売買GRANTACT市ヶ谷

全てにおいて御社にご担当を頂けて良かったです

お世辞抜きに、全てにおいて御社にご担当を頂けて良かったです。
一昨年の秋頃に最初に担当者Ａさんにご対応を頂いて、当方に理由があり契約をキャンセルさせて頂いたにもかかわらず、嫌な顔を見せずに引き続き真摯にご対応いただきました。
その後担当者Ｂさんに代わってからも、大変丁寧にご提案を頂き、感謝申し上げます。
実を申しますと、他仲介業者さん経由でマンションを数年探しておりましたが、中々良い物件に巡り合えませんでした。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんのご提案を受けるまで、理想と現実のギャップを埋める事が出来ていなかったのだなと思いました。
私の働いている会社の福利厚生まで調べていただき、様々なサービスをご紹介を頂きました。
また当方のわがままも誠実にご対応を頂け、本当に信頼をしておりました。
お二方にご担当頂けました事、本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

安心して取引を進めることができました

今回不動産取引は初めてでしたが、その都度疑問点を丁寧かつスピーディーに解決頂き、安心して取引を進めることができました。
今回の物件購入の前に他社でもいくつか相談していましたが、担当者Ａさん、担当者Ｂさんの対応は他社の担当よりスピーディーかつ真摯に対応いただいたので、今後とも機会があればおつきあいさせていただきたいと思っております。

対応は全体的に良かったです

他とは比較してないですが、対応は全体的に良かったです。

素晴らしいご担当者に出会えた

今までお世話になった他社Z社、Y社、X社、W社、そして貴社他センターご担当者と比べナンバー１でした。
知識はもとより、セールスの頻度、質問に対する回答・タイミング、現地案内も別格でした。
今回の取引が大変迅速に成約できたのは、ご担当者様の力量によるものと大変感謝しております。
素晴らしいご担当者に出会えたこともご縁だと思い、成約の後押しになりました。
これからもお付き合い頂ければ幸いです。

安心して取引を進めることができました

今回の取引におきましては、担当者様のレスポンスの早さや丁寧なご対応に深く感謝しております。
内見から引き渡しに至るまで、安心して取引を進めることができました。
大手ならではのサービスが利用できたことも良い点でした。

引っ越しについてもよく相談に乗ってくれた

リフォーム、引っ越しについてもよく相談に乗ってくれた点は高く評価しています。
ガスの開通の立会も引き受けてくれました。

手数料で選ぶ事は間違いである。

「仲介業者なんてどこを選んでも同じでしょ！手数料の一番安い業者でいいよ！」と思いながら、私の物件探しはスタートしました。
まず、物件選定段階。
仲介業社単位で物件の情報量に大きな違いは無いと感じました。
また、丁寧に大量の物件情報をバインダーに入れて提出してくれる業者様もありましたが、その情報はインターネットに載っているものばかりでした。
ただ、東急リバブルGRANTACTの営業担当者様（以下「営業担当」）には目には見えない違いがありました。
1点目は、知識。
物件とエリアに対する知識が極めて深く、「このマンションの管理は？」「修繕計画は？」「近隣開発の計画は？」「価格の設定は？」など、私の不動産購入に対する不安に即時回答をくれました。
また、マンション設備・構造に対する知識や、リフォームに対する知識も深く、「デキル営業ってこういう人なのかな」と感じました。
2点目は、顧客主義。
とある日、営業担当に「予算、広さ、立地、間取り、築年数が希望通りのマンションなのに、どうしてこの物件を紹介してくれないの？」と聞くと、そのマンションは私のライフスタイル・志向とは異なる方向性の物件である（マンションスペックと管理の問題）、という回答をもらいました。
そしてその回答は非常に納得のいくものでした。
営業担当は、私の家族構成、仕事、生活スタイル、志向などを十分に考えてくれた上で、物件を紹介してくれていたのです。
「やはり、不動産は信頼できるパートナーが必要なのかもしれない」と思えました。
次に、物件選定後。
私が「GRANTACTを選んで本当によかった！」と思えたのは、物件選定後（オーナー様に要望書を出すタイミング）から、物件引き渡しに至るまでの期間です。
不動産購入は、オーナー様との交渉、公的手続き、銀行ローン手続き、物件売買手続きなど、不慣れな事が多いのですが、「いつ、どこで、何を、どのようにすればいいのか？」について、非常に丁寧に、そしてタイムリーに教えていただけ、「確実にこの人はデキル営業だ！」と思えました。
そして、「一生で一番大きい買い物」というライフイベントに対する配慮も素晴らしく、毎回、感激してしまいました。
「仲介業社はどこでも同じではなく、手数料で選ぶ事は間違いである。
選ぶ基準は、初めは目に見えない信頼性！」と今は強く思えております。
私の想定を大きく上回る対応と、期待を大きく上回るサービスを提供していただき、とても気持ち良く、安心して不動産購入ができました。
この度は、本当にありがとうございました。

営業マンの鑑だと思います

微に入り細に入りの簡潔明瞭な説明と気遣い。営業マンの鑑だと思います。
気持ちよく進めさせて頂いたと同時に相手を思いやる気持ちを彼から勉強させて頂きました。
心からの感謝です。

大変接しやすく本音で話すことができました

迅速にご対応頂き大変助かりました。不動産営業マンは圧力がすごい印象でしたが、大変接しやすく本音で話すことができました。

そつなくスムーズに対応して頂いた

これまで他社の営業の方にお世話になっておりましたが、ちょうど気に入った物件のご担当が担当者さんだったので、今回お世話になりました。
今まで通り他社の営業の方にお願いすることも出来たと思いますが、これも何かのご縁だなと感じてお任せすることの出来る担当者だったと思います。
私が探していたエリアの物件の情報、知識が他社と比べて非常に高かったのが印象的です。いろいろなことを教えて頂き、勉強になりました。
そつなくスムーズに対応して頂いたことや、価格交渉のご提案等、さすがだなと思ったことが多々ありました。大変お世話になり感謝しております。