売買池袋センター

親身になって対応して頂き、安心して契約できた

この度は大変お世話になりました。
親身になって対応して頂き、安心して契約をすすめることができました。
ありがとうございました。

充分な信頼を置いていましたので、安心しておまかせ

最初に相談に伺ってから約2ヶ月で売買契約…約8ヶ月で決済に至った事は、何より担当者の方のスピーディーな対応のおかげだと思っています。
家族一同喜んでおりますし、大変感謝しております。
実は御社に相談する前に他社Z社にも相談していたのですが、なかなか話しが進まなかったりこちらの希望をうまく汲み取ってもらえずに、多少空回りしてしまっているところがありました。
そんな中、御社担当者の方は、直ぐに動いて現場の調査をして下さったり、色々な提案をして下さったりして、こちらの考えや希望等をよく聞いて下さいました。
どんな業種の方でも同様ですが、信頼関係を築くには、小さな事案であっても情報の共有をすることとか、現状を逐一報告することとか…だと思います。
そして何より、こちら（客）の立場に立って要望にこたえる真摯な姿勢が一番大切だと思います。
担当の方には充分な信頼を置いていましたので、安心しておまかせ出来ました。
今後もし知人等で相談したい方がいた場合は、是非お願いしたいと思います。
大変お世話になりました。
有難うございました。
追伸：余談ですが今の様なご時世ですので、センターの入口あるいは受付辺りに、消毒液（ボトル）等を置いておいて頂けると入店する際多少安心できます。

タイミングとスピードと行動力のおかげと思います

今回の担当者さんは、スピーディーに正確に対応してくれました。
査定申込みから連絡いただき、最初から他社のスタッフよりも信頼出来る人と感じられました。
当方の事情もありましたが、希望通りの契約が出来ました。
もう少し動きが遅ければ、今般のウイルス騒動の為、取引きもどうなっていたか？
やはり、タイミングとスピードと行動力のおかげと思います。
担当者さん、ありがとうございました。

担当者さんは丁寧な対応で満足しております

店舗は利用してないので、アンケートは応えられません。
担当者さんは丁寧な対応で満足しております。
ありがとうございました。

清潔感もあり、好感度が高い

（東急リバブル）
◎以前にも利用したことがあり、安心して任せることができた。
（担当者）
◎清潔感もあり、好感度が高い。

毎日のように手紙や電話をくれアドバイスしてくれた

長い間、父と母と青春時代を一緒に過ごした練馬の実家。
父はかなり前に亡くなり、さらに母も2年前に亡くなり、泣く泣く実家を処分しなければならなくなった。
愛着があり、処分したくない気持ちが強かったが、いかんせん時間が刻々と迫ってくるので、十数社の地元の不動産会社に連絡をとり、会ったり、条件を聞いたりした中で、毎日のように手紙や電話をくれ、アドバイスしてくれた貴社担当者さんに白羽の矢を当てた。
売買料金は少し高めに設定したので、反応がなく、焦り始めた時、担当者さんと上司のセンター長さんの努力で、何とかこちらの条件でOKしてくれる建設会社を見つけてくれた。
そのためトントン拍子に契約まで行き、納得の行く値段で土地を処分できた。
1年以上さまざまな事を学び、対処しなければならず、しかも初めての事なので大変だったが、無事すべて終わり、現在は「ホッ」としているのが、偽わざる気持ちです。
人と人の出会いは大切で、担当者さんと会って何も知らない土地の売却という大事を、無事に終わらせる事ができたことを感謝しています。
担当者さん本当にありがとうございました。
先日は契約の時は、時節柄カレンダーとトートバッグをもらいましたが、クオカードとか商品券とか、少しそれくらいの心配りがあってもいいのではないかと思っています…。

対応も早く、お任せしていれば大丈夫という安心感

担当者さんにはとてもお世話になりました。
チャレンジ価格にて一発で売却できたのは担当者さんのおかげです。
そのあとの対応や最後の契約までよくやって頂いたと思います。
きめ細かく、しかし距離感も保ちつつ、よけいなことは一切口にせず、口も固い営業マンぶりは、とても信頼がおけました。
安定感がありました。
対応も早く、お任せしていれば大丈夫だろうという安心感がありました。
もし、人に聞かれたら担当者さんをご紹介させて頂きたいと思っています。
うちはもう、ないと思いますので。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

細やかにすぐ連絡して頂けたので驚きました

以前、借地売却を不動産屋さんにお願いした事があり、その時はあまり連絡して頂かなかったり、借地人の方を優位に接し不満がありました。
今回東急リバブルの方は、細やかにすぐ連絡して頂けたので驚きました。
誠実で明るい方でしたので、好感を持てましたし、土地の事での悩みを聞いてもらい、現在も引き続きお願いしています。

きめ細かくご対応頂き、とても感謝しています

複数の仲介会社様に土地探しのご依頼をしていましたが、貴社担当者様が最も熱心に物件の紹介をしてくださいました。
場所がピンポイントかつ要望も細かかったため、紹介を受けてもお断りする物件ばかりでしたが、本当に我慢強くご紹介頂けました。
満足のいく土地が見つかり、売買契約に至った後、特にありがたかったのは下記2点です。
①複数のハウスメーカーの話を効率的に聞くため、ハウスメーカーに土地情報を事前に伝えることに留まらず、アポイント調整まで快く引き受けて頂いたこと。
②隣地との境界に残っていたブロック塀の扱いをめぐって、連絡がつかなかった隣地地主とのコンタクトを粘り強く対応頂いたこと。
東急リバブル様、担当者様のお陰で、土地売買契約が終了し、間もなく着工を迎えることができます。
きめ細かくご対応頂き、とても感謝しています。
マンション売却も引き続きよろしくお願い致します！

タイムリーな情報共有をくださった

担当者さんは、タイムリーな情報共有をくださった。
また、私共が言いにくいことも代弁してくれ、頼りになる方だと思いました。
ありがとうございました。