表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いつも相手の立場にたって、ていねいかつ迅速に対応
いつも相手の立場にたって、ていねいかつ迅速に対応していただき、結果として希望に近い金額で売却することができたので、大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはお引越し後もご案内のお立会いにご協力を頂き、大変助かりました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何度も物件に足を運んで頂き、大変助かりました
今回初めての購入で、何もわからない私たちに、物件のメリット・デメリット両方をきちんと丁寧に教えて頂き、大変購入の参考になりました。
また購入後も、リフォーム不備などの問い合わせに親身になり、何度も物件に足を運んで頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
真夏の暑い中何度も内見に足をお運びいただき大変感謝しております。
お引渡し後もリフォームの不具合等でご迷惑をお掛けいたしましたが、無事新居での生活をされて大変喜ばしく存じます。
新居もお近くですので、お困りの事がございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合的に満足
総合的に満足。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
色々と他社様からのアプローチもお有りの中最後まで当社にお任せ頂きありがとうございました。
価格面や室内の一部補修等N様のご協力あってのものととても感謝しております。
また何かご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
機転良く迅速な対応で結果を出してくれた
機転良く迅速な対応で結果を出してくれた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
地方に行って、ご契約をさせていただき、思い出に残るお取引になりました。
お困りごと等がありましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
迅速なご対応にも感謝しております
この度は、マンション2部屋の売却に際しまして、大変お世話になり御礼申し上げます。
初めてお目にかかった時、センター長と担当者さんがいらっしゃり、とても礼儀正しい、そして誠実な印象を受けました。
また連絡も頻繁に下さり、進捗状況を把握するのに助かりました。
迅速なご対応にも感謝しております。
担当者さんは所有マンションの管理人の方からの信頼も厚く、明るいご性格もあり、何の憂いもなく売却することが出来ました。
まだ売却希望の物件もあり、今後とも宜しくお願い申し上げます。
以上
センターからの返答
この度は不動産売却を2件も任せていただきまして、大変うれしく思っております。
いつもお電話にも快くご対応いただいたおかげで、取引もスムーズに行うことができました。
本当にありがとうございました。
また何かご要望・ご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
ご対応が早く、ていねいでとても助かりました!
ご対応が早く、ていねいでとても助かりました!
私がメールの返事をとどこおらせてしまった際にも、細かくフォローをして頂きました。
センターからの返答
この度は当社にてマンションご購入のお取引をさせて頂きありがとうございました。
色々とご不安な点も多々あったかと思いますが、ご両親様も含め当社を信頼して頂きお任せ頂いた事にとても感謝しております。
今後何かご相談事やお困り事がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
大変お世話になりありがとうございました
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
室内のコンディションも大変良好であった為販売開始からご契約まで短期間でご成約出来て何よりでした。
短期間でのご契約、ご決済にも関わらず当社からの依頼事項に迅速にご対応いただきありがとうございました。
また、不動産でお困りの事があればお気軽にご相談ください。
担当の方には大変お世話になりました
担当の方には大変お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社学芸大学センターにてご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のお力添えが出来たこと大変嬉しく思います。
ご決済までにK様にもご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご協力頂き大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
貴社が業界では大手ですから、やや残念です
おおむね、満足していますが、渡された書類に誤り(ケアレスミス)があった事は、貴社が業界では大手ですから、やや残念です。
ただ担当者の問題ではなく、オーバーワークなのだろうなと思っています。
取引件数が急激に多くなっているそうなので。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご決済のご案内の不備の件、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう気を引き締めて取り組ませていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
実例をスピーディ且つ分かり易い形で提示いただけた
遺産相続を契機に、自宅不動産を売却することとなり、様々な仲介業者さんにアポ取り&相談を行いました。
そうした中で、相続する土地・建物が持つ不動産価値(売却可能な価格のレンジ)や近隣の成約物件の実情など、客観的データ、実例を、スピーディ且つ分かり易い形で提示いただけたこともあって、東急リバブルさんにお世話になることに決めました。
まず、まだ対応出来ていなかった「相続税額確定」のため、税理士事務所を紹介いただき、かなり切迫した状況にも関わらず、無事に相続申告書を作成、当初、想定した納税額が大幅に圧縮され、とても有り難かったです。
同時に、引越し先新居に関しては、希望に沿った価格帯・ロケーション・間取りの物件を、コンスタントに数多くご案内くださり、内見を通して、数件の候補に絞り込み、最終的に満足のいくマンションを買い求めることが出来ました。
自宅の売却に関しても、迅速にHPにアップしていただき、毎週、サイトページへのアクセス数や現況の詳細が封書で郵送されてきましたので、「こちら側が提示している売却価格の上限」と「買い手側が実際、希望している購入価格」との乖離の存在を、早期から把握でき、結果として、現実的で上限に近い売買価格での成約に辿り着くことが出来た、という印象を持っています。
また、亡母の介護、入院闘病、施設入居を経て、最終的に亡くなるまでの5年間において起こった「家庭内の諸問題」(ほぼ金銭絡み)を、一つ一つ解決していく中でも色々と助けていただきました。
弁護士の紹介、測量関連の諸対応、家族の確定申告の手続き、引越し業者&廃棄業者の紹介と交渉、等々です。
現在、振り返って考えますと、イレギュラーな事柄も多く、ご面倒をお掛けし通しだったので、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却・ご購入とお買い替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。当初ご相談を頂いてからだいぶお時間が掛かってしまいましたが、最終的にお二人様のお買い替えが無事に出来ましてほっとしております。
税金面やお二人様のお買い替え先のタイミング等色々な事情がありましたが、I様のご協力や税理士の先生等皆様のご協力があったからこそ無事に終える事が出来ました。I様には多大なるご協力を頂き本当に感謝しております。ありがとうございました。
まだ残っているお手続きもございますので、引き続きよろしくお願い致します。
また、ご不明点等ございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)