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丁寧に応えていただきまして心強く思いました
この度は担当者A様、B様には大変お世話になり、感謝致しております。
担当者B様には進捗状況などきめこまかく連絡をいただき、又こちらの聞きたい事や質問にもわかりやすく、丁寧に応えていただきまして心強く思いました。
次のステップの準備などの連絡も早めにいただき、安心して東急リバブルさんにおまかせさせていただきました。
サポート体制などしっかりしていると実感しました。
これからますます暑くなりますが、体に気を付けて御活躍下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。無事にお引渡しが完了したのも、A様のご協力があっての事かと思います。測量士や業者への対応等、ご協力いただきました事をあらためてお礼申し上げます。
取引は終了しましたが、また何かお困りごとがございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速に対応して頂き、安心してお任せ出来ました
迅速に対応して頂き、安心してお任せ出来ました。
とても親切にして頂き、有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒め頂きありがとうございます。
この情勢の中ご契約からお引渡まで、H様のご協力が無ければ最後まで遂行することができませんでした。
柔軟に対応して頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事ございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
細やかなお気づかいありがとうございました
今回はコロナ禍で、いろいろと対応がむずかしい中、細やかなお気づかいありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍でのお取引となりましたが、衛生管理に気を付けてご対応させて頂きました。
無事にお取引ができましたのも、T様のご協力あってこそです。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお声がけください。
担当者さんにはいつもていねいにご対応
新型コロナの影響がある中で、一般販売には結び付きませんでしたが、販売開始から3ヶ月後に東急リバブルさんに良い値段でお買い上げいただき非常にうれしく思います。
担当者さんにはいつもていねいにご対応いただき、家族共々とても感謝しております。
川が目の前で眺望は最高の部屋ですので、リフォーム後いい販売に結びつくことを心よりお祈り致します。
センターからの返答
この度は、ご売却の担当をさせていただきましてありがとうございました。
3月に入り、新型コロナの影響をうけてしまいましたが、最終的には、ご売却につきまして、お喜びいただける結果となりましたこと、私自身も嬉しく思います。
ご売却いただきましたお部屋は、弊社がリフォームを行い、販売させていただくことになります。
S様よりお譲りいただきました大切なお部屋ですので、良い方にご購入いただけるように、頑張ってまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。よろしくお願い致します。
担当者さんが早く対応していただいたので大変満足
担当者さんには感謝いたします。
マンションの賃貸センターへの対応も迅速でした。
他社との比較はできません。
最初からハガキをいただき、決めました。
欲を言わせていただくと、売却損発生ですので、税理士(確定申告)又は冊子等でご教示いただけると助かります。
虫のいいお願いですが、これがありますと完璧ではないかと思います。
今回は早く決まり、メールのやりとりも担当者さんが早く対応していただいたので大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
弊社のサービスの確定申告会を是非ご参加くださいませ。お役立てできるかと思います。
今後とも弊社をご愛顧のほど宜しくお願い致します。
素人で不安な私でしたが、安心でした
安心してお願いする事が出来ました。
担当者さんは私にわかる様に何度もわかりやすい言葉で話して下さいました。
素人で不安な私でしたが、安心でした。
センターからの返答
コメントを頂き、誠にありがとうございました。
T様におかれましては、お仕事で大変な中、様々なお手続きを行ってくださりありがとうございました。
ご自宅をご売却されて、更にご購入をされるというお手続きの中で大変お忙しい思いをされたと思いますが、その中でもお手続きにご尽力くださり大変感謝いたしております。
今後とも、何かございましたらご連絡を頂ければ幸いでございます。
納得のゆく価格でしたので、売ることにしました
そもそも、前々から売却は考えていて、不動産情報は集めていたのですが、これといって決め手になるような情報がありませんでした。
そんな折、担当者さんよりいただいた情報は具体的でしたので、飛びつくことになりました。
そして担当者さんに会い、近辺の情報や売却価格を出してもらいました。
納得のゆく価格でしたので、売ることにしました。
心の中では、いい金額なのでなかなか難しいのではないかと思っていたのですが、あれよあれよと言う間に「売却が決まりました」との返事をいただいた時は、びっくりしました。
担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
世の中、新型コロナウイルスで騒がしい渦のなか、まさか売却できるとは思わなかったのでビックリしました。
これも偏に担当者さんのおかげです。
重ね重ね、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
高くご売却できる今このタイミングで、ご売却をご決断いただけて、本当に良かったです。
喜びのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
今後も不動産のご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
こちらの事情に合わせて気配りし、大変良く対応
こちらの事情に合わせて気配りし、大変良く対応していただきました。
センターからの返答
この度は、U様の妹様がかなり人見知りでいらっしゃるという事でしたので、都度お気持ちやご意向を確認しながら進まさせて頂いた事によりスムーズにお取引が出来ました。
また今後何かございましたら是非お声がけ頂ければと思います。
全体的に他社と比較して、最も信頼性の高い担当者
2~3年前より一括査定サイトを利用して土地売却査定していました。
各不動産業者さんによって積極的なところは少なくて、大手の3社のホームページで査定依頼をしましたが査定金額は同額でした。
対応では、他社は強引なところ、消極的で査定をしたままでその後は連絡もなく、不安にさせられるところがありました。
そんな中で、貴社の担当は積極的ですが節度のあるソフトで信頼性のある提案、質問の回答も約束の日時に必ずある。
売り出し価額の3パターンの提案は、理解しやすく良かった。
残念だったのは、必要書類の案内が不十分で、契約前日に知らされて少しバタバタさせられました。
しかし、全体的に他社と比較して、最も信頼性の高い担当者でした。
東急リバブルとしては、このような担当者を指導、管理されている会社は信頼性が高いと思う。
今後も最後(引き渡し後)まで宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては、今後に活かしてまいりたいと思います。
お引渡しは完了しましたが、何かあった場合の対応など、引き続き行ってまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
査定額に近い額で売却できましたので、良かったです
当初の査定額が他社よりも若干高かったので、御社にお願いすることにしましたが、結果としてその査定額に近い額で売却できましたので、良かったです。
ただ、最初の買い主候補者が法人で融資条件がついていて、1か月以上引っ張られた上に、結局「融資が下りなかった」の口頭の一言で契約できなかったのは誠に残念でした。
買い手の法人について適格性をもう少し良くつめて頂く必要があると感じたのと、契約解除期日が4週間も5週間も先になるのはおかしいと思いました。
売り手としても買い手を選別すべきだと思いました。
でも、結果的に、最終的には適格な買い手を迅速にさがして頂き、契約に至れたので、満足しています。
大変お世話になりました。
なお、来年の確定申告時に、税金の特別控除の件でまた教えていただくことがあるかもしれませんが、そのときはよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最初のご契約でご迷惑とご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め精進して参ります。
またご相談事などがございましたら、今後ともお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
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