表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実な対応で良かったです
他社で住宅を購入したことがないため比較はできませんが、全てに対して誠実な対応で良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴できましたこと大変幸甚でございます。
今後もT様のよき不動産パートナーとして、お役に立てることがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
可能な限り出来ることをしてくれて感謝している
担当者は親身になって、可能な限り出来ることをしてくれて感謝している。
ただ、大会社リバブルとして、会社自体が保守的で融通が利かない部分がある。
前列がないから出来ないということがあったが、担当者というよりは会社としての組織の問題だと思う。
本部や上司に対して、前例がないなら新しく前例を作ることを認められる会社になって欲しい。
センターからの返答
この度は不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様にご協力いただき、無事にお取引が完了いたしましたことを心より御礼申し上げます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
頂戴したご意見をもとに改善に努めて参ります。
他にも不動産をお探しの際には、ご用命いただけますと大変幸甚に存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変満足です
大変満足です。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご契約の際に、「この物件だけだったら買っていたか分からない、担当があなただったから買ったよ」と言っていただいたこと、嬉しくて今でも覚えております。
ご子息様のご自宅を今後購入される予定もあると伺っておりますので、再度お手伝いできますよう努めて参ります。
スムースで3ヶ月余りで売却できました
売却について、最初他社Z社にお願いしたのですが、結果が出ず3ヶ月でやめました。
そのあと東急リバブルさんにお願いしましたが、対応がスムースで3ヶ月余りで売却できました。
当初の金額より少し下回りましたが、リフォーム会社というよい買い手を見つけてくださったので助かりました。
毎回の担当者とのやりとりがLINEで行なえて楽でした。
希望ですが、御社が火・水休みの時に急用が生じた場合の「休日担当部署LINE」などがあるとさらにいいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引、誠にありがとうございました。
お客様のご希望をいただきながら、3か月の期間でご売却できたこと、私としても安心しております。
休日時のやり取りではご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
今後他のお客様も含めご利用いただきやすいよう改善して参ります。
この度は本当にありがとうございました。
迅速に対応していただき、ありがとうございました
イレギュラーなケースなのに迅速に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、今回は海外からのご送金と限られた日数での一括決済という方法にてお取引いただいたため、事前準備やスケジュール調整の中で迅速にご協力いただき、ありがとうございました。
また日本での不動産取引をされる場合がございましたら、お気軽にご相談ください。
良い印象を受けた
今回初めてだったが、良い印象を受けた。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
かなりタイトなスケジュールとなりましたが、迅速なご対応をいただき、私もスムーズに進める事ができました。
今後しばらくはご売却、ご購入はないとのお話でしたが、もしそのような機会が出来ましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
短期間で購入できたのは感謝しかありません
限られた時間内で、他社では難しいと言われました。
購入者が日本国内銀行口座がないことなどもフレキシブルに対応してくれて、こんなに短期間で購入できたのは感謝しかありません。
購入者は海外物件を数多く所有してますが、大満足のサービスと物件と言っています。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
A様とY様のご協力があったからこそ、円滑なお取引ができました。
お取引完了後も、素敵な眺望やお部屋のお写真等をお送りいただき大変嬉しく思います。
これからも不動産に関することで、お役に立てることがございましたらご用命いただけますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
担当者の対応力に信頼が持てました
任せて安心でした。
金額●●,●●●万円相当でしたが、不安になることは全くありませんでした。
ブランド力ばかりでなく担当者の対応力に信頼が持てました。
センターからの返答
この度は当社とご契約いただき、誠にありがとうございました。
S様のご尽力もあり、全て円滑に進める事が出来ました。
今後控えておりますご自宅のご売却もご期待に添えられるよう、努めて参ります。
親身になってくれる
親身になってくれる。
センターからの返答
M様、今回も弊社をお引き立ていただきまして誠に有難う御座いました。
今後も不動産取引を通じてM様にお喜びいただけますよう、尽力してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応してくれていました
こちらの疑問や不安に対して常に即時に答え、親身になって対応してくれていました。
また、購入後の賃貸手続きへのフォローなど、アフターサービスも非常に丁寧にやっていただきました。
センターからの返答
この度は、GRANTACT渋谷にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
ご購入について親身になって対応したとのお言葉、大変嬉しく思います。
引渡まで何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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