表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
結果には満足です
価格はあまり下げ過ぎず、また売却までの期間は長過ぎず、転居後の2.5ヶ月程で成約となりました。
結果には満足です。
その間、担当の方にはタイムリーに、また親切に説明やアドバイスをいただきました。
転居先が利用店舗とは離れましたので、またの取引を依頼するかどうかは定かではありませんが、東急リバブルさんに好印象を持ったのは間違いありません。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、今回のご売却活動の経緯において、売り出し当初はなかなかお問合せやご内覧希望がなく、日々ご不安なお気持ちも抱かれたことと存じます。
「より高い金額で売却したい」というのは、売主様誰しもが理想とお考えになられます。
しかし、すでにお引越しも済まされ、しばらく空室状態の時間も経過した状況下において、A様のお気持ちを慮りますと、価格の変更がベストな方策と考え、ご提案した次第です。
結果としては、そこからお問合せやご内覧が急増し、無事に成約に至ることができ、安堵しております。
ご売却活動は「一通り」ではないと考えており、今回の一連のご売却活動がA様にとって、ご満足のいくものであれば、幸いと存じます。
この度はありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
貴社を選択して良かったと思っています
今回、一括査定にて貴社を含めて4社にお願いしました。
貴社を選択したのは、査定が最も高かった他、御担当者の人柄、不動産取引に関わるサービスの割引等が充実していた事です。
売出し価格の設定も適切で、すぐに買い手が見つかったのも本当に助かりました。
不動産仲介というと、しつこく連絡が来る様なイメージがありましたが、貴社は、こちらから連絡するまでは催促する事などなく、とても控え目でしたので、イメージが変わりました。
しかし、お願いをすれば迅速に対応していただけました。
他社とも接触しましたが、しつこくその会社を選ぶように勧誘されたり、中には査定がとても低く、その会社に依頼をしていたら、大損したかも知れないと思いました。
今では、適切な査定、御担当の方の人柄、周辺のサービスの充実など貴社を選択して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、マンションご売却にお力添えできましたこと、大変嬉しく思います。
度々のお打合せにご協力いただき、その内容をK様に正確に実行いただいた結果の賜物かと思います。
また、当社のお引越しサービスや、レンタル収納サービス等もご利用いただき、ありがとうございます。
ご新居では、ご趣味を存分に楽しみながら、健康なお暮らしを祈念しております。
今後も不動産売買をご計画の方や、お困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただければと思います。
今回は本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
売却金額も納得できるものでした
・ルームデコレーションのサービスが大変良かったと思います。
・売却まで担当者の方に全てお任せして、売却金額も納得できるものでした。
センターからの返答
このたびは、大切な不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでご成約に至ることができました。
元々間取りも良かったのでルームデコレーションをしてさらに素敵なお部屋になりました。
すべてお任せいただいて、こちらもその期待に応えなければという気持ちで販売活動を行っておりました。
金額もご納得頂けて良かったです。
これからも何かお困り事があれば、お気軽にお声掛けくださいませ。
不安なく取引きを完了することができ、心より感謝
ご担当者様は、こちらの事情を適切に把握して頂き、スピーディな対応でかつ好条件での売却ができました。
親族が病気要介護となり施設に入居し、単身で住んでいたマンションを売却したく、不動産一括査定サイトに依頼して4社から提案がありましたが、即日回答頂いた御社を訪問しました。
ご担当者は当方の事情を理解され、短期間での決裁に向けた仲介を頂けるとのことでお任せをいたしました。
不動産売買は初めての経験で不安がありましたが、適時情報連絡を頂き、他社提案より、好条件で約2ヶ月で売却することができました。
ご担当者様は、買主様とも良い関係をお持ちのようで、不安なく取引きを完了することができ、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産ご売却に際し、東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「スピーディーな対応」をいつも心がけておりますので、コメントいただき大変うれしく思っております。
短期間でのご決済となりましたが、スムーズにお取引できたのもO様のご協力があったからこそでございます。
書類のご用意等迅速にご対応いただきありがとうございました。
また不動産の件でご相談ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
タイムリーに行動してくれたし、知識も豊富
媒介契約締結から約半年でマンションを売却していただいたが、最初から最後迄、相手の立場に立ったものの考え方をしてくれて、毎週の定期営業報告とは別に、報告、連絡、相談、実行をひんぱんにしていただき、不安なく信頼する事ができた。
他社との比較
一方、購入したマンションの仲介不動産業者は、該当者意識に著じるしく欠け、他人事のようで、すべての事が丸受け、丸投げ、常に不安の連続であった。
何かを依頼してもすべて放置、催促しないとやらないという全く考えられない不動産業者(有名)。
担当を代えてもらって、センター長が担当になったが、これも全く同じ。
構造的にトップから下まで教育されていない。
その点、リバブルは全くそんな事がなく、タイムリーに行動してくれたし、知識も豊富。
当時、田舎の土地や購入するマンションの不動産業者の事で悩んでいたが、本件とは全く関係ないにもかかわらず、嫌がらず相談に乗ってくれて心強かった。
担当者の方に感謝申し上げたい。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、マンションご売却にお力添えできましたこと、大変嬉しく思います。
早いものでご相談をいただいてから、もうすぐ1年が経とうとしておりますが、ご新居で楽しく生活されていくことを祈念しております。
また、ご紹介賜りましたお嬢様ご夫婦のマンションご売却の件につきましては、この春までお手続きが続いてまいります。
ご不便の無いようにこちらも引き続き、尽力してまいります。
今後も不動産売買をご計画の方や、お困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただければと思います。
今回は本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
アフターケアまでとても丁寧で大変好感が持てました
初めてのマンション購入ということで、わからないことが沢山ありまして最初はとても不安でしたが、担当の方が若くてとても親しみやすく、かつ親切でしたので、少しの疑問でも気軽に尋ねることができまして、すぐに不安が取り除かれました。
契約締結の準備段階から契約締結行為に至り、住宅ローンの融資が実行されるまでの期間は慣れない事柄ばかりでしたので、少しの疑問でも気軽に尋ねることができてすぐにアドバイスをいただけたことは、本当に心強かったです。
担当の方の仕事は、私の取引きの件だけではないはずで、きっと忙しいはずなのに、忙しい素振りを全く見せずにいてくれて、いつ何時も常に落ちついた表情や口調で接してくれたり、「小さいことでも何でもいつでも電話等で聞いて下さいね」と優しく言葉をかけてくださったので、とても安心して過ごすことができました。
物件の引渡しが終わった後すぐに当該物件に小さな不備(天井の火災報知器のカバーの接着が少しだけゆるかったこと)が見つかった時も、担当の方に連絡したら即座に対応していただきました。
アフターケアまでとても丁寧で大変好感が持てました。
今後もし私の周囲に不動産の購入等を考えてる人がいたとしたら、自信を持って勧めたくなるような店舗、そして担当の方だと言えます。
今回は本当にお世話になりました。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでお取引がスムーズに行えたことは、K様が迅速にお手続き関係を行って頂いたからこそでございます。
まだまだ至らぬ点も多くあったかとは思いますが、微力ながらお力になれた事は大変嬉しく思っております。
これからも何かお困りごとがありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。
今の住居に非常に満足している
希望の地域を急きょ変更したにもかかわらず非常に幅広い特微をもった物件を内覧することが出来て良かった。
取引に関しては、ほとんど負担がなく非常にスムーズに進められて良かった。
今の住居に非常に満足している。
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入された住居に満足していただき、うれしく思います。
また、お住まい探しをお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
短いけど濃いお付き合いをさせていただけたと満足
妻がちょっと聞いてみよう!と、足を踏み入れただけだったはずなのに。
毎週末に猛暑の中、一軒一軒物件を案内していただき、熱い想いを聞かせていただきました。
少し私達のマイホームへの思いとズレがあったり、初めての購入ということもあり、なんだか説明が足りていない気がしたりと、何度家を買う事をやめようかと家で話したことか。
実際には必要なことは言っていただいていたようなんですけどね。
それでも今では良い思い出。
短いけど濃いお付き合いをさせていただけたと満足しています。
一ヶ月経ち、やっと入居できて、今年の暑い夏を振り返り、懐かしささえ覚えます。
担当者さん、ありがとう。
センターからの返答
I様
この度は、ご購入誠におめでとうございます。
無事にお引渡、リフォームも完了しほっとしております。
ご多用にもかかわらず、I様に書類等も手配をいただけたので、今があると感じております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
冬も本番に入り、非常に寒い日が続いておりますので、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
しっかりとした対応をしてもらいとても好感が持てた
担当者さんは経験が浅いと伺ってましたが、しっかりとした対応をしてもらいとても好感が持てました。
わからない点があると翌日には、メールや電話ですぐに回答してもらいすぐにクリヤーになりました。
今回良いマンションが見つかりスムーズに契約出来た事、大変嬉しく思ってます。
又期待する事としては、こちらから税金について聞かなかったのですが、マンションを処分して購入するケースはその辺がどうなるのか?
他のケースも多くあると思いますが、積極的に説明してもらえると安心感が出てくると思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の満足いくお取引になり、私も大変うれしく思っております。
再三お電話にてお打ち合わせのお時間をいただきお客様の満足のいくマンションをご購入いただけました。
無事に物件のお引渡しが出来たのも、お客様のご協力あってこそだと思っております。
本当にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったことと存じますが、ご期待に応えられるよう尽力致します。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
積極性があっても良いのではないかと少し思いました
当初の予定よりも少し時間は、かかりましたが、売買が成立しました。
ありがとうございました。
なかなかこちらの希望通りには進まず、売る事の難しさを知りました。
担当者の方には何度も足をはこんで頂き、いろいろ相談にのって頂きました。
もう少し、見学に来られた方に対しての積極性があっても良いのではないかと少し思いました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは無事に売買ができましたことをうれしく思います。
また、K様にご指摘の積極性という点につきましては、今後の改善点として受け止めさせていただきます。
今後とも、何か不動産売買のご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。
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