表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て満足です
全て満足です。
センターからの返答
S様、この度は私を通して不動産のご購入、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お住み替えということで、複雑なお手続きをお願いしておりますが、私も最後までスムーズに進むよう頑張りたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実な対応に感謝します
誠実な対応に感謝します。
またなにかありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入のお手続きに際して、必要書類等ご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご成約までには時間を要したものの、円滑にお取引ができましたことを嬉しく思います。
これもひとえにA様のご協力あってのことと存じます。
引き続きお困りごとやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
本当に頼りにさせていただきました
東急リバブルさんで良かったです。
また担当者さんに対応していただき、本当に良かったです。
懇切丁寧で細やかな気配り、迅速な対応、お金の流れの説明も銀行さんからいただいた説明よりむしろわかりやすく、様々な場面で本当に頼りにさせていただきました。
次回何かあった際には、また担当者さんに対応していただきたいです。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿う不動産に巡り合えたこと、大変うれしく思っております。
また防音室のリフォームの完成も楽しみですね。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
柔軟に対応していただき満足しています
レスポンスも早く、柔軟に対応していただき、満足しています。
丁寧な対応でした。
なにか相談等があれば、またお力添えをいだきたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターにて御成約いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えられたのも、S様のご協力のお陰でございます。
また、微力ながらもS様のお役に立てた事、大変光栄でございます。
不動産売買に関しまして、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こちらのペースに合わせて対応頂けた
売買が終わってリフォームも終わり、住み始めて１か月経過しての感想です。
良かった点
・話しやすい方だったし、一方的に話をされるのではなくこちらの話を多く聞いて頂き、こちらのペースに合わせて対応頂けた。
・迷っていると、こちらの考えるべきところを教えて頂いたり、気になったことは調べて頂いたりと、本当に助かりました。
・忙しいにも関わらず毎週物件見学にも付き合って頂いたり、こちらが気になるようなことを調べて頂いたりと、本当に助かりました。
・物件探しばかりに頭がいっていてリフォーム業者を考えていなかったが、こちらも本当に良い信頼できる担当の方がいる会社を紹介して頂けた。
・今回決めた物件では複数問い合わせがあったそうだが、手続き等早めに対応頂けたことで契約までたどり着け、助かりました。
・転勤ということで心配していたが、転勤後も的確にフォロー頂いて助かりました。
悪かった点
・特になし。
むしろ、色々と無理難題対応頂いていたので、残業等多くさせてしまったかなと心配しておりました。
その他
・購入後も物件を眺めていたが、自分的には一番良いと思える物件になったなと思います。
・書ききれていない部分がまだまだありますが、とにかく担当者の方がよかったです。
またマンション売買の機会があれば、また東急リバブル様にお願いしたいし、今回の担当者の方に担当をお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、毎週お付き合いいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
S様のご協力もあっての、スムーズな売買だったかと思います。
引き続き、ご相談等ありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とてもありがたいなと思いました
こちらの分からない所や不安な所をたずねても親身になって相談に乗ってくれて、とてもありがたいなと思いました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入のお手続きがおわり、無事お引越しされたこと、大変嬉しく思っております。
Ｔ様にはお取引が完了するまでの間、住宅ローンのお手続き等で何度も足を運んでいただきました。
たくさんのご協力を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとやご不安な点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
こまめにご連絡いただき助かりました
電話対応できる時間が限られていたため、ショートメールでのやり取りをお願いしました。
お手間だったと思いますが、こまめにご連絡いただき助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご協力もあり、スムーズにすすむことができました。
ご売却につきましても頑張らせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。
クイックに対処して頂き、その都度大変助かりました
こちらからの質問に対しクイックに対処して頂き、その都度大変助かりました。
良い物件と良い担当者の方と巡り合う事が出来、大変恵まれていたと思います。
大きな買物だけに、ご担当者様の人間力は大きく関わると感じております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿う不動産に巡り合えたこと、大変うれしく思っております。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
スムーズに契約できました
東急リバブル自体は初めての取引でしたので、良かった点など良くわからないのですが、コロナの影響で２年越しのマンション探しでした。
担当者については、お客様第一の対応と説明の仕方が丁寧で、スムーズに契約できましたので非常に満足しております。
センターからの返答
T様、この度は当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
T様に一番初めにご相談いただきましたのは１年以上前でした。
ご遠方にもかかわらず、それから何回かご内覧にもお越しいただき、ご足労をお掛けいたしました。
融資におけるご準備にもご協力いただき、今回のお取引がスムーズに進みましたこと、重ねて御礼申し上げます。
新居のお引越しはもうお済みかと存じますが、お住まいになられてからも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
スピーディーかつ丁寧にご対応頂きました
物件探しから契約締結まで、スピーディーかつ丁寧にご対応頂きました。
引続き住宅ローンや保険などの対応で不明な点があれば、サポートお願いします。
太陽光設備に関する手続きについては、電力会社との売電契約手続き、再生可能エネルギー電子申請はだれがどのようにして進めるかなど、もう少し具体的なサポートを頂けると嬉しかったです。
ローン減税などの申請について、引続きサポートお願いします。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご自宅のご購入という大切なイベントで、お役に立てたこと、大変嬉しく存じております。
最後のお手続きまで、スムーズに終えることができたのも、O様のご協力のおかげでございます。
また、ご案内が不十分な事項があり、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
引き続き、サポートさせていただきたく存じます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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