださり、ホームページに急いで載せてくださいました。
問い合わせのあったお客様を直ぐに内見にご案内してくださっていました。
きっと丁寧な対応をされたからだと思います。
最初から最後まで、不安な思いを感じさせない安心感のある対応をして下さいました。
思いのこもった大切にしていたお部屋だったので、丁寧に扱って頂いたのがとても嬉しかったです。
そして何より、要望通り急いで、しかも希望通りの金額でお客様を探してくださり、本当に本当に有り難かったです。
担当者さんで本当にラッキーでした。
今後何かあれば担当者さんに是非相談したいと思います。
センターからの返答
この度は想い入れのある、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
期日が決まっている中でのご売却でしたが、Ｔ様のご協力のおかげで無事にご成約することができました。
買主様も大変お気に召されておりましたので大切にお住まいになられることと思います。
また何かお困りごとがありましたらお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
責任を持って対応していただき感謝しております
初めの売買査定金額も、他社と比較しても高く評価していただきました。
相続した不動産の売却のため、遠方在住でほとんど現地には行けませんでしたが、連絡が途絶えることもなく、自治体との交渉なども責任を持って対応していただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
土地の大きさが大きかったためか、少しお時間が掛かってしまいましたが、良い金額でのお取引ができたと思っております。
他の土地にはない特徴がいろいろあり、役所や近隣の方々などの打ち合わせも含め、はじめてのことも多く非常に勉強させて頂きましたが、うまく進められたのもM様の方でも柔軟にご対応いただけたお陰に他なりません。
本当にありがとうございました。
来年にはこちらの不動産売却に関する確定申告が必要になって参りますが、こちらでお手伝いできるような事項がございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
直ぐに全て調べて的確に教えて貰えました
欲しい情報を直ぐに全て調べて、的確に教えて貰えました。
何年も前に他の物件で問い合わせをした時は、担当者の知識が無く対応が良く無かったので、他社Ｚ社を何度も使ってました。
今回の担当者さんは、若いのによく勉強してると思いました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約までにハプニングもあり、ご迷惑をおかけいたしましたが無事お引渡しまで完了してよかったです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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