表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が親切、ていねいでわかりやすかった
説明が親切、ていねいでわかりやすかった。
他社の説明は受けていないので比較できない。
センターからの返答
この度は、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
M様の売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
これを励みに、今後ともお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
また、何かございましたらお声をかけていただけると幸いです
笑顔で対応くださった点も非常に心強く嬉しかった
ご担当者様には大変お世話になりました。
大きな買い物に途中不安が生じ、その都度内覧に応じてくださり、いつも笑顔で対応くださった点も非常に心強く嬉しかったです。
先日、無事に転居完了し、快適な日々を過ごしております。
以前にも不動産を購入・売却した事がありますが、今回は引き渡し完了まで各種手続きも含め、楽しみつつ安心して進めることが出来ました。
また、ふと自宅に届いたハーバリウムもお心遣いが嬉しかったです。
この度は本当にありがとうございました。
また、機会がございましたら、ぜひ御社にお願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
些細な事でも構いませんので、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの対応にも満足しています
満足できる価格で売却できました。
担当者さんの対応にも満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良い条件でご成約をいただけて、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
これからも様々なアドバイスをいただきたいです
査定から契約、物件の引渡しまで、ていねいに気持ち良く対応してくださいました。
また、担当の方は今回の物件の所在エリアにくわしく、他社と比較し査定金額も高く提案いただき、強気の売却活動を行うことができました。
最終的には、思い込れのある家を高値で売却することができました。
本当にありがとうございました。
取引完了後も、投資用マンションの購入の相談に乗っていただいており、これからも様々なアドバイスをいただきたいです。
これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル飯田橋センターを通じてご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。M様と二人三脚で取り組めたことが、高値成約に繋がったと思っております。今後も、不動産売買でお困りのことや、ご親族やご友人の方でお困りの方などいらっしゃいましたら、ぜひ、お声がけくださいませ。誠心誠意務めさせていただきます。
引き続き、不動産購入の件で宜しくお願い致します。
終始安心感がありました
問合せへの対応が早く、わかりやすかったので、終始安心感がありました。
良い物件を案内いただき、感謝しております。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご購入頂き誠に、ありがとうございました。
お役に立ててとても嬉しく思います。
K様のご多幸をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
本当に良い営業担当の方に出会えて良かったです
他数社にも見積り依頼しましたが、御社担当者の売主目線からの対応は、他社に見られないものがあり、今回御社に御依頼した決めては、担当の方の対応にあったと言って良かった。
また、担当者様の情熱が買主様に伝わり、即売却につながりました。
今回は、最良の買い主様を紹介くださり、感謝しかありません。
一点、悪い点を言うと、今回、家の清掃（水まわり、トイレ、キッチンetc）にあたり、業者さんにはもう少し細かい普段清掃できない所まで清掃していただきたかった。
今回の売却にあたり、本当に良い営業担当の方に出会えて良かったです。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いができて、大変うれしく思っております。
今後もぜひ、お気軽にご相談いただければと思っておりますので、ご連絡頂戴できればと思っております。
K様、この度は誠にありがとうございました。
センター長の対応も非常に良かった
担当者の対応も良かったが、センター長の対応も非常に良かった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
W様には以前も弊社をご利用頂いておりまして、伏せて深くお礼申し上げます。
また、温かいお言葉を頂戴致しまして、大変励みに感じております。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
とても良い担当者だったと思う
収益不動産の取扱いはまだ不慣れ、とのことだったが、こちらの不安・不明な点について親身に話を聞き、売主・売側仲介との折衝にあたってくれた。
こちらの希望する物件の条件もしっかりと把握してくれており、指値交渉も含めて買主に真摯に向きあってくれる、とても良い担当者だったと思う。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
不慣れな点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉もありがとうございます。大変嬉しく感じております。
引き続き些細な事でも構いませんので、何かお困りの事がございましたらご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
親切で、てきぱきとやってくれたので本当に良かった
担当者さんはとても親切で、てきぱきとやってくれたので本当に良かったです。
うちの主人は口うるさくやりにくかったと思いますが、嫌な顔も見せず良くやって頂き、感謝しております。
最初に他社Z社に専任でやってもらっていましたが、一度も内覧に来る事もなく報告もない状態で、不動産売買はこんなものなのかと思っていました。
担当者さんは定期的に連絡をしてくれたので、安心感がありました。
店舗も清潔感があり、夕方に伺っても掃除が行き届いていて、こういう気遣いが出来る所だからお客様にも親切に出来るんだな、と勝手に思ってます。
私も勉強になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご相談・ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様はいつも様々なお話をしてくださり、毎回お会いするのを楽しみにしておりました。
I様のお役に立て、非常に嬉しく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
大手はさすがにしっかりとしているという印象
今回、最初の問い合わせから担当者さんに対応していただきました。
メールで何回か物件紹介してもらったあと、売出前の好物件をご紹介いただき、担当者さんも感じが良く相談しやすかったので、すぐ契約させていただきました。
契約後、入居当日に浴室乾燥機の故障が発覚し、当日朝に連絡したにも関わらず、すぐその朝一番に現地確認に来ていただき、故障確認後すぐに売主さんとの交渉で新品と交換していただきました。
正式の入居に間に合うよう迅速に手配していただき、工事も完了しましたので、気持ち良く入居できそうです。
不動産取引に関しては何回かやっており、今まで比較的小さい会社との取引が多かったのですが、今回東急リバブルさんとの取引を通して、大手はさすがにしっかりとしているという印象をうけました。
このアンケートや、アフターに関すること、紹介制度などもそうです。
また売買の時はお願いしたいと思いました。
最後に一点、他社との比較という点ですが、今回はマンションを急いで探していたので、リバブルさんの火・水休みの間にも物件確認したい時がありました。
他社さんでは留守番担当の人が、会社の定休日でも電話対応してくれて、物件案内をしてくれたので、日々動きの速い不動産取引では、このようなサービスがあるとさらに良いと思いました。
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、M様のご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく思います。
また、M様にご指摘いただきました内容は、真摯に受け止めまして今後に生かして参りたいと思います。
今後も不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）