表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当者さまの迅速なご連絡のおかげだと思います
約３ヶ月、売却にご尽力いただきありがとうございました。
無事に取引完了できたのも、ご担当者さまの迅速なご連絡のおかげだと思います。
購入者が海外の方で少し不安はありましたが、さまざまな事にご対応いただけたので、とても安心できる取引でした。
またの機会にぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
W様、この度は以前にご購入いただいたマンションのご売却を再度お任せいただき誠にありがとうございました。
途中、担当者変更でご心配をお掛け致しましたが、無事お取引が出来、私自身も大変嬉しく思います。
今後もお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
小さな気遣いにとても安心でき、感心しました
無理なお願いにも常にていねいに対応いただき、大変助かりました。
メールでの連絡にもすぐに反応いただけ、直接お会いした時にも常に気を配ってくださり、感動しました。
ささいな事かもしれませんが、小さな気遣いにとても安心でき、感心しました。
いやな思いは一度もしなかったと思います。
センターからの返答
Ｍ様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
とてもお忙しい中にも関わらず、お時間を作ってご対応くださいまして、感謝しております。
ありがとうございます。
Ｍ様にとって素敵な新生活となりますように。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
プロとしての目線で的確にサポート
ファーストコンタクトから最終手続まで不安感は全く無く、担当者さんにご対応いただけて本当に良かったです。
顧客ファーストでありながら、プロとしての目線で的確にサポートしていただき、大変感謝しております。
又、機会がございましたら、ぜひお願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
良い市況が追い風となり、スムーズにお取引できました。
A様にはお部屋の照明器具の取付などにご協力を頂きまして、大変助かりました。
不動産に関してまた何かありましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたいます。
ただ一点、言葉づかいがおかしいです
担当者さんには、一所懸命対応していただき好感がもてました。
ただ一点、言葉づかいがおかしいです。
自分の上司のことを、私に対して敬語で話すなど。
（例：上司の〇〇が〇時頃いらっしゃいますので…とか）
上司の方も、もう少し気をつけて指導すべきと思います。
担当者さんのことは好きなので、より一層がんばって、もっともっとステキなリバブルマンになってください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、十分留意し、業務に取り組んでまいります。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
家の購入と実家売却でお世話になりました
この度は、家の購入と実家売却でお世話になりました。
コロナ禍で大変な状況でしたが、最善を尽くして頂いたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｗ様からご売却の依頼を頂戴した後、新型コロナウイルスにより大変な状況になってしまいました。
そのような状況の中でも、適時お電話やメールでお打ち合わせをさせて頂けた事、大変感謝しております。
結果としては、少し時間はかかってしまいましたが、良い買主様とお取引ができ良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても熱心に販売活動を行って頂き、感謝
今回で３度目の仲介をして頂きました。
前回、前々回のサポート同様に、とても熱心に販売活動を行って頂き、感謝しております。
HPへの露出や広告などの集客に加えて、ネットワークと組織力、担当の方のスキルと熱意といった総合力で、他社と比較した時に圧倒的に安心感があります。
売却までのスピードという面でもよく表れていると思いました。
センターからの返答
Ｓ様、嬉しいお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ご売却時もご購入時もいつもお気遣いいただきまして誠にありがとうございました。
私自身も楽しく対応させていただく事ができました。
今の新居先で快適に暮らしていただける事を願っております。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
高いプロ意識と顧客本位の姿勢を非常に高く評価
住みかえにあたってマンションを売却しましたが、取引全般にわたってベストを尽くして下さり、非常に満足しております。
現状の相場の動向やターゲットを踏まえた条件設定と集客活動、取引の各段階に応じて必要な手続の案内などをいただき、効率的で納得のいく結果を得ることができました。
御担当者様の高いプロ意識と顧客本位の姿勢を非常に高く評価します。
今後も不動産取引に関して相談事があれば、ぜひまた依頼させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様にご満足頂く事ができ、大変嬉しく思います。
Ｏ様とやり取りしている中で、私も学ばせて頂いた事も多く、感謝しております。
お住み替えをされて、よりお近くになりましたので、何かありましたら何なりと仰ってください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
別件で色々と相談させていただきたいと思います
この度は大変お世話になりました。
問い合わせ後の店舗からのアクションや担当者の迅速な挨拶、その後の接客姿勢も顧客の立場に立った親身な対応であり、此方の要望にも配慮しながら最大限の調査とベストを尽くしてくれました。
契約後も細かなトラブルや弊害が発生しましたが、信念を貫いて情熱と妥当性を保ち、様々なご提案と仲介役を担ってくれました。
また今後も、別件で色々と相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお買い替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お買い替え先の物件が売れてしまったり難があったりと展開が二転三転してしまいましたが、いつも前向きにお考え頂いておりましたので、お陰様で終始楽しく進めさせて頂く事が出来ました。
色々と大変お世話になりありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧に情報を集めてくださって大変助かりました
購入に際し、他入居者の方にもヒアリングして下さり、丁寧に情報を集めてくださって大変助かりました。
また入居後のフォローについても、しっかり行ってくださり、感謝しております。
とても信頼できる担当の方でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。今回のお住み替えにご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
誠心誠意ある言動は、大いに信頼するに値します
この度の家の売却において、担当者さんには最大限に尽力して頂き、満足のゆく結果を出してもらう事ができました。
大変感謝しております。
担当者さんの誠心誠意ある言動は、大いに信頼するに値します。
きっと担当者さんでなかったなら、納得のゆく売却はできなかったでしょう。
今後また不動産の購入・売却の機会があれば、必ず東急リバブルさん、今回の担当者さんで、お願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとう御座います。
売却にあたり、A様の全面的なご協力があり、とても良い形でご成約に至った事、本当に嬉しく思います。また、お困りの事が御座いましたらいつでも仰って下さいませ。