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嫌な顔せずにご対応してくださいました
最初の問い合わせから不動産の引き渡しまで約9カ月。
ご担当の方とは、長いお付き合いとなりましたが、その間色々なことをスムーズにご対応いただきました。
ある程度購入したい土地の条件が決まっており、エリアや広さを限定していたので、紹介できるような土地の選択肢もかなり少なかったのではないかと思います。
難しい希望に対しても、しっかりと意図をくみ取っていただき、ご提案いただけたので大変満足しております。
「これから見学に行けるか」「明日見学に行けるか」といった無茶振りにも、嫌な顔せずにご対応してくださいました。
元々大きな企業様なので安心感はあったのですが、何度かやり取りさせていただくうちに、信頼度は増し、他社様への相談、比較は特に考えませんでした。
また何かあれば是非ご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
一度ご契約いただいた土地が契約解除になってしまい、大変ご負担もあったかと思います。
何とかお手伝いができればと思い、ご紹介させていただきました。
気にいっていただける土地が見つかり、大変嬉しく思っております。
F様の新居の完成をとても楽しみにしております。
また何かお手伝いできることございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に対応して頂き、感謝致しております
こちらの希望条件からいろんな提案をして下さり、家の購入をさせて頂きました。
いつも丁寧に対応して頂き、感謝致しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様にお手続きを迅速に行って頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
また私がお力になれることがございましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
トータルでタイミングよく活動していただけた
相続、譲渡にかかわる司法書士の先生のご紹介から売却完了まで、トータルでタイミングよく活動していただけた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
相続登記未了の段階で当時ご相談を頂き、お引渡しまで約1年がかりのお取引でした。
市場も良く、良いタイミングでご購入頂けたと思います。
これからも、不動産の事でお困りの事がありましたら、お力になりますので、何なりと申し付けください。
どうもありがとうございました。
安心しておまかせする事が出来た事が良かった
今回、初めての不動産売却でしたので、解らない事だらけでしたが、担当者さんの迅速かつ丁寧な対応で、こちらも安心しておまかせする事が出来た事が良かったです。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
一度契約になったあと、解約もありましたので、S様にはご不安とご負担もあったことかと思いますが、その後の販売活動にもご協力頂き、無事早期契約に結びつけることができました。
誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。
営業マンのお人柄でリバブルさんに決めました
売却でお世話になりました。
初めての事もあり、当初は大手数社に査定をお願いする予定でしたが、内覧査定後、翌日にはもう査定金額の提示があり、そのスピード感にも感心させられました。
担当して頂いた営業マンはとても感じが良く、家への想いに大変共感してくださいました。
また、一緒に来られていた上司の方もとても親身になってくださり、その日にリバブルさんと一緒に売却を進める事に決めました。
こちらの不安も汲み取ってくださり、売却金額・スケジュールなど、納得しながら進める事ができました。
最後に付属サービスを利用した際問題が発生したのですが、営業の方が真摯に対応してくださり、無事に引渡すことができました。
営業マンのお人柄でリバブルさんに決めましたが、本当にお願いして良かったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中、弊社をご用命頂き有難うございました。
お引渡しの直前で想定外のトラブルが生じてしまいお客様にはご迷惑をお掛けいたしましたが、K様のご協力もあり無事に最後までお引渡しが完了し安心しております。
また何かお手伝いできることなどございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
スピーディで丁寧なご対応ありがとうございました
スピーディで丁寧なご対応ありがとうございました。
安心感がありました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きありがとうございました。
販売期間中は、なかなか良いご条件でお話を纏める事ができず、ご心配をお掛けしたかとは思いますが、良いご条件で買主様を見つけることができました。
Y様のご協力もあり、お話が纏まった契約だったと思います。
新居完成の際には、御挨拶に伺います。どうもありがとうございました。
担当の方にはご尽力いただき、感謝しております
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
コロナ禍に加え、大変売りづらい不動産(条件的に)だったと思いますが、担当の方にはご尽力いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございます。
良い結果が出せて、営業担当としましても嬉しい限りです。今後、不動産の事でお困りの事がありましたら、ご相談くださいませ。
素晴らしい担当者様に出会え、大変感謝しております
今回初めての家の売却に当初はすごく不安に感じておりましたが、私達の担当者様は周辺の相場などにとらわれずに私達の希望する売値で出して良いとおっしゃって下さり大変嬉しかったです。
実際にそれが御社に決めたきっかけでした。
こちらの気持ちに寄り添って下さり後悔ない取引きになり大変感謝しております。
引渡し当日は他の契約のお約束があったとの事でお会いできず残念でしたが、お電話頂き嬉しかったです。
初めての売却でしたので分からない事が多々ありましたが、その都度、丁寧に説明して下さり、最後まで安心して任せる事ができました。
素晴らしい担当者様に出会え、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
W様のご自宅は拘りのある素晴らしいご自宅ゆえに、希少価値をご理解いただける方が必ずいると信じて販売活動を行った結果と、W様のお人柄の良さも相まって、素敵な買主様と巡り会えたのだと思います。
今後も不動産をお買い求めになる際や、ご友人、お知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ともお声がけください。
この度は、誠にありがとうございました。
売主様への交渉がんばってくれました
希望の価格になるよう、売主様への交渉がんばってくれました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
なかなか、交渉が難しく、難航しておりましたが、最終的にはお話が纏まって、私も嬉しい限りです。
他物件もご紹介してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
最初は、他の不動産屋と比較するつもりでした。
駅から近かったのでまずは東急リバブルさんに寄らせていただきましたが、この日のこのタイミングとのちの担当者さんとの出会いになりました。
私が思ったのは、売却予定の物件に対する思い出や今の現状、休日ぐらいしか動けない事等丁寧に聞いていただき、なんだか安心したのを覚えています。
だったら他社さんに行ってまた時間を作らなきゃいけなくなるよりは、東急リバブルさんで担当者さんにお願いしてみない?!と姉にも話して、姉も納得してくれたので、今回はお世話になることにさせていただきました。
担当者さんの性格とでも言うのでしょうか、ちょっと連絡とか欲しいときもありましたが、まあ~合っていたのではないかと思います。
なかなか買い手さんがあらわれず(汗)、長いおつき合いになるのかも・・・なんて思ってもいましたが、中古物件は今需要があるんですよね?!
販売活動からあっという間に売却も済み、こんなにスムーズにできたのは担当者さんと東急リバブルさんのおかげでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産がお住まいから遠方にあることも伺っておりましたので、できるだけご負担にならないようにと考えておりました。
ただ、ご連絡が取れないタイミングもあり、ご不安を感じてしまう部分も少なからずあったかと思いますので、ご心配をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
今後の対応に活かしていければと思っております。
今後も何かお困りのことございましたら、お気軽にご相談いただければと思っております。
どうぞよろしくお願い致します。
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