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親身に対応していただき、心から感謝しております
地元の大手不動産会社としての安心感から、過去にも何度かお世話になりました。
今回は自宅の売却をお願いすることにしました。
夫婦ともに齢を重ね、子供たちは独立し、二人では広すぎる。
そこでマンションに住み替える終活の一環です。
しかし、思い入れのある自宅の売却は、正直複雑な気持ちが伴うものです。
そんな夫婦の思いを、担当の方はしっかりと受け止めてくださりスタートしました。
ところがしばらくして夫婦ともに体調を崩し、想定外な事態に陥りましたが、一貫して私たちのペースを気遣いながら、販売に努力してくれました。
我が子のような年齢でしたが、まるで親の家を売却するように親身に対応していただき、心から感謝しております。
不動産の売買は、最終的には人間関係が大きく左右することをあらためて実感した次第です。
残された私たちの人生の後押しをしていただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の思い入れのあるご自宅でしたので、その思いを継いでいただける買主様が見つかり、私も嬉しく思います。色々と私のプライベートのご相談にも乗っていただき、大変感謝しております。
これからも我々夫婦子供ともに末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者様ありがとう
終りよければ、すべてよし。
昨年からの住まいについての考え方は不思議と自然体に近くていつのまにか、かたまってきて、昔長年暮していた土地のことを考えました。
愛着のある環境がこれほど身についていることがおどろきです。
担当者様に希望をまとめてお話させていただき、それをすぐ実行し、いくつかとりそろえてくださりすぐ見学しました。
担当者様ありがとう。
今ではダンボールで囲まれて、これからの暮らしが楽しみです。
私の場合、他社で費用のけたちがい、の数字をみて考えるようになったのがきっかけです。
私の勉強不足、改めましょう。
センターからの返答
この度は東急リバブル自由が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様には、以前、愛着のあるご実家を弊社にてご売却いただき、今回もマイホーム購入のお手伝いをできたこと、大変光栄に思います。
しばらくはお引越しのダンボール片づけに追われる日々かと思いますが、素敵な新生活をお過ごしください。
『東急リバブル』さんに相談して良かった
売却までの経緯。
1.所有不動産の査定に訪問・相談(親族との共有物件)、共有している親族とトラブルあり。
貴社の顧問弁護士を紹介される。
係争案件となったが、弁護士のご尽力により和解が成立。
(※当社、自由ヶ丘A副センター長・現西東京センター長ご担当)
2.和解により親族持分を当方が買収・所有権移転(B副センター長・C氏ご担当)
3.当方に所有権移転後即売却を依頼
売買契約成立(価格は充分納得出来るもの)
最終決済、引渡し完了。
4.当初の相談から3年程の長期間に亘り、常時アドバイスがあり親族との係争中も安心して過す事が出来ました。
夫は長年の銀行勤務で金融・不動産の知識は豊富ですがA・B・C三氏の対応を絶賛しております。
売買契約成立と同時に新居も購入(他者の仲介ですが・他社Z自社物件)
老夫婦共『東急リバブル』さんに相談して良かった…に尽きます。
貴社のますますのご発展を祈っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用頂きまして誠に有難うございました。
私は、ご売却時からのお付き合いでございましたが、ご相談を頂いてから約3年間大変お世話になりました。
A様は、非常に段取りが良く、何事にもスピーディにご対応頂きましたので、スムーズにお取引を頂く事が出来ました。本当に感謝しております。
タイミング良く新居にお引越しが出来たのもA様の段取りの良さによるものだと思っております。
また、今後不動産に関わるご質問やご相談がございましたら是非お気軽にご相談頂ければと思います。
ありがとうございましたの一言です
初めての取引のため、担当者は友人を通して紹介して戴きましたので、おすみつきでした。
終始お心の対応にて、ありがたかったです。
又、それに関連した業者さんも、担当者の方の信用からとてもよかったです。
ありがとうございましたの一言です。
今後もこのような場合、是非同じ方にと思いました。
貴社の益々の御発展を心からお祈り申しあげます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご紹介を頂いた方にも大変良くして頂き、今回も責任を持ったお手伝いができたとほっとしております。
様々な選択肢がございましたが、多大なご協力を頂けました事、大変感謝しております。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
アフターケアもしっかりしている感想を持ちました
センター全体が良きチームワークで、最後までお世話下さいました。
土地取得後も、ハウスメーカーのご紹介などアフターケアもしっかりしている感想を持ちました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度の弊社ご利用誠に有難うございます。
今後も担当の私だけでなく、社員全員でお客様のお役に立てますよう尽力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
慣れないことばかりでしたが、担当者様が丁寧かつ冷静にご対応下さり、最初から最後まで安心して取引をすることが出来ました。
以前他社さんにお世話になったこともありましたが、全く誠意が感じられず、売買についても一度はあきらめた程です。
それに比べ、御社担当者様は常に我々の状況や思いを理解しようとして下さりありがたかったです。
もし身近に取引を検討する人が出て来たら、必らずや担当者様にご紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お住み替えにあたり弊社をご利用いただき有難うございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご売却からご購入まで、長期に亘りご心労も感じていらっしゃったと思いますが、私をご信頼いただき辛抱強くお付合い下さった賜物と感じております。
近々、ご新居へご挨拶に伺わせていただきます。
その節は宜しくお願い申し上げます。
常に真摯に向き合って頂き、感謝致します
今回、担当者さんで本当に助かりました。
些細な事でも気軽に聞く事が出来、常に真摯に向き合って頂き、感謝致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は長期間に渡りご協力をいただき誠にありがとうございました。
未完成の新築戸建とのことでご不安も多かったと思われます。
何かお気づきの点がございましたらいつでもお気軽にお声をかけてください。
追伸、密かにお子様の無邪気な笑顔を見るのが楽しみでしたので少しさみしさを感じております。
担当者様で本当に良かったです
一年位前よりマンションの売却を考えていて、他社にお願いしようと決めていたのですが、日頃よりポストにチラシが入っていたので、一応、自由ヶ丘店のリバブルさんへも査定をしていただこうと思い、担当者様にお会いしてお話しをうかがったらその日、私が質問した全ての事を解答して頂き、誠実な信頼の出来る優秀そうな方だと直感してお取引をお願いしました。
契約の際も私がいたらなかった事に関して、「こちらも気がつきませんで、申し分けありませんでした」と、直ぐにそのような言葉が出て来る事にも好感が持てました。
おかげ様で売却は済みましたが、今後もわからない事があってお聞きしても相談にのって下さる方だと思っております。
担当者様で本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
はじめてご自宅へ査定にお伺いした際、T様よりご自宅マンションや周辺環境を本当に気に入ってお住まいになっていらっしゃった様子を詳しくお話しいただき、T様のご売却のお手伝いをさせていただきたい気持ちが強くなりました。
手続きを通して喜んでいただいたご様子を受け、私も大きな喜びを感じております。
ご売却のお手続き自体は完了まで約3か月と短い期間でしたが、引き続きご不明な点がございましたらお気軽に連絡をいただき、末永いお付き合いをいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
心からの感謝を申し上げます
今回、自由ヶ丘センターの担当者様には物件の紹介から契約、引き渡しまで、大変お世話になり有難うございました。
私共の希望を十分に満たす良い物件をご紹介くださり、説明もとても丁寧でわかりやすく、安心しておまかせすることができ、最後まで円滑に進みましたこと、心からの感謝を申し上げます。
最初に電話でこちらの希望や条件を申し上げたところ、翌日にはその条件をほぼ全て満たす物件を提示頂き感動いたしました。
支店間や担当間での連携が良く、情報が早く伝わるしくみがリバブルさんにはあると感じました。
私共の場合は、他社で見ていた別の物件で不安な点が解消されず、なかなか進まなかったという経験がありましたので、リバブルの担当者さんにお願いしてからは、1つ1つ私共の疑問や質問に迅速かつ丁寧にお答えいただき、順調に契約の日を迎えることができました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
お喜びの声を頂けてとても嬉しく感じております。
物件との出会いはまさに運命的なものだったと感じておりました。
ご検討時、一歩引いた視点から、ご家族様全員の方向性と、住環境そのもののポテンシャルの高さにご注目を頂くなど、総合的かつ、短期間の中スピーディーな判断を頂き、売主様にもお喜び頂けました。
今後もお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
安心して取引きを進める事が出来ました
今回マンション購入にあたり、担当者さんには大変お世話になりました。
私共の要望に親身になって対応して下さり、希望条件の物件の地図まで作って頂き、満足度100%で夢のマイホームを購入する事が出来ました。
又、小さな子供がいる私達にとっては、すっかり忘れていた打ち合わせの日など事前に連絡頂き大変助かりました。
他の不動産会社も足を運びましたが、強引なセールスが多かった中、東急リバブルさんは親切な対応だったので安心して取引きを進める事が出来ました。
またいつか、物件を購入する機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
勿体ないお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
当初のご案内からローン審査、契約、お引渡しとM様には何かとご協力頂きまして、非常にスムーズに取引を進めることができました。
是非、今後とも不動産関係でお手伝いさせて頂きたいと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。