表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者が代わっても親切丁寧にお話を頂いた
いい物件を紹介して頂き、また担当者が代わっても親切丁寧にお話を頂き、満足しております。
センターからの返答
Y様、この度は当社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
担当者が途中で変更となり、ご不便な思いをさせてしまったかと存じますが、ご希望に沿う物件が見つかりこちらも嬉しい限りでございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
あらかじめ日付で示して頂ければよりよかった
査定の依頼から引き渡しまで３ヵ月、丁寧に対応して頂きました。
契約から引き渡しまでの間のスケジュールについて、あらかじめ日付で示して頂ければよりよかったと思います。
引き渡し準備として不用品回収をお願いしていましたが、その日程がなかなか決まらず気をもみました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スムーズにご売却ができましたこと、また、Ｈ様の担当ができましたこと、大変うれしく思います。
なお、ご指摘を頂きました不用品回収の日程に関し、ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、ご機会がございましたら、弊社をご利用頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
本当によくしていただきました
些細な質問にも即対応していただき、本当によくしていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者さんの対応と所長さんのお人柄に大変満足です
リバブルさんにお世話になるのは２回目ですが、今回もお世話になって本当に良かったと思います。
具体的には、売却額、売却までの期間、分かりやすい説明、メールによる細やかなサポート、安心出来るお人柄等の担当者さんの対応と所長さんのお人柄に大変満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、親切・丁寧にご対応し、安心してお取り引きが出来る様に心掛け営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
メールにて情報及び質問に答えて頂き、参考になった
東急リバブル様
良かった点
①契約を結ぶまで、担当者よりメールにて情報及び質問に答えて頂き、参考になった事。
②売却価格を高めに設定したので、無理だとの思いが強かったのですが、当初設定の金額で売却出来た事。
③ハウスクリーニング等、急なお願いにも期日を守り対応して頂いた事。
保証額を考えて利用しませんでしたが、立替払い制度を利用すれば、もっと楽に引越が出来たと思います。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社へ不動産売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お引越しまで期間の猶予がございましたので、チャレンジ価格で販売をスタートさせていただきましたが、当初のご希望通りにお取引きが終えられました。
無事にお取引きが完了できましたのは、M様と奥様のご協力のおかげでございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
早期売却に導いていただき、大変感謝しております
ご担当者様の実力により早期売却に導いていただき、大変感謝しております。
不動産売買は初めてではありませんが、キャッシュレス決済はとても便利でした。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お手入れが行き届いており、大切に使われていたことが伝わる大変印象的なお部屋でした。
I様には、常日頃、小まめなご対応も賜り、大変感謝申し上げます。
またお困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
満足度１００％です
ありがとうございました。
担当者さんには大変御世話になりました。
他業者さん２社に来て頂き、説明等を聞きました。
貴社以外は２名で来所し、まず自社の説明地域における実績等を優先しておりましたが、貴社担当者さんは１人で来所して、親身になって説明してれました。
その時点で私の好感度は十分でした。
数回に渡って来所し事細かく説明、その都度の電話連絡、買主との調整、私達の要望の受入れ、最終受渡後のケア、連絡等、親切丁寧に行なって頂きました。
満足度１００％です。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
担当者さんによろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
必要だと思う情報を詳しくご提案いただきました
物件の案内やローン契約など、こちらが必要だと思う情報を詳しくご提案いただきました。
大きな買い物で、不安なことも多くありましたが、質問にも迅速にご回答をいただきました。
また機会がありましたら、依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
大きな買い物で不安なことも多くあったと思いますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様の寄り添って、丁寧に対応し、安心してお取り引きが出来る様に心掛け営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
親身に対応して頂き良かった
担当者さんには親切に対応して頂いた。
何社か売却の相談をしたが、１番最初に資料を送ってくれた。
売却以外にも、リフォームの事や不用品の処理の事など相談に乗ってくれた。
親身に対応して頂き良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
F様には、一番初めお会いした時から大変ご丁寧に対応いただき、販売中もご家族皆様でご協力いただきました。
重ねて御礼申し上げます。
販売活動以外でもリフォーム等のご提案をさせていただき、お力添えができない部分もありましたが、少しでも選択肢が広がればと思い、ご提案をさせていただきました。
またお困りごとなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
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