表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不手際もなく済々と実施できた
売買の相談から成約、引き渡しまで、不手際もなく済々と実施できたことは満足である。
顧客の不動産売買に関する専門的知識の程度により、どの程度までの情報提供を顧客に行うべきかを判断するのはリバブル担当者の裁量であると思うが、それを補完する上で、当方の質問や疑問等に適宜、迅速に回答して頂いたことは感謝したい。
今後、譲渡取得税の確定申告対応に関する情報提供等をお願いしたい。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に際し、藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談からご成約までスピード感を持って対応できたことも含めて、Ｙ様含め共有者の皆様の協力があったからでございます。
来年度末には確定申告もございますので、その際は、再度ご説明させて頂ければと思います。
その他、今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
不安なく取引を進めていただいた印象があります
担当者さんの対応に大変満足しています。
初期の対応、物件の内見時、その後の各プロセスにおいてもしっかり必要事項の説明をいただき、更には我々の質問に対しても明確に回答いただき、物件購入の不安が少なかったです。
締切のリマインドや我々の要望への対応など、すべてスマートに、スムーズにしていただき、必要最小限の打ち合わせ回数とメールの対応で、不安なく取引を進めていただいた印象があります。
平日仕事をしているとなかなか時間が取れないので、打ち合わせ回数が少ないのは助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご購入に際し、藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入手続きの他、銀行、建築メーカーとのお打合せもあり、お仕事の合間を縫ってお時間を頂戴いたしましたが、大変お忙しかった中、ご協力下さり、誠にありがとうございました。
F様のご協力があり、無事、予定通りお引渡しを迎えることができました。
勝手ながら、今後のお引っ越し、私も楽しみにしております。
引き続き、宜しくお願い致します。
お世話になりました
いろいろお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当社を何度もご利用いただき、ありがとうございます。
今回は一言で語り尽くせないほど様々な経緯がございました。
しかし最後までお手続きが完了できたことは一重にＫ様と密に連絡を取り、二人三脚でお手続きを進める事が出来た結果です。
今後ともまたお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
安心してお任せできました
とても丁寧にご対応いただき、今まで対応してもらった不動産営業の方の中でも一番物腰柔らかな対応でした。
安心してお任せできました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお住み替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
今回はご購入もご売却もそれぞれが連動する形でしたが、Ｍ様との連携が密に取れたおかげでスムーズにお手続きができました。
売主様との工事施工スケジュールの調整など必要になってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
大変申し訳ございません。
今後はこの様なことが無い様に私もより一層気を付けていく所存です。
何も不満はありません
何も不満はありません。
担当者さんには、とても丁寧かつ迅速にご対応頂いて、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に際し、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
相談当初から、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力があったからこそ早期でのご売却が成立したかと思います。
引き続き、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
エリア・営業所連携があると更に良いかと思います
居住地と物件が違う場所の場合、エリア・営業所連携があると更に良いかと思います。
相場観等の意識の乖離があると、それだけで機会喪失の可能性があります。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件、店舗間の連携が希薄だったことから、ご提案不足となってしまっていたかと思います。
ご心配、ご迷惑をおかけいたしまして、大変失礼いたしました。
ご指摘を真摯に受け止め、今後しっかりと対応して参ります。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
スムーズに手続きが進みました
初めての不動産売却でしたが、担当者さんが懇切丁寧に対応していただき、おかげさまでスムーズに手続きが進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、藤が丘センターをご利用下さり、誠にありがとうございました。
販売期間が長くかかりましたが、無事お引渡しが終えられ、何よりでございます。
販売状況のご報告や価格変更等、お忙しい中お時間を作っていただき、また、書類準備も含め、迅速にご準備いただきまして、感謝申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽に担当宛、ご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
よく段取りを整え、問題なく進めてもらった
不動産会社としてシステムが整い、信頼性の高い企業と感じた。
コロナで物件が少ない時期で、新たな物件を見つけるため相当時間がかかった。
連絡もなく心配な時期が続いたが、対象物件を広げ、情報提供の拡充を進めてもらいたかった。
ただ、まれにみる特殊な環境であり、購入物件が決まってから、担当者にはよく段取りを整え、問題なく進めてもらったのは感謝している。
良き終の棲家が確保できた。
この先は高齢者施設の紹介もお願いしたい。
センターからの返答
この度は、お住替えに際しまして藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相談を頂いてから、お引越しまで長い期間を頂戴することとなりましたが、お喜び頂けたようで何よりでございます。
ご指摘頂いた点、物件が出てこない中、ご希望条件の変更、または拡充について、密にお打合せ、ご提案ができていなかった点、ご心配もおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂戴しまして誠に恐れ入ります。
今後の営業活動に活かしていければと思います。
引き続き、売買に関わらずとも、何なりとご相談下されば幸いです。
宜しくお願い致します。
手続きや契約書等の内容を分かりやすく説明頂いた
各種手続きや契約書等の内容を分かりやすく説明頂いたので、よく理解した上で進めることができました。
また、コミュニケーションを密にとっていただき、迅速できめ細やかな対応で助かりました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は当社にお住み替えの相談をいただき、誠にありがとうございます。
最初にご相談を受けてからお引き渡しまでスムーズに事が運んでいる状況もＯ様のご協力のおかげでございます。
この後お引越しご自宅の売却の手続きと繋がっていきますが、より一層サポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
説明も丁寧に詳しくしていただきました
こちらのワガママにも親身に耳を傾けていただき、諸々の説明も丁寧に詳しくしていただきました。
ローンの事前審査から手続き完了までに、銀行さんの荷物を預かった郵便局の方で不手際がありましたが、その際も安心して対処できるようお話いただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
スムーズにお手続きが進められましたのは、書類のご準備など、S様のご協力があったからでございます。
新しいお住まいで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご所有不動産のご売却につきましても、弊社で責任持って販売活動させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。