表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切で説明も分かりやすかった
とても親切で説明も分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｕ様のマイホーム建築用地ご購入のお手伝いができ大変光栄でございます。
土地ご購入におきましては、売買ご契約からご決済までの間に建物建築プランのご作成や土地の測量、建物解体の段取り等複数のお手続きがございます。
お客様からしますとわかりにくい内容が多々あるかと思いますので、分かりやすく・丁寧な説明を心掛けております。
Ｕ様から『説明も分かりやすかった』とのコメントをいただき大変うれしく思います。誠にありがとうございます。
不動産のことでご相談事項などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して任せることができました
自分の体験に基づいて話をしてくれたので、納得できるように話が聞けました。
知識があり自信がある感じだったので安心して任せることができました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引させて頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
契約後、スムーズにお引き渡しができましたのもH様がいつも協力的に動いてくださったおかげでございます。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。この度は、誠にありがとうございました。
すべてスムースに事が運び運も良かった
きわめて早く売却が決まりしかも買主も隣人であったことからすべてスムースに事が運び運も良かったと考えますが、やはり貴社のネーミングのせいであったと感謝もしております。
有難う。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の大事な不動産のご売却に微力ながらもご協力できたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中は何度もご自宅にお邪魔させていただきましたが、いつも快く対応していただきまして大変感謝しております。また、M様がご近所様とのお付き合いが良好だったこともあり今回の早期成約に結び付いたと思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
常に誠意ある解決をして頂けて大変助かりました
この度は東急リバブルひばりが丘センター担当者様にお世話になって心から感謝しております。
マンション売却を考え始めてから、近所で３社の不動産会社様を比較致しまして、御社に決めた理由としましては、
・問い合わせに対して迅速な対応をいただけて、誠意を感じられる担当者様であったこと
・常に新しい情報が店頭・ホームページに掲示されていたこと
・売却に滞りがなく、速やかであることを他物件により確認できたこと
・御社の売却者及び購入者への安心なサービスなど、多々ございました。
取引も終始、気持ち良く対応して下さり、問題点などに対しても常に誠意ある解決をして頂けて大変助かりました。
売却は不安なものという心配を、短期に満足の行く形で、お手伝い下さり、今安堵しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
K様はご遠方にお引越しされることが決まっており、ご売却の長期化を懸念されていらっしゃる
ご様子でしたので、売出価格や販売活動について色々とご提案させていただきました。
速やかにご売却できたのもK様と綿密にお打合せさせていただけた結果から生まれた成果だと考えております。本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者様にはとても感謝しております
今回の取引に関して、こちらの都合もあり早期に判断する必要があり、担当者様にもご理解いただき対応していただきました。
担当者様にはとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
無事に、ご購入を完結することができましたのはK様のご協力があってこそでございました。
お引き渡しまで比較的タイトなスケジュールでしたので、大変忙しかったかと思いますが、ご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
新たな生活がより素晴らしいものとなりますよう心よりお祈りしております。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
素晴らしい対応の一言に尽きます
ひばりヶ丘センターの担当者A様と担当者B様には大変お世話になりました。
素晴らしい対応の一言に尽きます。
東急リバブルさんにお任せして本当に良かったと心から感謝しております。
売却が難しい物件だったにもかかわらず、担当者A様から適切なアドバイスをいただき、半年間にわたって辛抱強く対応を続けていただいた結果、無事に売却することができました。
不動産の取引きにおいて何よりも大切な信頼と安心感を正に証明していただいたという思いであります。
不動産の取引は一生涯に何度もありません。
友人や知人にこの会社を勧めたいという気持ちを強く持ちました。
これからもセンターの発展を願い、あらためて感謝を申し上げます。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産の特性上非常に難しい案件だった為、売買ご契約からお引渡しに至るまで約半年の期間を要する契約内容でした。
ご契約内容の進捗について密にお打合せさせていただき、I様にはお忙しい中、都度ご対応いただいた結果、無事お取引完了となりました。本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
わかりやすく説明していただきました
高齢のため、不動産取引の用語は難しかったですが、わかりやすく説明していただきました。
また、途中で異動になられましたが、最後まで責任を持って担当していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
ご契約後、私が他センターに異動になってしまい、ご不便をおかけしてしまいましたが、Y様にご協力いただきスムーズに取引を完了することができました。ありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
「もしあの額だったらな。」というのが少しの心残り
当初から担当者は好印象であり、懇切丁寧な対応をしていただき、終始安心してお願いすることができました。
こまめな電話対応や、郵送による状況報告等、遠方に住居を移したこともあり不安もありましたが、期待以上の対応だったと思っております。
一つ欲を言えば、当初希望した価格から数回の値引きをしての金額となってしまったので「もしあの額だったらな。」というのが少しの心残りです。
こればかりは仕方がないのかなとは思いますが。
全体を通して本当に最後まで色々と心身に対応していただき、担当者の方には感謝しております。
今後とも何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
Y様は販売活動中にご遠方にお引越しされたため、ご売却活動においてご不安になる部分もあったかと思いますが、『期待以上の対応だった』とのお言葉、大変嬉しく思います。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切・丁寧な対応でした
親切・丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルひばりヶ丘センターをご利用いただききまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、決済までに必要な手続きをスピーディに対応していただき、無事に取引を終えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後もお困り事などがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
提案する物件が尽きた感が伝わってきた
良かった点は、すべてにおいて安定感があった。答えにくい質問にもていねいに答え対応してくれた。
担当者に不安、不満に感じる対応はなかった。
悪かった点は、特にはないが、いろいろと迷っているときに、提案する物件が尽きた感が伝わってきたので、とりあえず探すのをやめようかとは思った。
はじめての大きな買い物で、不安やわからない事がたくさんあったが、決断を後押ししてもらった。
物件を探している知人がいれば、安心して招介できる方だと思うので、店舗の移動は少なめにして、連絡をとりやすくしてほしいと思った。
この度は、誠にありがとうございました。お世話になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。Ｉ様のご自宅のご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく存じます。
物件探しにつきましては、更に一歩先のご提案ができず申し訳ございませんでした。
Ｉ様よりいただきましたお言葉を大事にして、今後も日々精進してまいります。残念ながら人事異動により少し遠くなってしまいましたが、お力になれることがございましたらまたご連絡いただけると幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）