表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
『担当者さんで良かった～』と夫婦で話しております
この度は、１００％満足の新宅を購入出来まして、喜んでおります。
今年中にすべて片付き、新年を迎えられそうです。
あわただしく私共の都合で東急リバブルの担当者様を急がせましたが、いやな顔一つしないで、すべての我がままを、片ぱしからこなしてゆく姿を見て、『担当者さんで良かった～』と夫婦で話しております。
担当者さんの性格でしょうか、はっきりと話しを持って行く姿。
「あ～のせられてるなァ～」と思いながらも、トントン！！とすすんで行く事に、とても心地良さを感じながら、気がついたら良い話になって行きました。
担当者さんには、心から感謝して居ります。
ありがとうございました。
そして、『これからもずっーと長いおつき合いをさせていただきます』とのしめ言葉にも、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
不動産のご売却からご購入というＹ様の大きな転換の場面に携われたことを大変光栄に思います。
お仕事の関係上で今年度中にご売却からお買換えまでと期限に限りのある中、度々お打合せの機会をいただいたり、状況報告のお電話のご対応等、お忙しい中多々ご心労をお掛けしたかと存じますが、Ｙ様のご協力があったからこその今回のお取引であったと考えております。
いただいたお言葉を励みに研鑚を重ねてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
時間厳守、控え目な会話、抜群の運転技術
海図なき７ヶ月の航海、眠れない夜が続く。
私から担当者さんへは７２回、担当者さんから私へは２９回。
これは拙宅売却に当り、東急リバブル担当者さんと交わしたメール実績。
媒介価格〇〇〇〇万円でスタートした専属専任媒介契約は、〇〇〇〇万円を経て、３人目のお客様に〇〇〇〇万円で落着した。
手付金〇〇万円、残代金〇〇〇〇万円決済日に銀行で行った。
残置物撤去〇〇万円＋〇〇万円→サービス会社Ｚ、庭石撤去〇〇万円→サービス会社Ｙ。
担当者さんは、我が子供達と同じ年頃であり、社への忠誠心が随所に見られる。
時間厳守、控え目な会話、抜群の運転技術、更に今後に期待したい。
センターからの返答
K様、この度は大切にされてきたご自宅売却のお手伝いに携わらせていただき、ありがとうございました。
買主様からのご要望にも快く応じて頂き、円滑にご売却が進められました。
Ｋ様が大切にされてきたご自宅を次の世代の方がリフォームされて使われることを希望されておりましたので、良い買主様へご紹介できたと思います。
業務を通じたＫ様との会話の中で、たくさん気付かされることや学ぶべきアドバイスを頂き、今後の社会人生に大きく寄与する取引となりました。
お困りな事が御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
早期に成約に到り感謝
他社に約３年売却の広告を出しておりました、がなかなか成約に到らず苦慮しておりました。
御社と併せ３社に声を掛け担当者と面談させて頂きました。
結果的に御社の担当者さんに売却の依頼を致しました。
タイミング、売出し価格等のアドバイスが的確で早期に成約に到り感謝しております。
担当者さんが今後益々のご活躍をされ早期に役職に就かれることを祈念しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、常に体調を気にかけて下さり、人生初めての針治療を体験させていただき、私にとって忘れる事の出来ない貴重な経験になりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
絶妙なタイミングで連絡を頂きました
最初の段階から、絶妙なタイミングで連絡を頂きました。
買い主の立場からの助言もしっかりとあったため、安心してお願いをする事が出来ました。
資料もしっかりと作り込んであり、売主の私も知らなかった、地域の情報や、過去はどんな場所であったか等が、しっかりと調べてあり、感心致しました。
売主、買主、どちらにも良い条件で取引きできるように気を配って頂き、本当に感謝しております。
取引きが、こんなにスムーズにいったのも、担当者さんのおかげだと思っております。
本当に感謝している事を、担当者さんにもお伝え下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお客様の大切なご資産のご売却をお任せ頂き、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
合わせて弊社のサービス「あんしん仲介保証」をご活用頂く事によって、売主様、買主様にとってご納得の頂ける結果に結びつけたこと、大変嬉しく思います。
O様から頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても丁寧で頼もしい対応をして頂きました
とても丁寧で頼もしい対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社で不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様には最寄駅から何度も歩いて頂いたり、少し距離がある大型ショッピングセンターまで歩いて頂いたり、ご足労おかけ致しました。
また、リフォームや火災保険のご提案がまだまだ不十分だったと認識しております。
今後はお客様により良い説明・ご提案を行えるよう心掛けてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。
とてもスピーディーに対応してくれ、助かりました
緊急な連絡の際は、家にまで来ていただき、直接ご説明していただいたのは、とても親切でありがたかったです。
また、ちょっとした質問もその場でご回答いただき、とてもスピーディーに対応してくれ、助かりました。
センターからの返答
この度は船橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお住まいご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
何度もご訪問させて頂いたり、ご来店いただきましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
チラシ宣伝等も積極的に行っていただき感謝
今回の売却に就きまして、貴社並びに御担当者様には大変お世話になりました。お陰様で無事取引を終えることが出来ました。ありがとうございました。
一般媒介ではありましたが、チラシ宣伝等も他社よりも積極的に行っていただき感謝しております。
アンケートの「販売期間中の報告について」３点を付けたのは担当者様への満足度ではなく、買主様が遠方であったことで交渉成立から引渡しまでの期間が当方が思っていた以上に掛かったという点でつけさせていただきました。
担当者様の対応ということでは、５点です。末筆にはなりますが、貴社のますますのご発展、担当者様のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は船橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
お引渡の際は綺麗に室内清掃をしていただきまして、誠ににありがとうございました。
また、交渉成立から引渡しまでの期間に時間を要してしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。