表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引を進めることができました
今回不動産取引は初めてでしたが、その都度疑問点を丁寧かつスピーディーに解決頂き、安心して取引を進めることができました。
今回の物件購入の前に他社でもいくつか相談していましたが、担当者Ａさん、担当者Ｂさんの対応は他社の担当よりスピーディーかつ真摯に対応いただいたので、今後とも機会があればおつきあいさせていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
A様の初めての不動産取引のお手伝いが出来たこと、私共も大変嬉しく存じます。
数年後、お買替の機会などございましたら、また当社を思い出していただけますと幸いです。
頼りになると感じました
今回は、担当者様から他社より●●●●万も高い初期見積もりを提示頂き、半信半疑で専任契約をお願いしましたが、見事に値引きゼロで成約までこぎつけて頂きました。
ありがとうございます。
担当者様個人の資質はもちろんですが、会社として高く売る仕組みを作っており、それをきちんと説明されているところが他社と差別化されており、頼りになると感じました。
過去に実際に使われたパンフレットや、綺麗に製本された資料などをお持ち頂いたのは効果的な材料でしたし、物件に関する事前の勉強も他社様に比べてよくされており、雑に扱われている印象は終始受けませんでした。
将来お世話になる機会が何年後になるかわかりませんが、その折にはぜひお願いします。
センターからの返答
この度は当社を通じてご所有不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
Y様のお部屋は非常に綺麗にお使いであり、物件のポテンシャルはもちろんの事、何よりY様のお住替えのお役に立てました事、光栄に思います。
マンション販売専門部隊として、建物の事はもちろん、想定ターゲット層、市場動向については熟知したうえ販売のお手伝いをさせて頂いております。
もし、今後も何か不動産の事でご相談がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
対応は全体的に良かったです
他とは比較してないですが、対応は全体的に良かったです。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
他の購入検討者が現れるなど、実際にご購入出来るまでご不安なお気持ちもあったかと思います。
その中でも、先方側のご要望に快くご対応頂き、無事にご購入へと至ることが出来ました。
迅速にご対応いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
どんなに良くても人に薦める可能性は”０”
アンケートの友人知人に薦める可能性についてが”０”なのは不満なわけではありません。
どんなに良くても人に薦める可能性は”０”なので、”０”としています。
念のためその点を付記いたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルGRANTACT市ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えることができたのも、F様の迅速なご協力のお陰です。
今後とも不動産について何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
素晴らしいご担当者に出会えた
今までお世話になった他社Z社、Y社、X社、W社、そして貴社他センターご担当者と比べナンバー１でした。
知識はもとより、セールスの頻度、質問に対する回答・タイミング、現地案内も別格でした。
今回の取引が大変迅速に成約できたのは、ご担当者様の力量によるものと大変感謝しております。
素晴らしいご担当者に出会えたこともご縁だと思い、成約の後押しになりました。
これからもお付き合い頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
他の不動産会社、営業マンと比較検討したうえで、高評価を頂くことができ大変嬉しく思います。
お取引結果に関しては、御社の迅速なご対応による賜物です。
今後ともGRANTACT市ヶ谷にて、御社のお手伝いをさせて頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
安心して取引を進めることができました
今回の取引におきましては、担当者様のレスポンスの早さや丁寧なご対応に深く感謝しております。
内見から引き渡しに至るまで、安心して取引を進めることができました。
大手ならではのサービスが利用できたことも良い点でした。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
O様にとって心に残るご購入になればと思い、最善を尽くしてまいりましたので、お褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
オンライン内見等で不便を感じる事もあったかもしれませんが、書類のご準備等に快くご協力を頂きまして心より感謝申し上げます。
また、何か機会がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
とても、丁寧にご対応を頂きました
とても、丁寧にご対応を頂きました。
また、築年数の経った案件の売却をうまく取りまとめる等、パフォーマンス面も素晴らしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
書類のご準備やご確認等、大変迅速にご対応頂いておりましたので、担当者として安心してお取り引きをお手伝いすることが出来ました。
今後はご新居探しで引き続きお手伝い出来ればと思います。
何卒よろしくお願い致します。
誠実な企業姿勢
初回訪問していただいた担当者Ａ様のお人柄、これが安心して貴社にお願いさせていただいた大きなポイントでした。
不動産取引の素人である私たちにも分かりやすい平易な言葉でご解説いただき、また、私たちが通常であれば疑問に思うであろうこと、不安に思うであろうことに対して、先回りして情報提供していただいたり、状況説明をしていただいたりして、それらを完全に払しょくしていただきました。
担当者A様、担当者B様、担当者C様、そして貴社の皆さまにご支援いただくことができ、ほんとうにラッキーだったと思っております。
途中で他社より強烈な切り替えの営業を受けました。
その強烈な営業がいかがなものかと思い、当該店舗名・人名等は特定はしませんでしたが、本社カスタマーセンターにクレーム電話をかけたことがあります。
誠実な企業姿勢。
やはり、これが安心のいちばんの源泉なのだろうなと実感いたしました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
異動により担当者が変わり、ご迷惑をおかけした点もあるかと存じますが、できる限りご不安を解消しつつ、少しでも早くご成約につながるよう尽力させていただきました。
今後も不動産の事でお力になれることがございましたら、精一杯努めさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
実に迅速かつ、無駄のない対応の連続でした
実に迅速かつ、無駄のない対応の連続でした。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産の売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
まず、ご希望のお住替えが成就しました事、おめでとうございます。
ご相談頂いてから、買換えまで比較的タイトなスケジュールではありましたが、K様のご協力もあり、滞りなく、スムーズにお取引が出来ました事、感謝申し上げます。
また、購入をご検討の際には是非、売買のご相談をお気軽にお申し付けくださいませ。
スムーズに取引を進められた
他社様に比べてご提示いただいた金額も格段に良く、こちらの住み替えスケジュールを考慮し迅速に御対応いただき、スムーズに取引を進められたこと、大変感謝しております。
今後もまたご相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご予定していたお住み替えに支障なくお取引が完了し安堵しています。
今後もエリアを問わず、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）