表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
少し不安になる点がありました
貴グループの規模を生かしたサービスを受けられた点は良かったです。
引越し費用も割引を利用して、想定よりかなり安く抑えられました。
一方でローン契約に関わる点は、説明にあいまいな部分や持ち物の案内に不備があったりと、少し不安になる点がありました。
（健康保険被保険者証と保険証の混同、納税額通知書と納税証明書の混同など）
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
H様のお部屋探しのサポートをさせて頂く機会を頂けたことは貴重な経験となりました。
また、ご指摘を頂いた点につきましては真摯に受け止め、今後の営業活動に生かして参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
担当者は自分の部下よりも、優秀と感じました
2回目の利用になります。
前回の取引も良い担当者に当たりましたが、今回も非常に良い担当者でした。
全てのコミュニケーションが迅速かつ適切で、こちらの要求にも決していやな顔ひとつせず答えてくれ、結果として最高の物件を成約することが出来ました。
私も部下をもっていますが、今回の担当者は自分の部下よりも、優秀と感じました。
これも東急リバブルさんの企業文化、教育のたまものと考えます。
ぜひ友人にもおすすめしたい会社とおもいます。
センターからの返答
この度は2回目の東急リバブルのご利用、誠にありがとうございました。
色々なご不安があった中での不動産購入だったかと思いますが、N様のご協力を頂けましたおかげで無事にお取引を進めることができました。
最高の物件と仰っていただき、私も大変嬉しく思っております。
またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心して相談・売却が出来ました
担当者が親切・丁寧で、安心して相談・売却が出来ました。
こちらの事情も考えて、対応して頂き感謝しております。
神奈川県での物件相談などはないと思いますが、友人などへ機会があればすすめたいと思います。
他社に相談をした事がありましたが、断られました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で少しイレギュラーなご売却活動になったかと思いますが、H様にご協力いただいたおかげで無事ご成約することができました。
今後とも何かございましたら、H様のために尽力いたしますので、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
なんでも相談しやすかったです
担当の方はとても優しい雰囲気で、なんでも相談しやすかったです。
また、連絡のレスポンスがとても早く、安心して任せられると感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力を頂けましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
今後ともお困りごとがあれば、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
不安や気分を害する事なく取り引きが出来ました
質問に対して、率直な答えをいつももらえた。
素人な私の質問も、面倒くさがらず丁寧に答えてくれた。
とても信頼感が持てる方でした。
初めて会った現地案内から鍵の引き渡しの日まで、一度も不安や気分を害する事なく取り引きが出来ました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
H様お住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと嬉しく思います。
今後とも何か不動産の件でご相談事がございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
今後共東急リバブルをよろしくお願い致します。
全体的にとても良かった
全体的にとても良かった。
計算や書類の作成がもう少しだけ正確だとなお良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却お手続き頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました点、改善に努めて参ります。今後も不動産に関してご要望などございましたら是非弊社をご利用ください。
最初から最後まで丁寧に対応頂き有難うございました
最初から最後まで丁寧に対応頂き有難うございました。
大変満足のいく売却ができました。
是非また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にご売却ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。今後も不動産に関して何かご相談ございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。
信頼して相談することができました
物件のネガティブな面もきちんと説明いただけ、信頼して相談することができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお買換え頂きまして、誠にありがとうございました。
更なるお引越しのご検討もお伺いしておりますので、今後も情報発信を継続させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者の方がとても感じが良く親身になって頂いた
この度は、大変お世話になりました。
老朽化した実家を、お願いしました。
売却を希望しましたが、途中色々問題が発生しましたが、対応して頂き、スムーズに事が運びました。
はじめての事で不安でしたが、担当者の方がとても感じが良く親身になって頂きました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで、無事にご成約に至ることができました。
今後ともなにかご相談ごとがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
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