表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
素晴らしく丁寧に案内していただきました
担当者様から素晴らしく丁寧に案内していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただきましてありがとうございました。
B様のお取引が無事に行えましたこと、お手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
販売中にお勤め先に何度も打合せで訪問させていただきましたが、いつも快く歓迎してくださり感謝申し上げます。
またお困りの事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
各方面と接衝頂き、結果取り纏めて頂きました
当該物件特有の問題点も良く理解のうえ各方面と接衝頂き、結果取り纏めて頂きました。
別件でもご相談しておりますので、現ご担当者には引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社でお取引をさせて頂きありがとうございました。
物件自体に色々と問題点がありローンが下りなかったりとご心配をお掛け致しましたが、過去に取引した経験もあり結果的にお役に立てて良かったです。
別件でご相談を頂いている件に関しましても、お役にたてるよう頑張りますので引き続きよろしくお願い致します。
困難な取り引きを対応してもらった
借地権の売買で、地主と隣地人が絡み、値段交渉だけではない困難な取り引きを対応してもらった。
地主が当初依頼した他の不動産会社の担当者より、担当者さんの方が親身になって頂き、頼りになった。
昨今は低価格の手数料を謳っている不動産会社もあるが、東急グループの信頼感と担当者さんの真摯な対応で、住み換え時も御社にお願いしたい。
店舗は駅より近くて便利だが、駐輪スペースが少なく、店内に運んで頂き申し訳なく思った。
エレベーターがあると老親には楽だろうが、スペース的には難しいですね。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、またお褒めいただき誠にありがとうございます。
当初はご購入でご相談をいただいておりましたが、結果的にご売却・ご購入共にお手伝いさせていただくことができました。
関係者が複数名おり、皆様のご希望の調整をさせていただきましたが、H様には多大なご協力をいただき感謝しております。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
希望の売却価格の満額で売ることが出来ました
担当者の営業活動の結果に非常に満足しています。
マンションの売却に関して希望の売却価格の満額で売ることが出来ました。
次回もし、マンションを購入することがあれば是非東急リバブルを使わせて頂きたいと思います。
もう一点、マンション売却までの管理費を半分負担していただいたこと、クリーニング、タッチアップの補修等サービスにとても満足しています。
ありがとうございました。
もちろん担当者の接客にも満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
O様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いできて大変光栄でございます。
販売活動中に当社からの細々とした依頼事項にも快くご対応くださり、そのおかげでご希望金額でご成約に至ることができ大変感謝しております。
次回、ご購入の際もぜひお声掛けいただければと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応の良さ、スピード感を大変実感できました
この度は売却仲介ありがとうございました。
売却にあたって単純なHP掲載だけでなく、店舗での打ち合わせ等、親身に対応いただき、無事引渡しまでいけたと思っております。
今回一般でしたので他社と比較して東急リバブルの対応の良さ、スピード感を大変実感できました。
というより担当者さんになりますが、感謝しております。
買い換えという難しい条件を約半年、共に対応していただき、現在、新居では納得いく生活ができております。
また、買い換えするタイミングが来る時はお声かけさせて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のお住替えに微力ながらお手伝いができ、またお役に立てた事大変光栄でございます。
ご成約までの約半年間の販売活動中は、こちらからのお願い事項にもスピーディーにご対応いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事ご成約に結びつけることが出来ました。
新居での生活もご満足いただけているとの事で、担当者として大変嬉しく思っております。
将来のお買換えの際にもぜひお手伝いをさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様を飽きさせない対応が良かった
お客様を飽きさせない対応が良かった。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全てにおいてすぐにご対応いただき、ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができ、大変感謝しております。
買主様も大変喜んでいただけました。
また、K様は多趣味でして、一緒にお話をしていて、大変楽しい時間を過ごすことができました。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今までに全てのサービスはすばらしいです
今回、担当者様と3回目の契約をしました。
今までに全てのサービスはすばらしいです。
又機会がある時に同じ担当者様にお願いしようと思います。
センターからの返答
B様、今回も当社をご指名いただきありがとうございました。
3度目のご依頼頂き、大変光栄でございます。販売期間中はご連絡の御返事を迅速にくださり、助かりました。改めて御礼申し上げます。
いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
最良の買主様を引き合わせてくれ本当に満足
担当者に付いては、大変満足しています。
媒介契約にあたっては、他社Z社とY社と合わせ3社で検討しました。
Z社は物件比較事例が大ざっぱすぎて、資料が立派な割りには中身が物足りないと感じた。
接客の自信満々さとは反比例で印象を悪くした。
Y社は自信過剰だけが鼻につき、具体的事例比較等提案書は稚拙な内容で検討に値しなかった。
東急リバブルに決めた理由は、3社の中で提案金額が一番低かったものの、事例比較が豊富で説得力があった為。
結果的には期間が5ケ月と長く感じ、あせりも出だしていたが、最良の買主様を引き合わせてくれ本当に満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
当初のご査定金額が1番低い金額との事で申し訳ございませんでしたが、しっかりと資料を作成させて頂いた点や東急線地元地域で力強く営業している点をご理解頂き、当社にお任せ頂いた事を大変うれしく思います。
5カ月と長い期間にはなってしまいましたが、その間色々とご協力頂き結果的に最良の買主様にご購入頂けましたので、大変感謝しております。
またご相談等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
報告もまめに下さり、とても信頼できる方でした
明るくさわやかな印象を持ちました。
取引きもスムーズで、私の家には生まれたばかりの新生児がいたことも、気をつかって下さりとても助かりました。
物件の評価も資料を用いて丁寧に説明していただいたり、報告もまめに下さり、とても信頼できる方でした。
また機会があれば是非、同じ担当者さんにお願いしたいです。
予定価格よりも高く売れて、結婚式の資金になりました。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びくださり誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
また物件の評価の説明についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
お誉めの言葉をいただき幸甚に存じます。
小さいお子様のいらっしゃる中、ご訪問の際いつも快くご対応くださり感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
他社に比べ対応が格段に良かったと思う
先に依頼した他社に比べ対応が格段に良かったと思う。
当初より御社に依頼すればストレスが少なかったと感じ残念に思います。
売却を決心した頃に御社のDM等がなく知らなかったのは誠に残念でした。
センターからの返答
この度は多くの不動産会社の中から当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを頂きまして、担当者としてこんなに嬉しいことはございません。
S様でなければ、ここまでスムーズにお話が進むことができなかったのではないかと思います。
また、ご売却をご決心されたタイミングで、弊社の情報をお届けできなく申し訳ございませんでした。
これからも不動産のことでお困りごとがありましたら、何なりとご相談ください。
今度とも宜しくお願いいたします。
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