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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2017年8月22日

東急リバブルさんで正解だったと思います

テレビCMを見て東急リバブルさんに決めました。
最初は少し不安でしたが、担当者さんにやさしく丁寧に接していただき少し無理も言ったのですが、気持よく対応していただきました。
売却には時間がかかると思っていたのですが比較的早く契約することができました。
東急リバブルさんで正解だったと思います。
知人、友人にも勧めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を選択して頂き誠にありがとうございました。
お客様のご不安を解消する事が当方の1番大事な役目だと考えております。
今後も長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月17日

分かり易い資料を準備頂いた

分かり易い資料を準備頂いた(費用、日程等)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に販売活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
日々お客様にわかりやすいご説明を心がけております。
今後も不動産に関するご質問ご要望がございましたら、
何なりと申し付け下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2017年8月3日

迅速かつ適切なご対応をいただきました

御担当者様とは、2度目のお取引きとなりました。
私からの突然の申し入れにもかかわらず迅速かつ適切なご対応をいただきました。
行き届いたご配慮を賜わり、共同の売主共々感謝致しております。
この度は大変お世話になりました。
御社と担当者様の益々のご活躍ご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブル茨木センターをご利用いただきまして本当に有難うございます。
スムーズにお取引ができましたのも、売主様お二人のご協力があったからだと感謝しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2017年7月27日

ありがとうございました

親切でいつもニコニコ笑顔に接して下さり、ほっと安心しながら決めさせて頂きました。
丁寧な温かな対応をして下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
いつも楽しく笑顔で打ち合わせやご商談をさせていただけたことを深く感謝しております。
ご満足のいく、素敵なお家を建てていただきたいと思います。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月13日

安心して相談が出来ました

とっても丁寧な対応をして下さり安心して相談が出来ました。
お休みの日でもきっちりと対応して下さりとっても良かったです。
次回何か有ればぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思いました。
とってもすてきな笑顔で接して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたこと、安心してお任せいただけたことを大変うれしく思います。
今後の不動産売買も、東急リバブル(株)茨木センターをご用命くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月4日

丁寧に段取りよくご対応いただきました

初めてお店に行かせていただいた際、急な来店・成約にもかかわらず、丁寧に段取りよくご対応いただきました。
また、住宅ローンを組むにあたり、体調面に少し問題があり、住宅ローン特約の期日に間に合わせるのに苦労していたのですが、担当者さんは先回りして話をつけてくださったり、間に合わせるための手段を提供してくださったりしました。
結果、期日にも間に合い、大変感謝しております。
ローンの件だけでなく、どの件に関してもこまめに早めに連絡をくださったので、とても助かりました。
もし次にまたご縁があったときにも、同じ担当者さんにぜひお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

アンケ-トのご返送ありがとうございます。
気に入っていただける物件をご紹介させていただき私も大変嬉しく思っております。
ご契約後のロ-ンの件ではお客様にも色々と動いていただきましたので、無事にカギのお引渡しまで完了することができました。
これからご新居での生活が始まりますが、体調にもお気を付けくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年6月20日

期日までにすべての処理を終えた

今回、産休が1カ月後に迫る中での物件見学で、里帰り出産をするまでに引越も終えたいという、本当に無茶な条件を最初にしたのですが、妊婦である私の体調を何よりも一番に気にかけてくださり、様々な方面に尽力してくださり、何とか期日までにすべての処理を終えられたことを本当に感謝しております。
ありがとうございました。
実は、今回の物件に出会う前、地元に密着して不動産の仲介をしておられる会社さんに色々と相談に乗って頂いており、購入するなら、その業者さんから・・・と思っておりました。
東急リバブルさんは、テレビのCMでも見るような超大手さんというイメージだったので、最初は、お任せすると、お金だけの関係になるのではないかという不安と心配がありました。
しかし、担当者さんの人柄に触れ、すぐにそのような気持ちはなくなりました。
ローンを組んだ銀行さんで、東急リバブルさんの特別プランがあったのも、やっぱり大手さんは違うんだなと思いました。
同じローンを組むなら、東急リバブルさんを通して良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

お引越しまでの作業を短期間で無事に完了できたことは、買主様のご協力があったからこそです。
買主様ご家族様には深く御礼申し上げます。
間も無くお生まれになられる子供様とご新居で楽しくお過ごし下さいませ。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月16日

好感が持てました

好感持てて、良かった。
丁ねいであった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から弊社でご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
今後もより一層お客様にご安心していただけるよう精進して参ります。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月9日

サポートしていただきすごく安心

人生で初めての大きな買い物ですごく緊張しましたが、相手様(他社)にて取引があり、こちらが、不利にならないようにサポートしていただきすごく安心しました。
難しい言葉もかみくだいて説明していただいて、すごく分かりやすく、物件に途中で横槍が入ったが、しっかり守っていただき、買うことができて、大満足です。
私自身もっと、大変かと思いましたが、最後までサポート助かりました。
正直なところ私個人で取引したらよいのでは?と素人考えでいましたが、リバブルさんに頼んで間違いなかったと言えます。
これからもまちがいなくリバブル担当者さんに依頼します!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに茨木センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
私は「お客様の立場で考え・行動する」ということを常に考え、接客を行っております。
S様に喜んでいただき、私も大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年5月22日

きめ細かい所まで対応して頂き安心

担当者様には売主の不安がない様、丁寧な説明をはじめ、きめ細かい所まで対応して頂き、安心しておまかせ出来ました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もより一層お客様にご安心していただける手続きを意識して精進して参ります。

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