表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
詳細についての説明も明解で、好感を受けました
電話対応、接客に対して丁寧かつ機敏であり、信用性に即条件的にありまして、物件購入になりました。
詳細についての説明も明解で、好感を受けました。
目配り、心配り、耳配りの中の姿勢が身近に感じられました。
過去においての物件購入時よりはるかに素晴らしいです。
お客様への好感度印象は、日々努力のたまものと思います。
又、70年サイクル、変わりゆく世界情勢の中、一人は皆の為、皆は一人の為。
免疫力が鍵となりますネ。
お身体、気を付けて頑張って下さい。
本当に近くで東急リバブルさんに出会う事が縁となり又ご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様からここまでのお褒めのお言葉を頂けましたこと、本当に嬉しく、営業冥利に尽きます。
K様との出会いから最終的なお引渡しまで、私にとっても、本当に思い出深い特別なお取引となりました。
まだまだ若輩者では有りますが、次にお会い出来る時は成長した姿をお見せできるよう、日々業務に邁進します。
今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
こちらのペースで、納得のいく買いものができ満足
当初予定していた場所から、最終的に全く別の地域にまで物件さがしの範囲を広げてしまったが、最後まで根気強く付き合ってくださり感謝しています。
こちらのペースで、納得のいく買いものができ満足しております。
もし周囲で物件さがしをしたい人がいたら、自信を持って担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
K様、嬉しいお言葉をくださいまして誠にありがとうございます。
ご見学いただいた物件に対しご夫婦でご相談、決まらなければ次回の方向性を定めながら進めていただきましたので、K様がご納得されるものが見つかったのだと思います。
ありがとうございました。
ご購入でもご売却でもお手伝いできますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
スピーディーな対応、感謝です
今回も大変お世話になり、ありがとうございました。
このコロナ禍の中、厳しい環境にもかかわらず、良い結果で終われた事、嬉しく思います。
スピーディーな対応、感謝です。
今後も宜しくお願い致します。
御社とは長いおつき合いになりました。
以前のご担当者からも連絡を頂けるなど、貴社会社組織の一体感、連帯感を感じます。
センターからの返答
この度は東急リバブル学芸大学センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から最後のお引渡しまで常にあたたかくご対応頂き、またこちらからのご依頼にも積極的に動いて頂き感謝しております。
コロナ禍の中、早期ご売却できましたのもT様のご協力があってこそだと思っております。
また何かお力になれることがあればいつでもお声掛けください。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
今後も相談事があったらお願いしたいと思います
いつもとても丁寧に、親身になってご対応いただきました。
不安なこともすぐに解決していただき、安心して購入できました。
大手の会社さんという部分でもともと安心感はありましたが、ご担当や他の方にもいろいろとお世話になり、皆さん本当に良くしていただきました。
今後も相談事があったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご購入のお手続きをさせていただき誠にありがとうございました。
特にお手続き期間の後半はM様にも書類の準備等で多数ご協力をいただけたこともあり、無事にお取引を終えることが出来ました。
お引越しまではもう少しお時間がかかるかと存じますが、素敵な内装に仕上がり、M様の新生活がより一層喜びあふれるものとなりますようお祈り申し上げます。
お住まいに際してご不安なことがございましたら今後もお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こちらの要望にそった販売活動をしていただきました
的確な提案をいただきながらも、こちらの要望にそった販売活動をしていただきました。
決済までの流れもわかりやすく、スムーズに対応いただき、安心して当日を迎えられました。
また機会があった時はお願いいたします。
センターからの返答
この度はS様の大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
様々なシーンで迅速にご対応いただき、ご協力いただきましたので無事にお取引を完了することができました。
またS様とお取引ができることを楽しみにしております。
今後、何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
こちらの都合を優先してくださったことにも感謝
価格、地域、期間など、条件が厳しかったにも関わらず、迅速かつ丁寧に対応してくださったおかげで、スピーディに進めることができ、大変感謝しております。
最初は分からないことが多く、不動産屋さんのイメージといえば、圧力強めで強引なイメージがあったので不安でしたが、常にこちらに寄り添って話を聞いてくださり、丁寧に説明していただき、安心して進めることができました。
ほんわかとした雰囲気で安心して相談することができました。
幼い子どももいるため、ゆっくりとお話ができないのではと心配しましたが、キッズルームで面倒をみてくださったり、とても助かりました。
コロナウイルス等で大変ななか、こちらの都合を優先してくださったことにも感謝しています。
カレンダーでスケジュールを管理しやすくしてくださったのもとても助かりました。
おかげさまで、新生活もとても快適です。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご購入のお手続きをしていただき誠にありがとうございました。
お申込みが重なってしまったり、書類のご用意等で多々不便をおかけいたしましたが、M様にもご協力いただいたおかげでスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
お引越し前の現地確認の際、お子様がとても嬉しそうに新居を駆けておられた姿が印象に残っております。
新居周辺のエリアはM様ご家族にとって思い出深い場所であるかと存じますので、新生活がより一層素敵なものとなりますよう心よりお祈りしております。
お住まいに関して何かお困りごとがございましたら、今後もお気軽にご連絡くださいませ。
豊富な知識とノウハウに基づく的確なアドバイス
1.豊富な知識とノウハウに基づく的確なアドバイスを、時宜に応じていただけたこと。
2.おかげさまで、スピーディな事務処理が可能となり、取引を円滑に終えることができたこと。
3.御社には優秀な社員が存在するということを、深く認識した。
センターからの返答
この度は、当社にて2件目のご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
2件共スムーズに最後までお取引が出来ましたのも、Y様にご協力を頂いた結果となりますので、とても感謝しております。
またご機会がございましたらお気軽にご相談頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
感謝申し上げます
不動産売却に伴う税金の説明に関しては、実際の数字を提示して説明を受けたかったと感じました。
店舗に関しては、仕方ないと思いますが、接客ブースが2階であったことで、「やや満足」としました。
東急リバブルさんの対応には関係ないのですが、買い替え特例が出来た事をを知らなくて、手付け金の件、仮契約締結後、数ヶ月他の募集が出来ない事に不安を感じました。
満足のいく契約が出来て、東急リバブル学芸大学センター、渋谷センターさんに感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
今回のご購入のお客様は買い替え特約が付いており、ご決済が無事に出来るのかというご不安な気持ちになられたとの事で申し訳ございませんでした。
もっと分かりやすくご説明出来れば良かったと反省しております。
頂いた言葉を次に生かせるように引き続き頑張りますので、またご相談事がございましたら何なりとご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
スピーディだし、こまかい事を相談しても丁寧に対応
1.東急リバブルが学芸大学になかった頃、一度売却をしようとしましたが、近所の不動産屋では売却出来ず、結局賃貸にしてきました。
今回、2つのマンションが同時に退居することになったため、売却を考えました。
小さな町の不動産屋では、またしても前回同様のこととなるのではと心配し、大手で東急沿線に強い東急リバブルにお願いしました。
担当者さんは神わざのごとく、昨年末に依頼したのに、年明けにはもう成約となっていました。
さすがに東急リバブルの担当者さんだと、感謝、感謝です。
仕事は、スピーディだし、こまかい事を相談しても丁寧に対応していただけたし、ありがたかったです。
特に、マンションの管理費、税金等の精算はどうしたら良いのか悩んでいたので、担当者さんに「私がやります」と言っていただけて、とてもうれしく思いました。
また、マンションの売却をする時は、再び東急リバブルにお願いしようと思っています。
いろいろお世話になりありがとうございました。
2.迅速、丁寧、積極的、先手先手と先を読んだ事務処理。
まさにサラリーマンの鑑みです。
センターからの返答
この度は、当社にてマンションご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
賃貸の方がお出になられるタイミングという事もおありだったかと思いますが、とても良いタイミングでご相談頂き早期ご成約する事が出来ましたので、こちらこそとても感謝しております。
また、書類の件やご売却の流れのご説明の際に都度都度足を運んで頂き、お陰様でスムーズにご決済まで終える事が出来ました。
いつも迅速に動いて頂き本当にありがとうございました。
またご不明点やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
わかりやすい説明や的確なアドバイスも頂いた
約1年に渡り売却のお手伝いをして頂きありがとうございました。
当初からいろいろ訳ありの不動産だったのですが、とても親身に対応して頂き、紆余曲折を経ながらも、おおむね満足する売却に至ることができました。
私は代理人として担当の方とやり取りしてきましたが、わかりやすい説明や的確なアドバイスも頂き、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は想定外の事が色々とございましたが、無事ご決済を迎えられたのはひとえに、I様にご協力いただいたおかげです。
大変感謝しております。今後も不動産でお困りの事がございましたら何なりとご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)