表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様の対応がとても良かったです
担当者様の対応がとても良かったです。
次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
F様も仰る通り、人生に一度のお買いものですので、ご満足いただけることを最優先に考えて動いておりました。結果、良い物件に巡り合えて、私も大変嬉しく思います。
新生活にも慣れましたら、是非お伺いさせてください。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
取引後も色々御気遣いいただいて有難いです
取引後も色々御気遣いいただいて有難いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご相談からお引渡しまで、測量や外構工事のお打合せなどでお時間いただきましてありがとうございます。
今後とも、ご不明点やご協力できることがございましたら、お気兼ねなくご連絡いただければと思います。
担当者さんの工夫と頑張り
担当者の方が迅速に、相手にわかりやすい説明や、不動産物件の疑問質問に対する返答をよくして下さいました。
メールで早く伝達して頂いたのは良かったのですが、決済日など、相手はわかっていても、前日や前々日に確認のお電話をほしかったな…と思いました。
お客様（相手）も日常生活慌しく過ごしております。
１本お電話があることで改めて当日の持ちもののチェックもできますし、わかっていたとしても相手は、ていねいな対応ととって頂けると思います。
不動産手数料や物件価格を相手の要望にできるだけ考えて、私共が納得のできる支払いが出来たことは、担当者さんの工夫と頑張りと思いました。
ありがとうございました。
それぞれのご家族の状況や状態を考え、それぞれのご家族に答えて頂ける不動産会社でこれからもあってほしいと思います。
ありがとうございました(^_^)
センターからの返答
この度は不動産購入について当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
早めのご連絡やお支払方法についての工夫など今回のお取引の中で私が意識してきたことを評価いただいたこと、お引っ越し後のご連絡でとても喜んでいただけたこと、うれしく思います。
ただ、事前の確認連絡が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
そういったご意見を今後に活かしていき、お客様にあったご提案のできる営業を心がけていきたいと思います。ありがとうございました。
大変お世話になり、担当者に好感を持てました
大変お世話になり、担当者に好感を持てました。
若いのに頑張っている感じが良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
仰る通り、人生に一度のお買いものですので、N様にはご納得、ご満足いただけることを最優先に考えて動いておりました。結果、良い物件に巡り合えて、私も大変嬉しく思います。
新生活も慣れましたら、是非お伺いさせてください。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
難しい仕事をきっちりとやりとげていただいた
一度に３件の契約をまとめるという難しい仕事をきっちりとやりとげていただいて、ありがとうございました。
とても明るく親しみのもてるセールスの方だと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
あまりケースの少ない3件同時のご契約でしたが、無事完了できて私自身も安心しました。
T様にご協力いただけたからこその結果だと思っております。
このようなお褒めのコメントを頂きましたので、今後も期待を裏切らないように業務に励みます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
デメリットは特別なく良い買いものでした
売主の方と顔なじみだったので心配はなかったと思います。
デメリットは特別なく良い買いものでした。
リバブルの担当の方も親身になりていねいに対応してくださいました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はW様と売主様がお知り合いの方でしたので、私としてもスムーズにお取引が進み、大変助かりました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
納得のいく形で進める事が出来ました
不動産取引は初めてで、1年くらいかけて物件を探していたのですが、インターネットで見かけた物件の担当がAさんでした。
土地の売買にあたり、説明が非常に丁寧でわかりやすく、納得のいく形で進める事が出来ました。
売主の方ともスムーズに契約が出来たのも、担当者Aさんの丁寧な対応による所が大きかったように思えます。
もう一度不動産取引のある時は是非とも担当者Aさんに依頼したいと思っています。
妻と子供2人もマイホームが完成するのを非常に楽しみにしています。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様のマイホーム建築用地ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
土地ご購入におきましては、建物建築メーカーの選択、建物建築プランの作成、建物建築費用の確認、住宅ローンの審査等色々なお手続きがございます。
お客様にとってわかりにくい内容も多々あるかと思い、その時の場面毎になるべくわかりやすく、I様にご理解いただけるようなご説明ができるよう心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき、幸甚に存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
何事にも行動が早かったです
・無理、難題をクリアにして頂き、有難かったです。
・何事にも行動が早かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
親御様が残され、I様もお住まいになられていたご実家のご売却に携わることができ、非常に光栄に思います。
取引の途中、お引渡し時期の件でI様にお手間をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後のお取引では同じことが起きることのないよう、各関係者への連絡をより密に行うよう、努めていきたいと思います。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
無理、難題をクリアにして頂き、有難かったです
・無理、難題をクリアにして頂き、有難かったです。
・何事にも行動が早かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
前回のお取引に続き、２件目もお手伝いさせていただき、非常に嬉しく思います。
末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
要望に添った活動をしていただき売却までできました
親が残してくれた土地・建物であり、売却をするのは兄弟の共通の考えでありました。
地元の不動産会社と専任を結んだが、結局半年以上何も反応がなく、大手と思い、年末に来たＤＭの中で、東急さんが一番反応早く連絡もあり、担当の方が、地元のことをよく知っていて、こちらの要望をきいてくれて、力になってくれそうな感じがしたので、契約しました。
その後もこちらの要望に添った活動をしていただき、売却までできました。
来年の申告が終るまでは、税額控除のこともあり、終わったとは思えない部分がありますが、お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
親御様が残された大事な不動産のお取引に携われたこと、非常に嬉しく思います。
今回のお取引では税額控除のことや、契約時点ではわからない未確定な事項等もあり、K様もご不安になられたことが多々あったことかと存じます。
無事お引渡しまで進むことができましたのも、K様のご協力があったからこそだと思っております。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）