表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タンス等の残量物の処理も対応してくれました
知識も豊富で早期に売却できました。
エアコンやタンス等の残量物の処理も対応してくれました。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
当社にお任せいただく前にお任せしていた不動産会社の対応にご不満があられたとの話から入り、弊社ももう少し努力できると思いました。
その努力を信じていただき成約に至った話かと思われます。
今回の買主様についても内覧をせずとも買いたいとの事でしたので、ご負担もかけずに済んだかなと思われます。
かなり早く購入出来ありがたく思いました
最初から最後まで親身になって頂きました。
元々住んでいらっしゃる方の内見でした。
相手様がいつ家を出るか、いつ購入出来るかとの先の見えない不安な感じではありましたが、迅速な対応で思っていたよりかなり早く購入出来、ありがたく思いました。
今回の相手様の銀行の手続きがとても難しいものでしたが、とてもスムーズに手続きをして頂きました。
私１人では分かりませんでした。
担当者様にはとても感謝しております。
ありがとうございます！
センターからの返答
K様、この度は当社を介したお取引、誠にありがとうございました。
K様のご協力がありまして、スムーズなお取引をすることができました。
ありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
グループＬＩＮＥをメインにして頂きました
異動で担当者が途中で代わりましたが、どちらの方も話しやすく相談しやすい方でした。
別世帯の家族の共同所有物件を売却したかったので、連絡手段はグループＬＩＮＥをメインにして頂きました。
グループＬＩＮＥだと情報が共有できるので、内覧や手続きなど空いている家族が対応できたのが凄く良かったです。
手続きの際には自宅だけでなく、自営業の職場にも来て頂けたのが助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は当社を介したお取引、誠にありがとうございました。
LINEを活用した会話のやりとり、お喜び頂けて良かったです。
当方からもお声かけしやすく、S様からもご質問等LINEで頂けることで円滑なお取引ができました。重ねて御礼申し上げます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽に電話やLINEを頂けますと幸いです。
間に入って納得の金額に納めて頂いた
値段設定において、理論的な説明で私どもの意向に添った金額を提示して頂いたこと｡
買主様との値段交渉でも、間に入って納得の金額に納めて頂いたり、担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルを通じてご売却いただき誠にありがとうございました。
H様に満足いただける取引ができたことを大変嬉しく思います。
H様や周りの方に対して何かお力になれることがありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スピード感もとてもありがたかった
担当者さんがいつも迅速に対応してくださいました。
関東に住みながら関西の物件を探していたため時間が限られていましたが、物件が気になって電話問い合わせをした当日に内見させて頂き、そのスピード感もとてもありがたかったです。
こんなこと聞いていいのかなという些細な質問も詳しく教えてくださり、初めての物件購入で色々と不安面があったのですが、解消されました。
今後とも色々とお任せしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただき、ありがとうございました。
M様に気に入っていただける物件が見つかって私も嬉しく思います。
今後も何なりとお申し付けください。
引続き宜しくお願いいたします。
思った通りに事が運び有り難く思っています
他社は問合せしていません。
担当者さんとセンター長さん共にやってくださると、第一印象から思える状態でした。
思った通りに事が運び、有り難く思っています。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中で弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
今回は水面下で動いてほしいというご依頼でございましたが、弊社の集客力をお見せする良い機会であったかと思います。
弊社の重点エリアであった事、当社にてよく成約しているエリアである事も含め弊社にて成約に至る事ができました。
不動産の事で相談などございましたら是非また相談ください。
要望や相談にも対応して頂いた
良かった点は、わかりやすい説明や、こちらの要望や相談にも対応して頂いた事です。
悪かった点はありません。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中で弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
1年ほど他社で販売活動をされていた中、思い切って当社にお任せいただきありがとうございました。
弊社の重点エリアであった事、当社にてよく成約しているエリアである事も含め弊社にて成約に至る事ができました。
不動産の事で相談などございましたら是非また相談ください。
質問に対して明確に受け答えして頂いた
丁寧な応対で、質問に対して明確に受け答えして頂いた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがごうざいました。
12年前にご購入いただき、私の事を覚えていただいておりご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
購入当初、リフォーム済みマンションでありましたが、私のアドバイス通り断熱等を上げるための工事も実施していただいたり、マンション管理組合にこうしたほうがいいという私の意見をそのまま実施していただき管理規約の変更などもされた事がわかり大変うれしく思っております。
誠実に対応して頂きました
勝手な印象ですが、私のような低所得者との取引に慣れていらっしゃらないような気がしました。
大手の会社なので仕方ないとは思いますが・・・。
只、担当して頂いた方は誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
このたび数ある不動産会社の中でも弊社にて仲介いただき誠にありがとうございました。
以前に別拠点の弊社にお問い合わせいただいた時に、いい加減な対応をされたとの事をお聞きしており、特に担当者が住宅ローンの知識がなく嫌な思いをさせられたとお聞きしておりましたので、私にできる精一杯の事をさせていただいた次第にございます。
やるだけやってダメなら仕方ないと言っていただき、私も安心して取組ができました。
耐震診断適合証明書の件に1か月近くお時間をいただいたので、その時に色々ご不安を与えてしまった事について大変申し訳ございませんでした。
丁寧な対応で感じのいい方でした
今回初めてマンションの売却なんですが、友人に「リバブルさんは良いよー」って言われ、ご紹介いただきました。
その言葉通りでした。
担当者さんも丁寧な対応で感じのいい方でした。
また何かの時はお願いしたいと思いました。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社より弊社をお選びいただきありがとうございます。
ご友人からの紹介のお客様でその方からも私で対応するよう言われておりました。
色々とご不便をおかけしたこともありましたが、買主様もお喜びになられており私もうれしく思っております。
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- お客様の声（６ヶ月以前）