表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想定通りきちんと対応いただけた
買った時の担当者でもあるが、その時から信頼できたので、売却の際もお願いした。
想定通りきちんと対応いただけたので、全く不満はなく満足してます。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
R様の迅速なご対応により、私もスムーズに進行することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
セカンドハウス、投資、相続等現在進行中の案件もございますので、引き続きよろしくお願いいたします。
布を引いたうえで断わりを持って鞄を置く所作は特筆
育ちか個人の振る舞いか教育方針か、磨いた靴を揃え床に布を引いたうえで断わりを持って鞄を置く所作は特筆。
脱ぎっぱなしでこ汚いスリッパ持参で都心を練り歩く様な他社Ｚ社さんとは段違いでした。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し、嬉しく思うとともに、初心を忘れずに今後も精進して参ります。
またの機会がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
満足出来る取引で不安は全くありませんでした
スタート時から取引価格、対応ともに満足出来る取引で、不安は全くありませんでした。
貴社及び担当の方にお任せして本当に良かったと感じます。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございます。
H様のお住み替えのお役に立てたことを嬉しく思うと共に、またの機会ごございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
大変ご親切で安心いたしました
大変ご親切で安心いたしましたし、売り出してすぐに売却に至るなどラッキーでした。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
新築物件へのお住み替えスケジュールや資金計画の課題がある中で、一番良い条件（金額・時期）にてご売却が成就し、お住み替えが出来、ご安心されたかと思います。
またの機会がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
レスポンスはすごく早かった
他社は利用していませんのでわかりませんが、いろんなことに対してのレスポンスはすごく早かったな、と思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却を賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお言葉を頂戴しました事、御礼申し上げます。
売却活動の中でのご質問や販売状況のご報告など、K様にご安心いただけるよう、常にスピードと丁寧さをモットーに心がけて行動しておりました。
今後もご相談事等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
しっかりとしたご対応で信頼して相談できました
今迄にお世話になった事のある、日本橋センターのセンター長さん経由で、グランタクトの紹介を受けました。
しっかりとしたご対応で、信頼して相談できました。
センターからの返答
この度は再度、当社にご所有不動産のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
O様にご安心いただき、ご売却が完了でき、嬉しく思います。
お嬢様のお住替えや海外滞在中でのご連絡等、ご協力をいただく事も多く、感謝申し上げます。
また、何か機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ、
情報共有はありがたかった
適時の情報共有はありがたかった。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでしたので、中々お会いできる機会が少ない中、オンラインでのお打ち合わせ等、ご協力をいただきました事、感謝申し上げます。
想定していたスケジュールよりも多少、販売期間が長期化してしまい、ご不安にさせてしまったかもしれませんが、信用いただき、結果、ご成約に結びつけられることが出来、私も嬉しく思います。
また、何かご相談事がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
もう少し、余裕を持つべきだったと思っています
お世話になりまして、どうもありがとうございます。
ただ、これは私のせいなのですが、片付けが間に合わずバタバタでのお渡しとなってしまいました。
親の形見を紛失してしまい、現在、喪失感が強いです。
もう少し、余裕を持つべきだったと思っています。
センターからの返答
この度は当社をお引き立ていただき、誠に有難うございました。
お仕事が多忙を極める中で引渡しまでの準備を進めていただきましたが、大切なお品物の発見に尽力することが出来ず、私も悔しい思いでございます。
遺されたお品物はお手元で大切に継承いただけましたら幸いです。
想定の範囲内の価格で売ることができ満足しています
良かった点
誠実で礼儀正しい対応で相談しやすい雰囲気が良かったです。
こちらの質問にわかりやすく的確に答えていただき、「この人なら任せられる」という信頼感が持てました。
残念だった点
売主からの値引き交渉でもう少し粘ってもらえたら・・・。
状況的に難しかったとは思いますが。
書類のミスがあったので、そういった点を注意していただけたら完璧だと思いました。
感想
不動産を売るのは初めてなので、スムーズに売却活動できるのか希望価格で売れるのかなど不安はありましたが、東急リバブルの担当者さんにお任せして短期間で想定の範囲内の価格で売ることができ、満足しています。
新居を購入する際も協力的に動いてくださり、おかげさまでスムーズに住み替えを行うことができました。
本当にありがとうございます。
素敵なご縁に感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社を通じ、お取引頂きまして誠に有難うございました。
初めてのご売却で不安に思うこともあったと思いますが、ご成約までスムーズに進めることができ、大変嬉しく思います。
またお取引の内容に関しましてご意見いただきまして感謝申し上げます。
今後の営業活動に活かせますよう努めてまいります。
今後も不動産の事でお力になれることがございましたら、精一杯努めさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
担当者の力によるところが大きかったのかと感じた
最初の査定時には数社と比較させていただきましたが、担当者様にいち早く査定をいただいたこと、実際にお会いした際には当マンションのことをよくご存知だったことで販売をお願いしました。
他社の担当者はこのエリアのことを余り把握していなかったり、当マンションを初めて見るという方もいらっしゃいました。
販売価格についてもこちらの希望通りで受けていただき、結果３ヶ月で成約できたことは担当者の力によるところが大きかったのかと感じました。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
販売期間中は写真撮影や内見時のご対応など、ご協力頂き、誠にありがとうございました。
今回はご売却のみではございましたが、次回、ご購入検討の際にも是非、お声がけ頂けますと幸いです。
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- お客様の声（６ヶ月以前）