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迅速な対応で良かったです
迅速な対応で良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
いつもお伺いさせていただくと、その時その時での不安点をお話しいただいたので、私もその都度お打合せができ、無事滞りなくお手続きができました。
また不動産についてご不安なことがございましたらお気軽にご相談ください。
新生活、どうぞ楽しんでお過ごしください。
とても親切に、細やかに対応してくださった
とても親切に、細やかに対応してくださり、ありがとうございました。
お店の他のスタッフの方々の対応も気持ち良く、機会があればまた利用させて頂きたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
親身になって相談に乗ってくれ比較的早く決断できた
大きな決断事項であるから、色々な選択があったと思うが、親身になって相談に乗ってくれて、比較的早く決断することができた。
きめ細かく状況を確認してくれて当方の要望もよく聞いてもらえた。
半年程度で購入・売却ができるとは思っていなかったので、ご担当の皆さんには本当に感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、K様の多大なご協力のおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
今後ともなにかご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
初めて誠実で信頼できる担当の方にお会いできた
清潔感のある素敵な営業の方でした。
物腰が柔らかくいつもていねいに対応して頂けました。
メールや電話での対応も早急に動いて頂き、こちらの都合に合わせて頂いたのでとても助かりました。
今まで他の不動産関係の方と接していい印象をもった事がなかったのですが、初めて誠実で信頼できる担当の方にお会いする事ができて大変満足しています。
こちらが質問した内容について、迅速かつ正確に答えて頂けたのが信頼できました。
また売却の際の価格設定や売り出しの時期、内覧時の注意点など教えて頂き、早急に契約まで至る事ができました。
担当者さんと初めてお会いした時に最初の印象で、この人なら任せても大丈夫そうだと思える雰囲気がありましたが、その印象の通りの素敵な担当の方なので他の方にもおすすめしたいです。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
これからも精進して頑張って参ります。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
連絡が電話に偏っているように感じました
連絡が電話に偏っているように感じました。
メールを友好的に使っていただいた方が、よりスムーズにやりとりが出来たと考えます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
電話連絡が多くなってしまい、申し訳ございませんでした。
ご意見を今後の営業活動の改善に役立てさせて頂きたいと思います。
今後も宜しくお願いします。
他社の数倍の内見を獲得していただいた
ｅ－ｍａｉｌでの仕事のやりとりがうまく出来なかった事が残念です。
返信がない、依頼内容が行なわれない等です。
他社の数倍の内見を獲得していただいた点は、さすが東急さんだと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
e-mailのやり取りなど、至らない点があり申し訳ございませんでした。
ご意見を今後の業務改善点として深く受け止め、より良いサービスが提供できるように努めてまいりたいと思います。今後も宜しくお願いします。
全体的に満足のいく取引でした
リバブル1本に絞ったので、比較は出来ませんが、全体的に満足のいく取引でした。
又、不動産購入に至った際は真っ先にリバブルに相談します。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂き、ありがとうございました。
ご自宅のご売却で、お仕事がお忙しい中、ご案内の際などお時間をお取り頂いたことが、良い取引に繋がったかと思います。
購入の際も、是非お任せ頂ければ、お客様のペースに合わせてご紹介をさせて頂きますので今後も宜しくお願いします。
どこまでもていねいな対応がとてもうれしかった
最初は少し不安な所もありましたが、終わってみるとすごくていねいにこちら側に立った考え方をしてくれて、わからない所もしっかり答えていただいてました。
今回は買い替えだったので、購入した方の不動産屋の対応にかなり不満があり、こんなものなのかと思ってた後の売買契約や決済で、不動産屋によってこんなにも対応や説明がちがうものかとおどろきました。
決済の時にどうしても担当の方が同席出来なくて、その前にわざわざ手順などを説明しに来てくれたり、どこまでもていねいな対応がとてもうれしかったです。
何年後、何十年後になるかわかりませんが、もしまた機会があれば、絶対にお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
またお引渡し当日は、お立会いが出来ずに申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しに係るまでK様にご協力頂き、スムーズなお取引をすることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後も何かご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
貴社の接客室が大変せまいと感じました
貴社の接客室が大変せまいと感じました。
紹介を受けた不動産会社さんの場所がとても見つけにくく苦労しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂きありがとうございます。
今後の営業活動に生かし、梶が谷センターとして、よりご満足頂けるお店になれるよう精進してまいります。
またお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して取引を進めていただきました
・4社比較見積りをお願いしましたが、一番最初に電話いただき、その熱意は十分に伝わりました。
・こまめに電話、メッセージで連絡をいただき、安心して取引を進めていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、S様の多大なご協力をいただけたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また機会がございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも、宜しくお願い致します。
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