表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変、丁寧な対応でした
大変、丁寧な対応でしたが。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｗ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
リフォームのお打合せも大変だったと思いますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
ご自宅のご売却の件もございますので、最後まで責任をもって進めて参ります。
今後もお客様に寄り添って、丁寧、迅速に対応し、安心してお取り引きが出来る様に心掛けて営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
無事売却が完了し感謝申し上げます
長い売却活動となり、ご迷惑をおかけしましたが、無事売却が完了し、感謝申し上げます。
またの機会があれば、何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
長期間の販売活動にも関わらず、いつもご丁寧に対応いただき、小まめな販売戦略のお打合せをさせていただきましたお陰で、無事ご成約に至ることができました。
重ねて御礼申し上げます。
またお困りごとなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
不安でしたが無事に決めることが出来ました
親切にしていただきありがとうございました。
何も知らないので不安でしたが、無事に決めることが出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
ご実家のご売却の件もございますので、最後まで責任をもって進めて参ります。
今後もお客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者の転勤後のフォローが不満足
担当者の転勤後のフォローが不満足。
センターからの返答
この度は、当社にお問合せいただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
私自身初めて遠方への転勤ということもあり、最後にお客様への配慮が足りず、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様との向き合い方を改め、お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
スピーディーな対応に満足し、感謝しております
スピーディーな対応に満足し、感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は当社を通して不動産をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動をお任せいただいてからご条件に合うお客様を即ご紹介でき、そのままご契約と、非常にスムーズなお取引きでございました。
このようにスムーズにお取引きできましたのは、N様のご協力があったからこそでございます。
また不動産関係でお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当にお世話になりました
担当者には本当にお世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は当社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
またご用命いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
適宜連絡を取り合うことが必要だと感じました
他社との比較はありません。
不動産の売却に関しては不安なことも多く、担当者の方と適宜連絡を取り合うことが必要だと感じました。
今回、経験豊かで、かつ相談しやすいお人柄で大変助かりました。
頂戴した資料も充実しており、今回活用しきれなかった部分も含めて、今後の参考になると思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
引き渡しまで長かったですが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
売却活動を始めてすぐ、お申込みをいただき成約に至ったことで
弊社のサービスを十分活用しきれなかったのとても残念ですが、
今後の参考になれば幸いです。
今後もお客様に寄り添って、安心してお取り引きが出来るよう、
営業活動を進めて参りたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
気遣いがとても素晴らしかったです
担当の方の気遣いがとても素晴らしかったです。
他社ともお付き合いがありましたが、希望の予算に合った提案や丁寧な説明等していただき、東急リバブルさんにお任せすることを決めました。
こだわりの強いわがままな私達を、最後まで見捨てずお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
不動産の購入は決して安い買い物ではございませんので、M様のお気持ちやご要望にできる限りお応えしたいという思いで対応させていただいておりました。
今後も不動産関連でお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
またご用命いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
マンションの管理会社が東急さんでしたので、手続き等も連携されていた為、安心してお任せすることが出来ました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄でございます。
弊社のみならず、東急コミュニティーと連携して、東急グループとしてお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
もし今後またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
大変安心いたしました
人生ではじめての不動産の購入で、お金が足りるのか、ローンの審査が通るのか、購入までの流れや手続き等．．．分からないことばかりで不安でした。
しかし、担当者さんが親身に対応してくださり、右も左も分からなかった私どもは大変安心いたしました。
改めまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
Ｈ様の初めてのご購入のお手伝いができ、大変光栄に思います。
なお、お引渡しが終わりましたが、今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します